ลักษณะของคุณอำนวยที่ควรจะเป็นในการนำการจัดการความรู้สู่องค์กร
ในตอนที่2 นี้ ผมจะขอเล่าจากประสบการณ์ของตนเอง ที่ได้ทำหน้าที่-บทบาทคุณอำนวยในองค์กร ที่เชื่อมฐานการเป็นคุณอำนวยมาจากตอนที่1นะครับ ซึ่งตอนที่2 นี้ จะขอเสนอลักษณะของคุณอำนวยที่ควรจะเป็นในการนำการจัดการความรู้ (KM)สู่
องค์กร ควรจะประกอบด้วย
1. ต้องเป็นผู้ที่พัฒนาตนเองอยู่เสมอ ใฝ่รู้ อยากเห็นการเปลี่ยนแปลง
2. เปิดใจกว้างและพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง-พัฒนาตนเองไปในทางที่ดีและพร้อมเข้าสู่การเรียนรู้ ตลอดชีวิต
3. ต้องมีการพัฒนาโดยการปรับวิธีคิดเป็นการคิดเชิงบวก(สร้างสรรค์) คิดเชิงระบบ และคิดเชิงอนาคต
4.ต้องมีความยืดหยุ่นในการทำงานสูง พร้อมกับคิดเป็น พูดเป็น ฟังเป็น สรุปเป็น และ กระตุ้นเป็น
5. มีทักษะในการใช้เครื่องมือเชิงคุณภาพเป็น พร้อมมีทักษะในการจับประเด็นและสามารถสกัดความรู้เป็น
6. มีทักษะและประสบการณ์ในการจัดเวทีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ โดยได้งาน บรรยากาศ และการรักษาเวลาที่เหมาะสม
7. ต้องมีประสบการณ์ในการทำหน้าที่และบทบาทการเป็นทั้งคุณอำนวย คุณลิขิต(นักจับประเด็น) คุณสังเกต(ดูทั้งเป้าหมายงานและบรรยากาศและเวลาที่เหมาะสม)และคุณประสาน เป็นต้น สามารถปรับเปลี่ยนได้ทุกบทบาท
8. ต้องเป็นผู้ที่มีประสบการณ์ ในการออกแบบกระบวนการเป็น
นี่เพียงเป็นประสบการณ์ที่ผมพอจะประมวลด้วยตนเอง ที่ทำมาเท่านั้นครับ หาก ท่านใดจะเพิ่มเติมหรือจะแลกเปลี่ยนก็เชิญครับฯฯฯ
ขอบคุณมากครับ อ.นันทา มีประโยชน์มากเลยครับ และเป็นความรู้ที่มีคุณค่ายิ่ง