บริการห้องสมุด

  บรรณารักษ์คงได้ยินบ่อยว่าห้องสมุดควรบริการในเชิงรุก คำ ๆนี้ในระยะเวลา 4-5ปี นี้มีการกล่าวถึงมาก ๆ ถามว่าทำอย่างไรในเชิงรุก

กลุ่มบรรณารักษ์จากห้องสมุดทุกประเภท ลองมาคุย เล่าให้ฟังกันเพื่อการ ลปรร .ว่าห้องสมุดตนเองมีวิธีการอย่างไร

      ขอเริ่มต้นนะคะว่า ห้องสมุดเรื่มจากตัวเองทำบริการเชิงรุกอาจจะเล็ก ๆโดยการคุยให้ผู้ใช้บริการฟังว่าเรามีบริการอะไรบ้าง  ผู้ใช้สนใจในบริการจะติดตามขอใช้บริการ  ห้องสมุดหลายแห่งบอกว่าฉันทำแบบนี้แหละ แต่หนังสือยังอยู่บนหิ้งเหมือนเดิม เราใช้วิธีการใหม่เช่น ไปสืบเสาะว่าทางด้านการตลาดทำอย่างไรและนำมาประยุกต์กับบริการห้องสมุด เช่น

    โรงแรมแห่งหนึ่งในนิวยอร์กเรียกว่า The Library Hotel  เป็นทั้งสถานที่ให้นอนพักผ่อน และเป็นแหล่งให้หาความรู้ด้วย ผู้เข้าพักได้อ่านหนังสือในอิริยาบถที่พักผ่อน ไม่มีเวลาเปิดปิด เช่นห้องสมุดทั่วไป  รวมถึงพื้นที่สวนสวยงามเพื่อการอ่าน  กลายว่าทำโรงแรมให้เป็นห้องสมุดแนวกลยุทธ์ทางการตลาด