ที่นี่คือ Jurong Regional Library (JRL)

          JRL is the third and largest regional library to be launched by the National Library Board. Strategically located in the Jurong East Industrial and Business Hub, the library offers an enlarged collection of 507,000 volumes, 2,433 magazine titles, 12,000 volumes of audio-visual materials, 22,000 reels of microfilm, 64 newspaper titles and 311,000 volumes of lending books. It also has a range of new services such as the Teens Library Service and the Self-Service Lobby.

§         Teens Library Service

JRL is the first library in Singapore to offer a dedicated Teens Library service called 'Verging All Teens (V.A.T.)', a library created for teens by teens, to inspire teens. V.A.T. aims to create a dynamic environment where teens are inspired to live their dreams, express themselves and explore opportunities. Taking up approximately 1,200 square metres of the fourth level, the Teens Library has a distinct collection of various genres of comics and graphic novels of mainly English and Chinese titles such as works of popular comic writers e.g. X-Men series and Marvel, as well as works by mainstream writers such as Neil Gaiman can be found here.

§         Children Advisory & Resource Centre

Children, parents, educators and caregivers can enlist help on the selection and borrowing of suitable reading materials and resources via the new Children Advisory & Information desk. They can also use a special Children's Resource Centre that offers school project resources, reference collection on Children's Literature and Child Development & Psychology.

The children's collection features the best books in print for this age group, and includes the classics and favorites, a good representative collection of folktales, award winning titles, fairy tales and a special emphasis on children books with Asian content.

§         Self Service Lobby

JRL is also the first public library to introduce the 24-hour Self-Service Lobby with facilities such as the Library e-Kiosk, and automated returning services. Customers can conduct library transactions -- locate, check out and return library items, register as library and eLibraryHub members, subscribe or renew premium membership, issue membership cards and even make payments by Cash Card or ez-link cards - all at their own time and convenience.

ข้อมูลจากเว็บไซต์ http://www.nlb.gov.sg   สืบค้นล่าสุด ณ วันที่ 4 ตุลาคม 2551 ค่ะ

อย่าเพิ่งตกใจนะคะ ไปทัวร์แค่สองวันเปลี่ยนภาษาไปได้ขนาดนั้น...

          Jurong Regional Library เป็นห้องสมุดประชาชนแห่งที่สามที่มีขนาดใหญ่ ตั้งอยู่ในย่านธุรกิจอุตสาหกรรมภาคตะวันออกของประเทศสิงคโปร์ค่ะ  มี 4 ชั้น และชั้นใต้ดิน

          วันที่ไปดูงาน หัวหน้าบรรณารักษ์ห้องสมุด แบ่งกลุ่มคณะผู้ดูงานเป็นสองกลุ่ม พาเดินชมและรับฟังการบรรยายแนะนำบริเวณพื้นที่ให้บริการ ซึ่งแต่ละชั้นแบ่งแยกประเภทกลุ่มผู้เข้าใช้ห้องสมุดได้ชัดเจน ตามกลุ่มผู้ใช้ คือ Lifestyle Library, Adult, Teens Library และ Children Library ค่ะ เรามาเดินชมกันในแต่ละชั้นค่ะ ดูตามป้ายที่ตั้งอยู่ในห้องสมุดกันนะคะ (เราคงจะไม่หลงชั้นกันค่ะ หากสังเกตให้ดีๆ ป้ายที่ปรากฏ นอกจากการแบ่งสีสันตามพื้นที่ชั้นชัดเจน ยังมีการเรียงลำดับชั้น สื่อสารให้เข้าใจได้ง่ายด้วยค่ะ ในป้ายนี้ตั้งอยู่ในชั้น 2 จึงไม่ปรากฏแผนผังชั้นแรกและชั้นใต้ดินนะคะ)

          ชั้นที่ 1 Lifestyle Library มี หนังสือพิมพ์ นิตยสาร วารสารมากมาย นิตยสารของเขาละลานตา น่าอ่านจริงๆ ค่ะ วันที่พวกเราไปดูงาน ไปถึงก่อนเวลาตั้งชั่วโมง ก็ไปนั่งทำลายเวลาอ่านนิตยสาร ฟังเพลงกันแถวๆ นี้ค่ะ (Music Posts) พอง่วงได้ที่ก็แวะเติมคาเฟอีนในมุมอาหารและเครื่องดื่ม (Cafe) ในชั้นนี้มีห้องที่ใช้จัดกิจกรรมพิเศษๆ ด้วย ในชั้นนี้มี บริการพื้นฐานทั้งหลายที่ห้องสมุดในประเทศสิงคโปร์มีค่ะ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนในย่านนี้ ใช้ชีวิตประจำวันแบบสบายๆ สไตล์ใครก็สไตล์คนนั้น อย่างเช่น มี multi-operator roaming wireless broadband access, Multimedia Stations, Self-help kiosks

