หน้าแรก
สมาชิก
นาง ลดาวัลย์ รวมเมฆ
สมุด
cnochulahospital
ลดาวัลย์
นาง ลดาวัลย์ รวมเมฆ
สมุด
บันทึก
อนุทิน
ความเห็น
ติดต่อ
ลดาวัลย์
การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมคนในองค์การ
เมื่อวันที่ 28 กพ. ฝ่ายการพยาบาล รพ.จุฬาลงกรณ์ได้รับความกรุณาจากอ. ดร.ประพนธ์ ผาสุขยืด เป็นวิทยากรในการบรรยายในการประชุมวิชาการ เรื่อง
Sharing for Learning
ซึ่งเป็นการจัดประชุมวิชาการเพื่อเป็นบริการวิชาการสำหรับเพื่อนสมาชิกที่เป็นองค์กร หรือสถาบันที่ให้บริการรักษาพยาบาล นับเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้มีโอกาสต้อนรับวิทยากรที่มีความรู้ความสามารถในการถ่ายทอดความรู้เรื่อง KM ให้กับบุคลากรทางด้านสาธารณสุข ซึ่งผลการประเมินประชุมเป็นที่ชื่นชมของผู้ฟังเป็นอย่างยิ่ง นอกจากนี้ยังได้รับความกรุณาจาก อ.ประพนธ์ แล้วยังได้รับความกรุณาจากท่านอธิบดีกรมราชทัณฑ์ซึ่งกรุณามาให้มุมมองเกี่ยวกับการใช้กระบวนการ KM เพื่อปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมขององค์กรในกรมราชทัณฑ์ เป็นมุมมองที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ในตอนท้ายของรายการทุกท่านที่เข้าประชุม ยังได้แง่คิดในการดำเนิน KM ในสถาบันของท่านที่เหมาะสมกับบริบท กระบวนการ KM ที่ฝ่ายการพยาบาลฯ ได้ดำเนินการมาโดยใช้กระบวนการ Dialogue เป็นเพียงการเริ่มต้นเพื่อจะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของบุคคล
การเริ่มต้นกระบวนการ
KM ด้วยวิธีการ Dialogue เนื่องจากต้องการใช้คนเป็นฐานในการปรับพฤติกรรม หรือสร้างวัฒนธรรมใหม่ หรือพัฒนาความรู้ความสามารถตามหลักของ BSC
ที่เรากำหนดไว้
โดยความเป็นจริงแทบจะกล่าวได้ว่าในทุกสถาบันทางด้านสาธารณสุขจะมีการใช้กระบวนการของ KM อยู่ โดยที่บางสถาบันอาจจะไม่รู้และไม่เข้าใจ ถ้าจะลองกลับไปนึกถึงกิจกรรม/โครงการ กระบวนการต่างๆ ที่ผ่านมาในการพัฒนาการดำเนินการต่างๆ จะพบว่าได้มีกระบวนการของ KM แทรกอยู่ในโครงการเหล่านั้น ในความคิดเห็นส่วนตัวคิดว่าการจะใช้กระบวนการ KM ในองค์การต่างๆ ผู้บริหารต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดว่าจะทำ KM หรือใช้กระบวนการ KM โดยมีวัตถุประสงค์เพื่ออะไร แต่ไม่ควรคิดว่าจำเป็นต้องสร้างกระบวนการ KM ให้เกิดในองค์กร เนื่องจากองค์การอื่นๆ มี เค้ามีอะไร เราควรจะมีอะไรอย่างนั้น ประเด็นสำคัญต้องวิเคราะห์แนวทางดำเนินการให้เหมาะสมกับบริบทขององค์กร เรามีอะไรบ้างที่จะทำให้เกิดกระบวนการ KM ที่ทำให้บุคลากรในองค์กรยอมรับและร่วมมือร่วมใจกับเราในการดำเนินการเพื่อให้เกิดความรู้ใหม่ๆ หรือการพัฒนานำองค์การไปสู่องค์การแห่งการเรียนรู้ โดยเฉพาะผู้บริหารทางการพยาบาล คงจะต้องมองว่าคนของท่านพร้อมที่จะรับกระบวนการเข้าไปดำเนินการหรือไม่ สิ่งสำคัญคือ เราคงต้องรู้จักคนของเราอย่างเพียงพอว่าเราจะใช้กระบวนการอย่างไรในการที่จะสร้างความรู้ความเข้าใจ และให้คนของเรานำกระบวนการ KM ไปใช้ให้เหมาะกับบรรยากาศขององค์กร หรือนำกระบวนการ KM ไปใช้เพื่อพัฒนาบรรยากาศขององค์การ และทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพิ่มมากขึ้น
เขียนใน
GotoKnow
โดย
นาง ลดาวัลย์ รวมเมฆ
ใน
cnochulahospital
คำสำคัญ (Tags):
#uncategorized
หมายเลขบันทึก: 18706
เขียนเมื่อ 13 มีนาคม 2006 22:50 น. (
)
แก้ไขเมื่อ 21 มิถุนายน 2012 22:05 น. (
)
สัญญาอนุญาต:
จำนวนที่อ่าน
จำนวนที่อ่าน:
ความเห็น (1)
ประพนธ์
เขียนเมื่อ 14 มีนาคม 2006 09:45 น. (
)
หวังว่าทางฝ่ายการพยาบาลคงจะใช้ GotoKnow เป็นอีกเวทีหนึ่งในการทำ Dialogue นะครับ
ชื่อ
อีเมล
เนื้อหา
จัดเก็บข้อมูล
หน้าแรก
สมาชิก
นาง ลดาวัลย์ รวมเมฆ
สมุด
cnochulahospital
ลดาวัลย์
พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID
@gotoknow
สงวนลิขสิทธิ์ © 2005-2023 บจก. ปิยะวัฒนา
และผู้เขียนเนื้อหาทุกท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท