การฝึกฟังความคิดของคนอื่น

          การระดมสมอง เป็นเทคนิคการประชุมที่เกิดขึ้นนานแล้ว  แต่จากประสบการณ์ของผมเองที่ผ่านมา พบว่าการประชุมแบบระดมสมองที่ผ่านมาไม่สมบูรณ์ถูกต้องเท่าใดนักเมื่อพิจารณาตามหลักการ  เพราะหลักการของการระดมสมอง มีอยู่ 4 ประการ คือ

          1. ต้องไม่มีการวิพากษ์วิจารณ์หรือแสดงท่าทีไม่ยอมรับความคิดเห็นที่มีผู้เสนอ

          2. ต้องปล่อยให้สมาชิกคิดอย่างอิสระและบรรยากาศเป็นกันเอง

          3. มุ่งปริมาณหรือจำนวนความคิดเห็นเป็นสำคัญ

          4. ต้องกระตุ้นให้ทุกคนพยายามเสริมต่อความคิดของคนอื่น

          จากหลักการง่ายๆ 4 หลักการข้างต้น  ถือเป็นหัวใจหลักของการระดมสมอง  และถือว่าเป็นหลักเบื้องต้นของ “การฟัง” นั่นคือ ต้องฟังอย่างเปิดใจ

          แต่ที่ผ่านมา การประชุมระดมสมองไม่เป็นไปตามหลักการทั้ง 4 เพราะทั้งประธานและสมาชิก

1.     ไม่ฟัง

2.     ฟัง แต่ไม่ได้ยิน

3.     ฟัง   ได้ยิน   แล้วตัดสินตามความคิดของตัวเอง

เป็นการฟังที่ไม่เป็นไปตามกฎกติกาของการระดมสมอง

 

ดังนั้นผมคิดว่าถ้าจะเริ่มต้นฝึกฟังกันให้ถูกวิธี  ก็น่าจะใช้เทคนิคการระดมสมองไปเป็นแบบฝึกในเบื้องต้นของการรับฟังได้เป็นอย่างดี

 

                        ขอบคุณครับ