คุณเตือนใจ..หัวหน้าทีมKM - ER
เนื่องจากกระบวนการให้บริการฉีดวัคซีนเด็กนั้น ผู้รับบริการต้องจับบัตรคิวเพื่อเข้ารับบริการสั่งยาฉีดวัคซีนและตรวจพัฒนาการจากแผนกตรวจสุขภาพเด็กดี เสร็จแล้วจึงไปรอคิวเพื่อจ่ายเงินและรอรับยาที่ห้องจ่ายยาเสร็จแล้วจึงมารอเข้าคิวรับบริการฉีดวัคซีนที่ห้องฉีดยา – ฉุกเฉิน และเมื่อฉีดวัคซีนเสร็จผู้รับบริการต้องรอเวลาเพื่อเฝ้าสังเกตอาการหลังฉีดยา แต่ส่วนใหญ่มักไม่รอซึ่งอาจทำให้เกิดผลเสียต่อผู้รับบริการ ทำให้ผู้รับบริการต้องเสียเวลาในการรอคอยซ้ำซ้อน ดังนั้น ห้องฉีดยา – ฉุกเฉินและห้องตรวจสุขภาพเด็กดีจึงได้ประชุมร่วมกันนำ ONE STOP SERVICE มาปรับปรุงกระบวนการให้บริการฉีดวัคซีนให้มีคุณภาพในการให้บริการมากขึ้น
โปรดติดตามตอนต่อไปที่นี่...เรื่องเล่า : ฉีดยาเด็กแบบ one stop
