มนุษยสัมพันธ์คือ "การให้" และต้องเริ่มต้นจากตัวเราเองก่อน

เทคนิคการสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

การที่เราต้องติดต่อสัมพันธ์กับบุคคลอื่นๆ ทั้งในครอบครัวในการทำงาน และในสังคมทั่วไป ย่อมมีโอกาสที่จะเกิดการกระทบการทั่ง มีโอกาสที่จะขัดแย้งกัน มีโอกาสที่จะไม่เข้าใจกัน แต่ก็มีวิธีที่ดีจะทำให้บุคคลที่เราติดตอกันมีความรู้สึกที่พอใจ รักใคร่ เห็นอกเห็นใจ เข้าใจให้ความร่วมมือ และเชื่อถือเรานั้น คือการใช้เทคนิคซึ่ง เดล คาร์ เนกี ได้ให้ไว้พอสรุปได้ 9 ข้อ

 

1.  อย่าตำหนิ ประนาม พร่ำบ่น หรือนินทา

        2.  จงยกย่องสรรเสริญผู้อื่นด้วยความสุจริตใจ

        3.  จงกระตุ้นให้อีกฝ่ายหนึ่งประสพความสำเร็จตามที่เขาต้องการต้องการ

        4.  จงเอาใจใส่ต่อผู้อื่นอย่างแท้จริง

        5.  ยิ้ม

6.  จงจำไว้ว่าชื่อบุคคลใดก็ตามสำหรับบุคคลนั้นเป็นสำเนียงที่หวานที่สุดและสำคัญที่สุดในภาษามนุษย์  จงจำชื่อให้ได้และเขียนให้ถูกต้อง

         7.  จงเป็นนักฟังที่ดี และจงสนับสนุนให้อีกฝ่ายหนึ่งคุยแต่เรื่องของเขา

         8.  จงสนทนาเรื่องที่อีกฝ่ายหนึ่งสนใจ

         9.  จงทำให้ผู้อื่นเกิดความรู้สึกเป็นคนสำคัญ และจงทำด้วยความสุจริตใจ

        

          เพื่อนๆ ชาว gotoknow ลองนำไปใช้นะครับ อาจจะทำให้บรรยายกาศในที่ทำงานของเราน่าอยู่มากขึ้น...