ไอซียูเปี่ยมรัก : คนรับบริการพึงใจคนให้บริการเป็นสุข


จากคำพิมพ์/แนะนำ ของ อ.พอลล่าให้ผู้เขียนทำไอซียูเปี่ยมรัก จึงได้ช่องนำมาเป็นโครงการพัฒนาไอซียู ภายใต้ชื่อ "ไอซียูเปี่ยมรัก คนรับบริการพึงใจคนให้บริการเป็นสุข"

กิจกรรมการพัฒนา จะประกอบไปด้วย

ด้านผู้รับบริการ

การให้ข้อมูลการรักษาของผู้ป่วยแก่ญาติเป็นระยะๆ

การให้ญาติมีส่วนร่วมในการตัดสินใจในการดูแลรักษาผู้ป่วย

การคำนึงถึงสิทธิและศักดิ์ศรีของผู้ป่วย(การไม่เปิดเผยผู้ป่วย ให้การดูแลอย่างใกล้ชิด การผูกยึดผู้ป่วย)

การตอบสนองความต้องการของผู้ป่วยและญาติอย่างรวดเร็ว

การเปิดโอกาสให้ญาติได้เสนอแนะการให้บริการ

การให้ญาติได้เยี่ยมผู้ป่วย วันละ 2 ครั้ง และสอบถามอาการทางโทรศัพท์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การป้องกันภาวะแทรกซ้อน

การดูแลข้างเตียงผู้ป่วย และความสุขสบาย

การดูแลให้พ้นภาวะวิกฤตในเวลาอันรวดเร็ว(ภายใน 5-7 วัน)

การฟื้นฟูสภาพ

การใช้ภูมิปัญญาไทยและแพทย์ทางเลือกมาผสานการดูแล

ฯลฯ(ยังคิดไม่ออก)

 

ด้านผู้ให้บริการ

การดูแลสุขภาพให้สมบูรณ์แข็งแรง ไม่มีภาวะเสี่ยง

การได้พักผ่อนที่เหมาะสมเพียงพอ(มีเวลาว่างจากการเข้าเวร)

การได้รับคำชมเมื่อทำความดี(พื้นที่นี้สำหรับคนดีมีน้ำใจ)

การได้รับสวัสดิการ ที่อยู่ ที่กิน ที่พักผ่อน เครื่องแต่งกายที่เหมาะสม

การมีส่วนร่วมในการเป็นเจ้าของงาน(ลงขัน ผันเงิน )

การเสียสละ จิตอาสา ร่วมกิจกรรมของหน่วยงาน

การได้รับการพัฒนาทางด้านความรู้ ทั้งในและนอกสถานที่

การร่วมกันออมร่วมกันรับ(เงินปันผล)

ฯลฯ(คิดไม่ออก)

 

คิดกันมาได้แค่นี้ก่อนลงสนามจริง และ P-D-C-A กันต่อไป ภายใต้วิสัยทัศน์

"เราจะเป็นหน่วยดูแลผู้ป่วยวิกฤตระดับทุติยภูมิอันดับหนึ่งในภาคอิสาน"

 

 

หมายเลขบันทึก: 196549เขียนเมื่อ 25 กรกฎาคม 2008 21:37 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 19:20 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (13)

ติดตามเป็นกำลังใจให้ตลอดพร้อมอยากเห็นผลการดำเนินงานด้วยค่ะ เพือ่ เอาไปเป็นตัวอย่างที่ดี แก่รพ.ค่ะ

สวัสดีค่ะ อ.sarah

  • ขอบคุณมากค่ะ
  • ช่วยแนะนำด้วยนะคะ มือใหม่หัดขับค่ะ แต่ก็พยายามเต็มที่ที่จะให้การดูแลผู้ป่วยด้วยหัวใจของความเป็นมนุษย์ค่ะ

แวะมาเยี่ยมค่ะ ป้าแดง

          เป็นกิจกรรมที่ดีมาก...ได้ช่วยเหลือผู้คนมากมาย

                  มีความสุขมากมาย  สุขภาพแข็งแรง

                           มีแต่สิ่งดีๆ..ในทุกๆวัน  นะคะ

                                      

สวัสดีค่ะ น้องสายธาร ขอบคุณมากค่ะ

ยินดีกับงานใหม่ของป้าแดงนะคะ

เป็นโครงการที่ดีมากๆค่ะ

ดีจังเลยครับ

เริ่มจุดประกายด้วยความรัก พัฒนาบนพื้นฐานของความสุขครับ

สวัสดีค่ะ อ.อุบล

  • ขอบคุณมากค่ะ
  • เริ่มไม่สนุกกับงานใหม่แล้วค่ะ

 

สวัสดีค่ะ อ.คุณหมอรักษ์พงษ์

  • พยายามจะทำให้ทุกฝ่ายมีความสุขค่ะ
  • ขอบคุณค่ะ

โครงการน่าสนใจมากค่ะ

ชื่อดี(ไอซียูเปี่ยมรัก)ก็สำเร็จไปแล้วเกินครึ่งค่ะ

สวัสดีค่ะ ป้าแดง

- แวะมาให้กำลังใจเต็ม ๆ เลยค่ะ

ชื่อหน่วยงานประทับใจ สโลแกน ท้าทายมาก ๆค่ะ

สู้ ๆๆๆๆ

  • ตามมาเชียร์ป้าแดงอีก
  • สู้ๆๆนะครับ
  • สงสัยช่วงนี้งานหนักแหงๆๆ
  • สู้ตายครับ
  • สวัสดีครับป้าแดง
  • ตามอ.ขจิตมาเชียร์ป้าแดงด้วยครับ
  • ดูแลสุขภาพด้วยนะครับ
  • ขอบคุณครับ

อยากทราบว่ามีใครพอรู้บ้างมั้ยค่ะ ว่าเจ้าหน้าที่ ICU ต้องใส่ MASK ตลอด 24 ชั่วโมงเลยหรือเปล่า พอดีที่โรงพยาบาลกำลัง Discuss กันอยู่ค่ะ แต่ยังหาข้อตกลงไม่ได้ ขอชื่นชมในโครงการของพี่ด้วยนะคะ...

vision นี่ ช่างเร้าพลังจริงๆค่ะป้ามณีแดง

ไอซียู เปี่ยมรัก ประจักษ์จิต ...

ด้วยคนไข้ สบายกาย ไข้ป่วยหาย

ไอซียู ดูสบายตา เพลิดเพลินใจ

เปี่ยมความหวัง อันละไม ทั่วอิสาน

...

น้องเป็นกำลังใจอยู่ห่างๆ อย่างห่วงๆ ค่ะ อิ อิ

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท