วันนี้ผมลองสำรวจการประเมินการประกันคุณภาพของสำนักงานเลขานุการ ในองค์ประกอบที่ 10 ภารกิจหลัก ว่าการประเมินในรอบนี้จะมีหน่วยงานไหนประเมินบ้าง และใช้เกณฑ์ประเมินอะไร เนื่องจากเคยมีการทำกิจกรรม OFFICE KM (OKM) กันแล้ว 4 ครั้ง และรศ.มาลินี ได้สรุปและเขียนไว้ใน Blog (Link)
ผมใช้วิธีสอบถามเลขานุการคณะและผู้ผิดชอบงาน QA ของสำนักงานเลขานุการ ทางโทรศัพท์จากสำนักงานเลขานุการทุกคณะในมหาวิทยาลัย เจอผู้รับผิดชอบบ้าง ไม่เจอบ้าง แต่ก็ได้ข้อมูลมาส่วนใหญ่ครับ ผลการสำรวจข้อมูลทางโทรศัพท์ ได้ข้อสรุปดังนี้ครับ
หน่วยงาน |
ประเมินองค์ประกอบที่ 10 |
เกณฑ์ OKM |
เกณฑ์ของหน่วยงาน |
ยังไม่สรุป |
|
ประเมินในรอบนี้ |
ใช้เกณฑ์ OKM |
- |
- |
|
ประเมินในรอบนี้ |
ใช้เกณฑ์ OKM |
- |
- |
|
- |
- |
- |
ยังไม่ประเมินองค์ประกอบที่ 10 |
|
ประเมินในรอบนี้ |
- |
ใช้เกณฑ์ของหน่วยงาน |
- |
|
ประเมินในรอบนี้ |
ใช้เกณฑ์ ฯ OKM |
- |
- |
|
ประเมินในรอบนี้ |
- |
- |
ยังไม่ได้ประชุมกัน |
|
- |
- |
- |
ยังติดต่อไม่ได้ |
|
- |
- |
- |
ยังติดต่อไม่ได้ |
|
ประเมินในรอบนี้ |
ใช้เกณฑ์ ฯ OKM |
- |
- |
|
ประเมินในรอบนี้ |
ใช้เกณฑ์ ฯ OKM |
- |
- |
|
ประเมินในรอบนี้ |
- |
ใช้เกณฑ์ของหน่วยงาน |
- |
|
- |
- |
- |
ยังติดต่อไม่ได้ |
|
ประเมินในรอบนี้ |
ใช้เกณฑ์ OKM |
- |
- |
|
- |
- |
- |
ยังไม่ได้ประชุมกัน |
|
ประเมินในรอบนี้ |
ใช้เกณฑ์ OKM |
- |
- |
|
ประเมินในรอบนี้ |
ใช้เกณฑ์ OKM |
- |
- |
ผลจากการสำรวจทางโทรศัพท์ ทำให้ผมทราบว่าสำนักงานเลขานุการที่ใดบ้าง จะใช้เกณฑ์การประเมินในองค์ประกอบที่ 10 ที่ได้มาจากการทำกิจกรรม KM กันของชุมชนสำนักงานเลขานุการ
ในเบื้องต้นผมได้ขอผลการประเมินรอบที่แล้วของสำนักงานเลขานุการ ในกลุ่มวิทยาศาสตร์สุขภาพเพื่อทำ River Diagram และไปนำเสนอในวันที่ 16 มีนาคม 2549 ที่จะมีการจัดกิจกรรมสัมมนาการประกันคุณภาพการศึกษา วันนี้มีหน่วยงานที่เริ่มต้นเดินหน้าอย่างรวดเร็วในการทำองค์ประกอบที่ 10 คือ สำนักงานเลขานุการคณะมนุษยศาสตร์ และสำนักงานเลขานุการคณะวิทยาศาสตร์การแพทย์ ผมได้ทาบทามคุณแหม่ม (เลขานุการคณะมนุษยศาสตร์) เพื่อจะทำกิจกรรมเพื่อนช่วยเพื่อน (Peer Assist) ต่อไป
บอย
ชุมชนสำนักงานเลขานุการ
ไม่มีความเห็น