          ชั้นที่ 2 Adults   ประกอบด้วย บริการต่างๆ ได้แก่ บริการยืม-คืนด้วยเครื่องยืม-คืนอัตโนมัติ  เครื่องสำหรับตรวจสอบข้อมูล จ่ายค่าปรับ ค่าลงทะเบียนเป็นสมาชิก ยืมต่อและสำรองหนังสือได้ด้วยตัวเอง มีบริเวณสำหรับจัดแสดงหนังสือใหม่ที่น่าสนใจและอยู่ในความนิยม มีห้อง Quiet Reading Room สำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการความเงียบ สงบ นั่งอ่านแบบสบายๆ แถมด้วยจุดพักสายตานอหน้าต่าง อย่างที่เล่าไว้ในบันทึกก่อนหน้านี้ว่าสิงคโปร์เน้นธรรมชาติท่ามกลางอาคารบ้านเรือนค่ะ

 

          ชั้นที่ 3 Reference Services  ให้บริการข้อมูลเอกสารอ้างอิงต่าง ๆ ดังนั้นบริการที่อยู่คู่กันในชั้นนี้ก็คือ บริการการถ่ายสำเนาเอกสาร บริการไมโครฟิล์ม บริการยืมระหว่างห้องสมุด บริการ document deliveryและในชั้นนี้มีห้อง Discussion Rooms ด้วยค่ะ

 

          ชั้นที่ 4 Verging All Teens (V.A.T.) สำหรับวัยรุ่น วัยทีน (เยาวชน) มีสิ่งที่วัยรุ่นชอบครบไม่ว่าจะเป็น สื่อสิ่งพิมพ์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ ที่อยู่ในความสนใจของวัยรุ่นสิงคโปร์  การออกแบบสร้างสรรค์พื้นที่ในชั้นนี้ ดำเนินการแบบเข้าไปนั่งในหัวใจเยาวชน เพราะอย่างนี้เราจึงไม่ค่อยพบเด็กวัยรุ่นสิงคโปร์ในศูนย์การค้าค่ะ ในชั้นนี้สะดุดตาเวทียกพื้นรูปวงกลม สำหรับการจัดกิจกรรมต่างๆ ดูสิคะในชั้นนี้เด็กๆ ใช้บริการเยอะมาก อยากนั่งอย่างไรก็นั่งได้ตามอำเภอใจค่ะ อยากขูด ขีด เขียนอะไร ก็ทำได้ ในบริเวณที่ห้องสมุดจัดให้นะคะ และบริการอาหาร เครื่องดื่มก็ยังมีให้ในชั้นนี้ด้วย แต่จะต้องเป็นเครื่องดื่มหรือขนมขบเคี้ยวที่ซื้อจากตู้บริการที่ห้องสมุดจัดให้เท่านั้น

          และสุดท้าย

          ชั้นใต้ดิน สำหรับเด็กเล็กและผู้ปกครอง มีกิจกรรมที่เหมาะสมกับเด็กเล็กจัดขึ้นในบริเวณที่เป็นเวทีค่ะ เช่น การเล่านิทาน การแสดง การร้องเพลง เป็นต้น วันที่มาดูงานเป็นบ่ายวันธรรมดา เด็กๆ ที่เข้าใช้บริการที่เห็นเป็นเด็กนักเรียนชั้นประถมค่ะ

 

 

          นอกจากนี้ในพื้นที่บริเวณด้านนอกอาคารห้องสมุด ที่จัดเป็น Self Service Lobby เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง มี Bookdrop สำหรับการคืนหนังสือ และ Self-help kiosks ให้ผู้ใช้ลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกห้องสมุด จ่ายค่าปรับ ทำการจองหนังสือ หรือยืมต่อได้ด้วยตัวเอง หากไม่อยากเข้าไปข้างในห้องสมุดค่ะ

+ปิดท้าย+ เกือบลืมไปว่าฉันกำลังสนใจเรื่องสื่อเพื่อการสื่อสารถึงกลุ่มเป้าหมายอยู่ค่ะ ที่เห็นนี้เป็นสื่อที่ปรากฏในบริเวณด้านหน้าห้องสมุดแห่งนี้

และสื่อเพื่อการรณรงค์การใช้ห้องสมุด เรื่องระเบียบต่างๆ ในการใช้ห้องสมุด อย่างเช่น อ่านหนังสือพิมพ์ อย่างมากใช้เวลาไม่เกิน 30 นาทีหรอกค่ะ แบ่งเพื่อนอ่านด้วยนะ...หรือขอให้ช่วยกันดูแลทรัพยากรห้องสมุดด้วย ยืมอะไรไปก็ส่งคืนตามเวลานะคะ...นี่ค่ะ น่ารักจัง

         

ห้างสรรพสินค้า=ห้างสรรพความรู้ ขอฝันสักสองวินาที!

          ทัวร์ห้องสมุดแห่งนี้แล้วคิดถึงห้างสรรพสินค้าบ้านเราค่ะ ถ้าเปลี่ยนสรรพสินค้าในห้างเป็นสรรพความรู้ในรูปทรัพยากรสารนิเทศที่ห้องสมุดมีบริการตามปกติได้ก็คงจะดีนะคะ ฉันจะขอเลือกเปลี่ยนเส้นทางอาชีพเป็นพนักงานห้างสรรพความรู้ประจำศูนย์การค้าเป็นคนแรกเลยค่ะ

 

อ้าว! หมดเวลาท่องเที่ยวแล้วนะคะ  กลับบ้านเราดีกว่า...