รู้เขา รู้เรา ในองค์การเปี่ยมสุข

How to Improvement

 รู้เขา รู้เรา ในองค์กรเปี่ยมสุข เช้านี้มาทำงานที่หน่วยรังสีวินิจฉัย ที่คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลศรีนครินทร์ เรียกว่ามาตามงานแหละครับ หน่วยของเรามีบุคลากรประมาณ ๕๐ ท่าน บางท่านทำงานด้วยกันมากว่า ๒๘ ปี บางท่านก็มาใหม่ๆ

 ช่วงนี้เราเตรียมการ ที่เรียกว่า "การจัดการความไม่รู้ระดับหน่วยงาน"

 โดยทีมงานพยาบาล พี่อึ่ง ออกแบบสอบถาม "ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ทั้งภายใน และ ภายนอก อันประกอบไปด้วย ผู้มารับบริการ พยาบาล ผู้ช่วยพยาบาล พนักงานการแพทย์ และที่ขาดไม่ได้ คือ เจ้าหน้าที่ของเราเอง"

 เรียกว่า เป็นงานวิจัยสถาบัน ในหน่วยของเราเล็กๆ ครับ

 เที่ยงนี้เราจะ Small Talk วิเคราะห์ข้อมุล เพื่อนำมาวางแผน "พัฒนา ตน ฅน และ งาน" ในหน่วยของเราครับ

 เรียกว่า วางแผน How To Improvement โดยอาศัยเสียงสะท้อน เพื่อให้เกิด การ "รู้เขา รู้เรา ในองค์การเปี่ยมสุข" ครับ 

JJ2007

เรื่องเดิม อ่านได้ที่นี่ ครับ http://gotoknow.org/blog/uackku/139714