• คนมักเข้าใจว่าสมอง (brain) เป็นตัวควบคุมกล้ามเนื้อ (brawl) ให้ทำงานตามที่สมองสั่ง ซึ่งเป็นทัศนคติแบบจราจรทางเดียว ซึ่งไม่เป็นความจริง
• ในความเป็นจริงแล้ว สมองกับกล้ามเนื้อหรือส่วนอื่นๆ ของร่างกายมีความสัมพันธ์กันแบบจราจร ๒ ทาง (ไป – กลับ) คือกล้ามเนื้อทำงานตามสมองสั่ง และเมื่อกล้ามเนื้อหรือร่างกายทำงานไปแล้ว จะมีการป้อนกลับไปเปลี่ยนแปลงสมองด้วย
• การกระทำ สร้างการเรียนรู้ขึ้นในสมอง
• KM เป็นเครื่องมือที่ทำให้เกิดการเรียนรู้แบบรู้ตัว และเรียนร่วมกันเป็นกลุ่มในหมู่ผู้ร่วมงาน เท่ากับเป็นเครื่องมือที่เป็นรูปธรรมในการเปลี่ยนแปลงสมองด้วยงานหรือการกระทำ
• ผมขอทำนายว่า ต่อไปเมื่อมีคนทำวิจัยตรวจสมองของคนระดับปฏิบัติที่มีการใช้ KM ในงานประจำเป็นระยะเวลานานพอควร (เช่น ๒ – ๓ ปี) เปรียบเทียบกับคนที่ไม่ใช้ จะพบความแตกต่างของ brain activity
วิจารณ์ พานิช
๒๖ พ.ย. ๕๐
