เราจะช่วยกัน ขยายงาน เวทีสัญจร เปิดวงเล็กให้เพิ่มมากขึ้น บันทึกให้มากขึ้น

<p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ตาม  บันทึกนี้ ที่เราเสนอในที่ประชุมผู้ประสานงานองค์กร ประชุมเพิ่ม ว่า เราต้องการ ทีมเยี่ยม เพื่อให้สอดคล้องไปกับโฮงยาไทย โอท็อป เปิดเวทีสัญจรวงเล็ก </p>

เพราะถ้าจะรอทีมโรงพยาบาล อีกรอบหนึ่งใช้เวลา สองปีครึ่ง คงไม่ทันที่จะให้เกิด การ Learn Care Share Shine ได้ทั้งโรงพยาบาล

  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">เล่าให้ที่ประชุมฟัง ถึงเวทีวงเล็ก ที่แผนกเด็ก   คุณ อำนวย คุณลิขิตมือใหม่ที่ทำเวทีได้ดีเกินคาด และแต่ละตึก จะได้รับการเยี่ยมเวทีสัญจรวงเล็กทุก 6 เดือน </p>

 

  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> และเชิญผู้สนใจ   ขอให้อยู่ต่อหลังประชุมนี้ เพื่อจะเตรียมทีม ทำงานเวทีวงเล็กในหลายๆจุด เช่น สูติ ศัลย์ อายุรกรรม ต่อ</p></span>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">มีหัวหน้าทั้งหลาย  อยู่ต่อ ประมาณ 20 คน และคุยเปิดใจ กลายเป็นเวทีสัญจรโดยไม่ได้ตั้งใจ  อ้ายผาย  เอา Flip chart มาตั้ง คุณ แจ๋ว และคุณ พลวรรต เป็นคุณลิขิต แบบ ททท ทำเวทีสัญจรทันที</p>

 

