จิต อาสา หัวหน้างาน จะช่วยขยาย เวทีสัญจร


เราจะช่วยกัน ขยายงาน เวทีสัญจร เปิดวงเล็กให้เพิ่มมากขึ้น บันทึกให้มากขึ้น

ตาม  บันทึกนี้ ที่เราเสนอในที่ประชุมผู้ประสานงานองค์กร ประชุมเพิ่ม ว่า เราต้องการ ทีมเยี่ยม เพื่อให้สอดคล้องไปกับโฮงยาไทย โอท็อป เปิดเวทีสัญจรวงเล็ก

เพราะถ้าจะรอทีมโรงพยาบาล อีกรอบหนึ่งใช้เวลา สองปีครึ่ง คงไม่ทันที่จะให้เกิด การ Learn Care Share Shine ได้ทั้งโรงพยาบาล

 

เล่าให้ที่ประชุมฟัง ถึงเวทีวงเล็ก ที่แผนกเด็ก   คุณ อำนวย คุณลิขิตมือใหม่ที่ทำเวทีได้ดีเกินคาด และแต่ละตึก จะได้รับการเยี่ยมเวทีสัญจรวงเล็กทุก 6 เดือน

 

 

 และเชิญผู้สนใจ   ขอให้อยู่ต่อหลังประชุมนี้ เพื่อจะเตรียมทีม ทำงานเวทีวงเล็กในหลายๆจุด เช่น สูติ ศัลย์ อายุรกรรม ต่อ

 

มีหัวหน้าทั้งหลาย  อยู่ต่อ ประมาณ 20 คน และคุยเปิดใจ กลายเป็นเวทีสัญจรโดยไม่ได้ตั้งใจ  อ้ายผาย  เอา Flip chart มาตั้ง คุณ แจ๋ว และคุณ พลวรรต เป็นคุณลิขิต แบบ ททท ทำเวทีสัญจรทันที

 

น้องเอ้ย จาก ศูนย์ คุณภาพ พิมพ์สรุป จากที่คุณลิขิตทั้งสองมาเพิ่มให้ว่า

 เวทีสัญจรวันที่  21 ธันวาคม 2550

 

คุณลำดวน  : เป็นความฝันอยากจะให้มีโครงการนี้มานานแล้ว ผู้อื่นจะได้เห็นสภาพจริงในการทำงาน จะทำให้มีความเข้าใจกันมากขึ้น พอดี ท่าน ผอ.ได้เข้าเยี่ยมที่ตึกเมื่อวานนี้ทีมรู้สึกดีมากทำให้เราภาคภูมิใจ น้ำตาซึม เลยค่ะ

เราไม่เครียดเพราะท่านไปแบบ informal และมีโอกาสแจ้งปัญหาการทำงานให้ท่านและทีมได้ทราบโดยตรง    ทำให้เรามีพลังและกำลังใจ

ได้เสนอ ขอ บันไดเชื่อมต่อระหว่างตึกให้คนไข้ เพราะเป็นปัญหา ที่ไม่ทราบจะขอใครช่วย ท่านก็อนุมัติให้ และให้ทีมมาช่วย

 

คุณวนัสนันท์ : ตอนแรกไม่กล้าเข้าฟังเวทีสัญจร แต่ได้เข้าไปอ่านในBlock รู้สึกชื่นชมมาก เป็นการจุดประกายคุณความดีที่นำมาเปิดเผย และชื่นชมกัน

 

คุณทัศนีย์ : เห็นด้วยกับการพัฒนาแนวนี้รู้สึกดีที่มีผู้ใหญ่เข้าไปรับฟังทุกสิ่ง/ปัญหาที่พบในการทำงาน ที่ward

ได้เอาแนวคิด จาก การไปประชุม สุนทรียสนทนา และทำ OPOP  One personal oneproject ขณะนี้ที่ตึกยัง CQI อยู่

 

คุณธิติสุดา : ถ้าทีมใหญ่เข้าแล้วทีมเล็กทำต่อเนื่องอาจจะทำเดือนละครั้ง อาจจะมาเล่า เป็นงานเล็กๆ เป็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำความดีก็จะทำให้เสริมพลังสร้างกำลังใจ ทำให้เขารู้สึกภูมิใจ ลดความขัดแย้งในการทำงานได้

 

คุณจิตรา : ท่านผู้อำนวยการไปเยี่ยมที่ตึกแล้ว   เยี่ยมแบบจู่โจมเป็นการดี เราไม่รู้ตัว ไม่ต้องสร้างภาพผู้บริหารจะได้เห็นภาพจริงของการทำงาน แล้วท่านจะหาวิธีช่วยเรา

