วันนี้ได้มีโอกาสเข้าไปร่วมฟังการประเมินผลงาน ตามตัวชี้วัดต่าง ๆ ที่กรมส่งเสริมการเกษตรได้ทำข้อตกลงไว้กับ กพร. ที่มีกลุ่มบุคคลเป้าหมายที่เป็นผู้รับผิดชอบตัวชี้วัดต่าง ๆ มานำเสนอและตอบข้อสงสัย โดยมีวิธีการทำงานที่แบ่งเป็นกลุ่มย่อย ๆ จำนวน 4 กลุ่มตามตัวชี้วัด
การบริหารองค์ความรู้ (KM) ก็เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดอื่น ๆ ที่จะต้องมีการรายงานผลงานและจะต้องมาร่วมให้ข้อมูลตามข้อสงสัยกัน ซึ่งดิฉันถือว่าเป็นประสบการณ์ใหม่ที่ได้เรียนรู้ ได้แก่ วิธีการตรวจสอบข้อมูล, การยืนยันหลักฐานต่าง ๆ ที่ได้จัดทำจริง, รูปแบบและวิธีการนำเสนอข้อมูลที่ได้ปฏิบัติ, เทคนิคการตั้งประเด็นคำถาม, และการแลกเปลี่ยนความคิดระหว่างกัน
สถานการณ์ที่เกิดขึ้นจึงเหมือนหรือคล้ายกับการสอบวิทยานิพนธ์ "สอบจบ" แต่บรรยากาศจะนุ่มกว่าหน่อยหนึ่ง เพราะความเป็นจริงนั้น ถ้าเราทำมากับมือและเราทำจริงเราก็สามารถตอบคำถามและข้อสงสัยได้ ส่วนใหญ่จุดอ่อนที่เกิดขึ้นก็คือ การจัดเก็บหลักฐาน และการเล่าสรุปคำตอบ อาทิเช่น
1) มีข้อมูลเยอะมากแต่เวลานำมาสรุปนั้นค่อนข้างยาก
2) ทำมาทุกอย่างทำมาเกือบทั้งหมดแต่ไม่รู้จะเล่าให้ฟังอย่างไร?ให้เข้าใจได้
3) การให้ข้อมูลตามประเด็นคำถามต่าง ๆ นั้น ฟังคนละมุมมองจึงทำให้ยากต่อการเข้าใจ
ก็เป็นความรู้ที่ได้พบเห็นในสถานการณ์จริงที่น่าสนใจและเป็นประสบการณ์ที่ดีอีกเรื่องหนึ่งค่ะ.