น้องเอ้ย จาก ศูนย์ คุณภาพ พิมพ์สรุป จากที่คุณลิขิตทั้งสองมาเพิ่มให้ว่า

 เวทีสัญจรวันที่  21 ธันวาคม 2550 <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center" class="MsoNormal" align="left">  </p></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณลำดวน  : เป็นความฝันอยากจะให้มีโครงการนี้มานานแล้ว ผู้อื่นจะได้เห็นสภาพจริงในการทำงาน จะทำให้มีความเข้าใจกันมากขึ้น พอดี ท่าน ผอ.ได้เข้าเยี่ยมที่ตึกเมื่อวานนี้ทีมรู้สึกดีมากทำให้เราภาคภูมิใจ น้ำตาซึม เลยค่ะ</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">เราไม่เครียดเพราะท่านไปแบบ informal และมีโอกาสแจ้งปัญหาการทำงานให้ท่านและทีมได้ทราบโดยตรง    ทำให้เรามีพลังและกำลังใจ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ได้เสนอ ขอ บันไดเชื่อมต่อระหว่างตึกให้คนไข้ เพราะเป็นปัญหา ที่ไม่ทราบจะขอใครช่วย ท่านก็อนุมัติให้ และให้ทีมมาช่วย</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณวนัสนันท์ : ตอนแรกไม่กล้าเข้าฟังเวทีสัญจร แต่ได้เข้าไปอ่านในBlock รู้สึกชื่นชมมาก เป็นการจุดประกายคุณความดีที่นำมาเปิดเผย และชื่นชมกัน</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณทัศนีย์ : เห็นด้วยกับการพัฒนาแนวนี้รู้สึกดีที่มีผู้ใหญ่เข้าไปรับฟังทุกสิ่ง/ปัญหาที่พบในการทำงาน ที่ward</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ได้เอาแนวคิด จาก การไปประชุม สุนทรียสนทนา และทำ OPOP  One personal oneprojectขณะนี้ที่ตึกยัง CQI อยู่</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณธิติสุดา : ถ้าทีมใหญ่เข้าแล้วทีมเล็กทำต่อเนื่องอาจจะทำเดือนละครั้ง อาจจะมาเล่า เป็นงานเล็กๆ เป็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำความดีก็จะทำให้เสริมพลังสร้างกำลังใจ ทำให้เขารู้สึกภูมิใจ ลดความขัดแย้งในการทำงานได้</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณจิตรา : ท่านผู้อำนวยการไปเยี่ยมที่ตึกแล้ว   เยี่ยมแบบจู่โจมเป็นการดี เราไม่รู้ตัว ไม่ต้องสร้างภาพผู้บริหารจะได้เห็นภาพจริงของการทำงาน แล้วท่านจะหาวิธีช่วยเรา</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">พ.รวิวรรณ : ให้แนวคิดเอามาทำต่อ  จาก การปฏิบัติ ของคุณอ้อหัวหน้า NS ซึ่งเก็บมาจาก การบรรยายของ อ พัชราพรมาทำจริง  เธอให้ อธิษฐานจิต ตอนเช้า ก่อนมาทำงานว่า</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal" align="center"> “ฉันเป็นคนดี ฉันจะทำดี และฉันจะเจอแต่สิ่งที่ดีๆ”</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal" align="center"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal" align="center"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal" align="left"> ทำทุกวันแล้วก็จะเห็นผลได้ทันที ได้แบบไม่น่าเชื่อ</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณพีรพรรณ : ถ้ามีเวทีในการให้กำลังใจซึ่งกัน เป็นสิ่งที่ดีในการชมเชยสิ่งที่ดีๆ ระหว่างคนที่ทำงานด้วยกัน</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณวราวรรณ์ : เคยนำเรื่องให้ทำความดีนี้ไปสอนลูกรู้สึกว่าได้ผลดี รู้สึกลูกเราเป็นคนดี</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> เราโชคดีที่ได้ท่านผู้อำนวยการ สุทัศน์ ศรีวิไล คนนี้</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> ตอนแรกท่านไม่ได้ ตั้งใจจะมานะ แต่ผู้ใหญ่ขอให้มาเชียงราย ท่านเป็นคนดีจะดูแลเราเป็นอย่างดี   จะนำผลดีมาสู่รพ.