 

พ.รวิวรรณ : ให้แนวคิดเอามาทำต่อ  จาก การปฏิบัติ ของคุณอ้อหัวหน้า NS ซึ่งเก็บมาจาก การบรรยายของ อ พัชราพรมาทำจริง  เธอให้ อธิษฐานจิต ตอนเช้า ก่อนมาทำงานว่า

 ฉันเป็นคนดี ฉันจะทำดี และฉันจะเจอแต่สิ่งที่ดีๆ

 ทำทุกวันแล้วก็จะเห็นผลได้ทันที ได้แบบไม่น่าเชื่อ

 

คุณพีรพรรณ : ถ้ามีเวทีในการให้กำลังใจซึ่งกัน เป็นสิ่งที่ดีในการชมเชยสิ่งที่ดีๆ ระหว่างคนที่ทำงานด้วยกัน

 

คุณวราวรรณ์ : เคยนำเรื่องให้ทำความดีนี้ไปสอนลูกรู้สึกว่าได้ผลดี รู้สึกลูกเราเป็นคนดี

 

 เราโชคดีที่ได้ท่านผู้อำนวยการ สุทัศน์ ศรีวิไล คนนี้

 ตอนแรกท่านไม่ได้ ตั้งใจจะมานะ แต่ผู้ใหญ่ขอให้มาเชียงราย ท่านเป็นคนดีจะดูแลเราเป็นอย่างดี   จะนำผลดีมาสู่รพ.เรา

 นอกจากนี้ยังมีหมอรวิวรรณที่พยายามผลักดันนำสิ่งดีๆมาสู่องค์กร เช่น เวทีสัญจรนี้

 อยากให้มีเวทีสัญจรที่ Ward ซึ่งมีบางอย่างที่อยากให้เวทีนี้ได้ช่วยผลักดันทำในสิ่งที่ยังไม่ครบถ้วนอาจเป็นสิ่งเล็กๆ เช่น การมาทำงานสายของเข้าหน้าที่ เราจะพยายาม มองแต่คนทำดี ก็ เลย มองข้ามเรื่องนี้ไปก่อน ตอนนี้ยังอยู่ในระหว่างคิด ว่าจะดูแลอย่างไร

 

คุณพรทิวา : ทีมที่ทำงานห้องพิเศษมีคนน้อย แต่ต้องมีคุณภาพมากที่สุด หัวหน้าward ก็ได้ให้แนวคิดนี้นำสู่ผู้ปฏิบัติให้เข้าใจในภาระงานของตนเอง

แต่บางคนไม่ค่อยเข้าใจในงานก็ว่าเป็น ward ที่ทำงานสบาย อยู่ พิเศษ ไม่เห็นมี อะไร 

อยากจะให้ผู้บริหารและทีมไปรู้รับทราบด้วย ว่าน้องๆ ทำงานกันเยอะ และ ทำดีกันจริงๆ (ตอนนี้ หลาย คน ก็ ยืนยันว่า บริการที่พิเศษ สมเด็จย่าดี เป็นที่ภาคภูมิใจ ได้รับคำชม จาก บุคคลภายนอก แต่อาจ ไม่ได้ส่งข่าวให้ทีม เธอทราบ)

 

คุณลำดวน : ward เป็นผู้ป่วยสูงอายุเรื้อรังก็นอนนาน หัวหน้าwardก็จะใช้ธรรมะเข้าไปช่วยแก้ไขโดยพูดคุยให้ท่องอิติปิโส... ให้กำลังใจ ถ้าว่าทำแบบนี้สามารถช่วยด้านกำลังใจได้ดี

เมื่อผู้ป่วยปฏิบัติแล้วก็ได้ผล ส่งผลมาให้เจ้าหน้าที่Ward ที่ได้ช่วยให้เขามีกำลังใจมากขึ้น รู้สึกดีรู้สึกภาคภูมิใจมาก คิดว่าเป็นการทำบุญกุศล

 

คุณผ่องศรี : ตึก สมเด็จย่าศัลยกรรม จะรับทุก case ที่เราประสานจะย้ายไป รู้สึกชื่นชมว่า ward  สมเด็จย่าศัลยกรรม ทำงานได้ดีมาก ครบถ้วน น่าภาคภูมิใจแทนคุณพรทิวาในส่วนนี้

สำหรับ ward GYN ก็ เช่นกัน  จะมีเจ้าหน้าที่ ผู้ปฏิบัติงาน ที่มักน้อยใจ ว่าคนอื่นมองว่าว่าทำงานสบาย  ในขณะที่ ในเรื่องอัตรากำลังที่มีน้อยเคยขอมาหลายครั้งก็ไม่ได้ 

 

สิ่งที่เกินความคาดหมาย

เวลาผ่านไปรวดเร็วมาก ชั่วโมงครึ่งไม่ทันรู้สึก  

 

ได้ฟังความรู้สึกของคนอื่นๆ เดิมไม่มีโอกาสได้ฟัง

 

บางเรื่องสามารถนำไปใช้ในที่ทำงานได้ทันที

 

ดีใจที่มีโอกาสได้พูด

 

มีกำลังใจ ไม่เครียดเนื่องจากแนวคิดในทางบวก

 

ถ้าคนมีความสุขจะได้ความคิดสร้างสรรค์ตามมา

 

รู้สึกดีใจว่าผู้บริหาร / ผู้นำ / ผู้ปฏิบัติจะทำงานไปในแนวคิดเดียวกัน มีความสุขในจิตวิญญาณ

 

แค่พูดมีคนฟัง ก็รู้สึกดี

 

ได้แนวคิดเชิงบวกเพิ่มมากขึ้น ทำให้เกิดพลังพร้อมทำในสิ่งดีๆ อีกมาก

 

โดนใจมาก เคยพยายามหลายครั้งไม่ค่อยได้ผล คิดว่าถ้ามีผู้ใหญ่มาฟังผู้ปฏิบัติต้องการเล่าก็เป็นสิ่งดีมากๆ

เข้าเวทีสัญจร แล้ว รู้สึก มีมีสมาธิในการฟังมากขึ้น

 

หลายๆคนมาสมัคร ขอ เปิดเวทีก่อน หลายๆคนขอเป็นคุณ อำนวย และคุณ ลิขิต ดังนั้นเราจะช่วยกัน ขยายงาน เวทีสัญจร เปิดเวทีวงเล็กให้เพิ่มมากขึ้น บันทึกให้มากขึ้น

เราสามารถบันทึกเวทีสัญจรเล็กขึ้น WEB กลุ่มงาน ขึ้น WEB โรงพยาบาลใน intranet  หรือ ลงใน บล็อก  G2K เวทีสัญจร ของพ รวิวรรณ หรือ จะเปิด บล็อกใหม่ใน  G2K ก็ได้

บทเรียนจากที่เขียนเก็บไว้  ก็สามารถนำไปใช้ต่อ ใช้ซ้ำอีกได้ ทันทีด้วย

เราจบเวที  กัน เวลา 16.30 น ด้วย ความสุข  เอ็นดอร์ ฟิน หลั่งเป็นอันมาก สิ่งดีๆ เข้ามาหา โดยไม่ได้คาดหวังมากมาย

หมายเลขบันทึก: 156139เขียนเมื่อ 27 ธันวาคม 2007 06:29 น. ()แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2012 22:08 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (3)

ผมแวะมาสวัสดีปีใหม่... ขอให้คุณหมอมีพลังแห่งการสร้างสรรค์ชีวิตและการงานสืบไป นะครับ

ขอบคุณคืนและวันอันก่อนเก่า
ขอบคุณความทุกข์เศร้าอันร้าวฉาน
ขอบคุณความสุขอันชื่นบาน
ซึ่งเวียนผ่านมาทักประจักษ์ใจ

 

 

   

ขอบคุณที่สอนให้ชีวิต,  ได้คิดฝัน
วันนี้มาจากวันนั้นที่ฝันใฝ่
อดีต  ปัจจุบัน และพรุ่งนี้ที่แสนไกล
ต่างเกี่ยวโยงเป็นสายใยไม่ร้างลา

 

 

   

ก่อนพรุ่งนี้มาเยือนเป็นเพื่อนใหม่
อย่าลืมชวนดวงใจไปใฝ่หา
หวนรำลึกคืนและวันผ่านผันมา
กี่หยดหยาดธารน้ำตา,  ให้กล้ายืน
แหละกี่ยิ้ม, แย้มงามตามวิถี
ซึ่งมากมีให้ใจได้ไหวชื่น
กี่ผู้คน, เคียงฝันทุกวันคืน
กี่มิ่งมิตรที่รู้ตื่นยืนข้างเรา

 

 

  

ก่อนพรุ่งนี้มาเยือนเป็นเพื่อนรัก
อย่าลืมทัก วันนี้  ที่หม่นเศร้า
อย่าลืมวันนี้ที่สีเทา
พร้อมอย่าลืมความสุกสกาวแห่งปัจจุบัน

  • สวัสดีปีใหม่ครับ  ขอให้หมอหน่อยและครอบครัวมีความสุขตลอดไปครับ  อิอิ
พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท