เรามารักผู้ป่วยกันเถอะ

ความรักต่อเพื่อนมนุษย์มิใช่เป็นนามธรรมที่สัมผัสได้ยาก แต่สามารถนำมาปฏิบัติได้อย่างเป็นรูปธรรม ยิ่งปฏิบัติมากเท่าไร ก็ยิ่งเข้าถึงหัวใจของความเป็นมนุษย์มากยิ่งขึ้นเท่านั้น

นี่คงไม่ใช่ครั้งแรกและครั้งสุดท้ายหรอกนะค่ะ เพราะมีหลาย ๆ ท่านเคยเชิญชวนกันบ้างแล้ว เดิมเราดูแลผู้ป่วยด้วยตามหน้าที่เท่านั้น แต่…..เราไม่ค่อย “ใส่ใจ” กับการบริการสักเท่าไหร่ ทำแต่พอให้เสร็จ ๆ หมดเวรแต่ละเวรไปเท่านั่นเอง

“ใส่ใจ” การให้ “ความรัก” แก่ผู้ป่วยจะช่วยให้เราทำงานด้วยความสุขมากขึ้น และผลงานเราก็ดีมากยิ่งขึ้น เหมือน ” อยู่บุญ “ แทน “ รับเวร ”

คำว่า patients ครอบคลุมมากกว่าบุคคลที่เจ็บป่วยเท่านั้น แต่หมายความรวมถึงทุกผู้คนที่ใส่ใจ เป็นห่วงกังวล เดือดร้อน ต้องการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับอาการเจ็บป่วยของคนที่ตนรัก หรือคนที่ตนเกี่ยวข้องด้วย ด้วยความหมายนี้ช่วยเตือนใจเราว่าเราต้องใส่ใจที่จะดูแลหรือตอบสนองความต้องการของบุคคลทั้งหมดที่ห้อมล้อมผู้ป่วยไปด้วย

caregivers ก็คือใครก็ตามที่มีโอกาสสัมผัส มีปฏิสัมพันธ์กับ หรือตอบสนองต่อ patients การกระทำของ caregivers เหล่านี้สามารถที่จะช่วยผู้ป่วยได้ ด้วยสัมผัส ความช่วยเหลือ ความอบอุ่น ความสะดวกสบาย ด้วยการใส่ความรักให้แก่ผู้ป่วย เราสามารถทำให้ผู้ป่วยทนทานต่อความเจ็บป่วยได้ดีขึ้น และทำให้เรามีความสุขมากขึ้นบางครั้ง

ความรัก ใคร ๆ ก็รู้จักว่าเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ มีศักยภาพมหาศาลที่ทำให้ชีวิตเราและผู้ป่วยดีขึ้น หากเรามีความรักต่อเพื่อนมนุษย์ (agape love) ซึ่งประกอบด้วยความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจ ความเปิดเผยและการใส่ใจ เป็นความรักที่ให้การดูแลเอื้ออาทร แน่นอนว่าผู้ป่วยก็ต้องอยากได้รับ การที่ผู้ป่วยรู้สึกว่าได้รัก เป็นขั้นตอนเริ่มต้นที่สำคัญของการเยียวยาผู้ป่วย

ความรักของผู้ให้การดูแลผู้ป่วยมิใช่ความรู้สึก แต่เป็นการกระทำ อาจจะไม่สำคัญว่าเรารู้สึกอย่างไร แต่สิ่งสำคัญคือ ท่าทีการแสดงออกของเราที่บ่งบอกถึงการให้ความรัก เมื่อแสดงออกแล้วความรู้สึกจะตามมา

compassion : love from our heart

เป็นการรับรู้ถึงความทุกข์ยากของผู้อื่นด้วยความเห็นอกเห็นใจ และมีปรารถนาที่จะช่วยเหลือเพื่อผ่อนคลาย เป็นทั้งความรู้สึกและการกระทำ

respect : love from our spirit

ความเคารพเป็นสิ่งที่มาจากเบื้องลึกในตัวเรา เป็นการให้เกียรติต่อสิ่งมีชีวิตทั้งมวล ถึงแม้ว่าผู้ป่วยจะไม่ดูแลสุขภาพของตนเอง แต่เราก็ต้องเคารพในฐานะที่เป็นบุคคล เป็นเพื่อนมนุษย์ เป็นการให้ความเคารพโดยไม่มีเงื่อนไข และเราจะเป็นแบบอย่างที่ให้ผู้ป่วยต้องเคารพตนเอง