เรา</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> นอกจากนี้ยังมีหมอรวิวรรณที่พยายามผลักดันนำสิ่งดีๆมาสู่องค์กร เช่น เวทีสัญจรนี้</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> อยากให้มีเวทีสัญจรที่ Ward ซึ่งมีบางอย่างที่อยากให้เวทีนี้ได้ช่วยผลักดันทำในสิ่งที่ยังไม่ครบถ้วนอาจเป็นสิ่งเล็กๆ เช่น การมาทำงานสายของเข้าหน้าที่ เราจะพยายาม มองแต่คนทำดี ก็ เลย มองข้ามเรื่องนี้ไปก่อน ตอนนี้ยังอยู่ในระหว่างคิด ว่าจะดูแลอย่างไร</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณพรทิวา : ทีมที่ทำงานห้องพิเศษมีคนน้อย แต่ต้องมีคุณภาพมากที่สุด หัวหน้าward ก็ได้ให้แนวคิดนี้นำสู่ผู้ปฏิบัติให้เข้าใจในภาระงานของตนเอง </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">แต่บางคนไม่ค่อยเข้าใจในงานก็ว่าเป็น ward ที่ทำงานสบาย อยู่ พิเศษ ไม่เห็นมี อะไร  </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">อยากจะให้ผู้บริหารและทีมไปรู้รับทราบด้วย ว่าน้องๆ ทำงานกันเยอะ และ ทำดีกันจริงๆ (ตอนนี้ หลาย คน ก็ ยืนยันว่า บริการที่พิเศษ สมเด็จย่าดี เป็นที่ภาคภูมิใจ ได้รับคำชม จาก บุคคลภายนอก แต่อาจ ไม่ได้ส่งข่าวให้ทีม เธอทราบ)</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณลำดวน :ward เป็นผู้ป่วยสูงอายุเรื้อรังก็นอนนาน หัวหน้าwardก็จะใช้ธรรมะเข้าไปช่วยแก้ไขโดยพูดคุยให้ท่องอิติปิโส… ให้กำลังใจ ถ้าว่าทำแบบนี้สามารถช่วยด้านกำลังใจได้ดี </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">เมื่อผู้ป่วยปฏิบัติแล้วก็ได้ผล ส่งผลมาให้เจ้าหน้าที่Ward ที่ได้ช่วยให้เขามีกำลังใจมากขึ้น รู้สึกดีรู้สึกภาคภูมิใจมาก คิดว่าเป็นการทำบุญกุศล</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณผ่องศรี : ตึก สมเด็จย่าศัลยกรรม จะรับทุก case ที่เราประสานจะย้ายไป รู้สึกชื่นชมว่า ward  สมเด็จย่าศัลยกรรม ทำงานได้ดีมาก ครบถ้วน น่าภาคภูมิใจแทนคุณพรทิวาในส่วนนี้ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p>สำหรับ ward GYN ก็ เช่นกัน  จะมีเจ้าหน้าที่ ผู้ปฏิบัติงาน ที่มักน้อยใจ ว่าคนอื่นมองว่าว่าทำงานสบาย  ในขณะที่ ในเรื่องอัตรากำลังที่มีน้อยเคยขอมาหลายครั้งก็ไม่ได้  </p><p> </p><h3 style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">สิ่งที่เกินความคาดหมาย</h3><h3 style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></h3><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">เวลาผ่านไปรวดเร็วมาก ชั่วโมงครึ่งไม่ทันรู้สึก   </p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">ได้ฟังความรู้สึกของคนอื่นๆ เดิมไม่มีโอกาสได้ฟัง</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">บางเรื่องสามารถนำไปใช้ในที่ทำงานได้ทันที</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">ดีใจที่มีโอกาสได้พูด</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">มีกำลังใจ ไม่เครียดเนื่องจากแนวคิดในทางบวก</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">ถ้าคนมีความสุขจะได้ความคิดสร้างสรรค์ตามมา</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">รู้สึกดีใจว่าผู้บริหาร / ผู้นำ / ผู้ปฏิบัติจะทำงานไปในแนวคิดเดียวกัน มีความสุขในจิตวิญญาณ</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">แค่พูดมีคนฟัง ก็รู้สึกดี</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">ได้แนวคิดเชิงบวกเพิ่มมากขึ้น ทำให้เกิดพลังพร้อมทำในสิ่งดีๆ อีกมาก</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">โดนใจมาก เคยพยายามหลายครั้งไม่ค่อยได้ผล คิดว่าถ้ามีผู้ใหญ่มาฟังผู้ปฏิบัติต้องการเล่าก็เป็นสิ่งดีมากๆ</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">เข้าเวทีสัญจร แล้ว รู้สึก มีมีสมาธิในการฟังมากขึ้น</p>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">หลายๆคนมาสมัคร ขอ เปิดเวทีก่อน หลายๆคนขอเป็นคุณ อำนวย และคุณ ลิขิต ดังนั้นเราจะช่วยกัน ขยายงาน เวทีสัญจร เปิดเวทีวงเล็กให้เพิ่มมากขึ้น บันทึกให้มากขึ้น </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">เราสามารถบันทึกเวทีสัญจรเล็กขึ้น WEB กลุ่มงาน ขึ้น WEB โรงพยาบาลใน intranet  หรือ ลงใน บล็อก  G2K เวทีสัญจร ของพ รวิวรรณ หรือ จะเปิด บล็อกใหม่ใน  G2K ก็ได้ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">บทเรียนจากที่เขียนเก็บไว้  ก็สามารถนำไปใช้ต่อ ใช้ซ้ำอีกได้ ทันทีด้วย</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal" align="center">เราจบเวที  กัน เวลา 16.30 น ด้วย ความสุข  เอ็นดอร์ ฟิน หลั่งเป็นอันมาก สิ่งดีๆ เข้ามาหา โดยไม่ได้คาดหวังมากมาย</p>