เมื่อวานผมและอ้อ (วรรณา) ได้ไปทำหน้าที่ Facilitator ให้กับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) เพื่อหมุนกระบวนการเรียนรู้ในเรื่อง OM (Outcome Mapping) เพราะทาง ตร. ต้องการจะเรียนรู้ว่าจะสามารถนำเทคนิคนี้ไปใช้ในกระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติราชาการของ ตร. ได้หรือไม่ อย่างไร ซึ่งในเรื่องนี้ผมต้องขอแสดงความชื่นชมกับ ตร. ด้วยที่มีความคิดที่เปิดกว้าง เช่นนี้
สิ่งที่ผมกล่าวในช่วงแรกเพื่อเปิดประเด็น ก็คือการอธิบายว่า OM คืออะไร? โดยที่ไม่ได้พูดถึงนิยามความหมาย หากแต่อธิบายว่า OM เป็น “เครื่องมือ” สำหรับใช้ทำอะไร ข้อความข้างล่างนี้เป็นสิ่งที่อยู่ในสไลด์หนึ่งสไลด์...
n OM เป็นเครื่องมือ M&E (Monitoring & Evaluation) สำหรับผู้ที่
- สนใจในเรื่อง “ความยั่งยืน (Sustainability)”
- สนใจที่ Outcome ไม่ใช่แค่ Output
- ให้ความสำคัญกับ Relationship ไม่ใช่แค่ Result
- สนใจการเปลี่ยนแปลงเชิงพฤติกรรมของผู้ที่เข้ามาเป็น
ภาคีเครือข่าย
n OM เป็นเครื่องมือ Planning สำหรับ Plan ที่ “ไม่นิ่ง”
- เป็นแผนของ “ความเป็นไปได้” ในลักษณะที่ไม่ตายตัว
เป็น “Emerging Possibility”
- ไม่ใช่ ความใฝ่ฝันแบบแช่แข็ง (Frozen Ambitions)
พูดไปเพียงแค่นี้ ผู้ที่เข้าร่วมสัมมนาก็เริ่มทำตาปริบๆ แล้ว ท่านคงจะคิดในใจว่า . . . “แล้วข้าจะเอาไปใช้ได้ไหมเนี่ย?”
555...
ขำขำ ค่ะ..อาจารย์...
ขอหัวเราะก่อนกล่าวสวัสดีค่ะ...
....
กะปุ๋มก็อ่านตามไปเรื่อยๆ...พอตอนจบหัวเราะขำก๊ากเลยค่ะ..ตกลง...เรื่องเล่านี้ยังไม่จบใช่ไหมคะ...
(^___________^)
กะปุ๋ม
ถ้า งงๆ เรื่อง OM นี้ ผมว่า
ผม อยู่กับ OM มา เกือบ 20 ปี ผมยังเข้าใจไม่หมดเลยครับ
ผม ขอ เสริมนะ
ตัวอย่าง ที่ OM ทำได้ ที่ กรมตำรวจ เยอะมาก
เป็นงานวิจัย เพื่อ เก็บ สะสมเป็น ความรู้ เพราะ ตำรวจเกี่ยวพัน กับ พฤติกรรมศาสตร์มากๆ
ผมมั่วไปเรื่อยๆ ผิดพลาดขออภัย
เรียนท่าน ว่าที่ ผอ.สคส ครับ
OM = อ้อม
ชื่อรรยาของผมเองครับ อยู่มา 20 ปี ยังไม่เขาใจเลย
เป็น living wife จริงๆ
เรียน อ.ประพนธ์ค่ะ
เข้ามาติดตามเนื้อหาที่อาจารย์ได้ถ่ายทอดให้ค่ะ สงสารตำรวจจัง ถ้าใช้เครื่องมือยากๆอาจจะท้อใจก่อนค่ะ
อาจารย์ประพนธ์และอาจารย์อ้อคงช่วยได้นะคะ จากตาปริบๆเป็นตาปรอยๆหรือตาแป๋วคงต้องใช้ฝีมืออาจารย์ชั้นครูค่ะ
ตอนเขียนบันทึกนี้ ที่แรกนั้นผมตั้งใจเพียงแค่เกริ่นเพื่อให้หน่วยราชการอื่นๆ ได้รู้ว่าทาง ตร. นั้นก้าวหน้าและเปิดกว้างเรื่องการเรียนรู้เพียงใด แต่ไม่ได้ตั้งใจจะลงรายละเอียดหรอกครับ แต่ถ้าหลายท่านสนใจ เดี๋ยวผมจะไปเชียร์ให้ “วิทยากรตัวจริง” คือคุณวรรณา ได้มาเล่าให้ฟังต่อไป
เรียน อาจารย์ประพนธ์ ที่เคารพ
เคยมีโอกาสเข้าฟังการบรรยาย OM 3 ครั้งของพรพ.จัด ฟังดูเหมือนการบริหารโครงการ ที่เน้นความยั่งยืนและการมีส่วนร่วม เคยคิดว่าจะลองนำไปใช้ แต่เกิดปัญหาคือยังไม่ค่อยเข้าใจในกระบวนการ รออาจารย์ประพนธ์ กับอาจารย์อ้อเล่าให้ฟังหน่อยนะค่ะ เผื่อจะได้กระจ่างมากขึ้น ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
อ.ทั้งสอง กรุณาตั้งใจสอนอย่างเต็มที่แล้ว om คิดว่ามากพอที่จะทำให้มีการปรับหมุน สำนักงานตำรวจฯเข้าสู่ทิศทางไปสู่ความสำเร็จได้ผมมองเห็นเป็นรูปธรรมแล้วและเข้าใจได้ในเวลานี้ โดยคิดว่า แต่ก่อนมานี้เราไปทำอะไรอยู่ จนถึงวันี้ได้มาพบท่านทั้งสอง กราบขอบพระคุณมากครับ