Humility ; love from our intellect

Humility คือ การกระทำที่มีจุดเน้นเพื่อผู้อื่น โดยละเรื่องราวของเราไว้ก่อน อีกอย่างหนึ่งคือ การลด “อัตตา” ในตัวเรา เป็นความรักในระดับจิตวิญญาณหรือใช้ปัญญาสูงสุด

Humility ต่อผู้ป่วยคือ การมีอยู่ของเราเพื่อผู้ป่วย เพื่อการเรียนรู้จากผู้ป่วย และเพื่อช่วยเหลือผู้ป่วย มุ่งนำความรู้และประสบการณ์ทั้งหมดของเราไปสู่การช่วยเหลือผู้ป่วย ในเวลาน้อยนิดที่เราอยู่กับผู้ป่วย เรื่องของเราไม่ใช่เรื่องสำคัญสามารถรอได้ แต่เรื่องของผู้ป่วยสำคัญกว่า

การแสดงออก Humility อาจทำได้โดยการใช้คำพูดง่าย ๆ ที่ไม่ใช่ศัพท์แพทย์ ชื่นชมผู้ป่วย และกระทำด้วยความนิ่มนวล

เขียนใน GotoKnow โดย เพชรน้อย
ใน คนทำงาน

คำสำคัญ (Tags): #เรามารักผู้ป่วยกันเถอะ#การดูแลด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์

หมายเลขบันทึก: 217602เขียนเมื่อ 19 ตุลาคม 2008 20:35 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 19:44 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่าน

ความเห็น (13)

ตันติราพันธ์

เขียนเมื่อ 19 ตุลาคม 2008 20:43 น. ()

สวัสดีค่่ะ

ความรักใครก็ยินดีรับ

แต่บางครั้งก็หลงลืมี่จะให้แก่กัน

ดีจังค่ะบันทึกนี้

ช่วยเตือนสติให้หันกลับมารักกัน

เพชรน้อย

เขียนเมื่อ 19 ตุลาคม 2008 23:24 น. ()

สวัสดีค่ะ อ.ตันติราพันธ์

- เป็นคนไทยต้องรักกันค่ะ (เกี่ยวอะไรกันนะเนี่ยะ)

Dr.Anongpanuch

เขียนเมื่อ 20 ตุลาคม 2008 19:53 น. ()

การให้ความรัก สัมผัสได้ค่ะ

ความรักเป็นสิ่งสวยงาม

ขอบคุณกับการทำงานให้บริการ " คน"

เพชรน้อย

เขียนเมื่อ 21 ตุลาคม 2008 09:58 น. ()

สวัสดีค่ะ MSU-KM :panatung

- การให้ความรัก สัมผัสได้ด้วยใจ

rung

เขียนเมื่อ 24 ตุลาคม 2008 19:07 น. ()

ให้บริการด้วยหัวใจที่เป็นมนุษย์ อืม...ฟังแล้วดีจังค่ะพีเพชร

นายประจักษ์ ปานอินทร์

เขียนเมื่อ 24 ตุลาคม 2008 19:20 น. ()

<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #800000; background-color: #ffff99;">บริหารแบบคนหลายใจ....อิอิ.อิ</span></h2>

<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff0000;">รู้ใจ  </span><span style="color: #ff0000;">ใส่ใจ  </span><span style="color: #ff0000;">ให้ใจ </span><span style="color: #ff0000;">จริงใจ</span></h2>