ส่งงาน

เรียน ชาวชุมชน KM ชุมพร

"วันที่ 13 กรกฎาคม 2548 (Lucky Number) ชาว กศน. ทั่งระดับจังหัวดและระดับอำเภอ 8 อำเภอ ได้มาร่วมกันระดมความคิด...ช่วยกันกำหนดสมรรถนะหลักโดยมี ม.ล. สันติสุข หัวหน้าฝ่ายแผนงานของพวกเรามาช่วยสานต่อความคิดจาก อ.พรสกล ที่ท่านพด้กรุณาชี้แนะให้จากการประชุมปฎิบัติการในวันที่ 7 กรกฎาคม 2548

โดยพวกเรามีทุนความรู้ที่เป็นผลจากรุ่นที่ 1 สร้่างไ้ว้นั้นคือ เรามีสมรรถนะหลัก 2 ด้าน คือ ด้านบริหารจัดการในองค์กร และด้านบริการประชาชน

ต่อจากนั่นพวกเราก็เริ่มกันคิดสมรรถนะหลักเพิ่มอีก 3 ด้านคือ

- ด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ

- ด้านการสร้างเครื่อข่ายและความสัมพันธ์กับชุมชน

- ด้านการส่งเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีกับชุมชน

รายงานผลการประชุมปฎิบัติการ

วันที่ 13 กรกฎาคม 2548

ณ ห้องประชุมศูนย์การศึกษานอกโรงเรียนจังหวัดชุมพร

ผู้เข้าร่วมประชุม

1. ผู้บริหารระดับจังหวัด

2. ผู้บริหารระดับอำเภอ

3. ผู้บริหารระดับจังหวัด/อำเภอ

สมรรถนะหลัก

1.ด้านบริหารองค์กร

2.ด้่านบริการประชาชน

3.ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

4.ด้านการสร้างเครือข่ายและคาวมสัมพันธ์ของชุมชน

5.ด้านการพัฒนาค่านิยมอันพึงประสงค์และคุณธรรม จริยธรรม

1. และ 2. สมรรถนะหลักด้านบริหารองค์กร/บริการประชาชน (ดำเนินการแล้ว รุ่น 1)

3. สมรรถนะด้านเทคโนโยีและสารสนเทศ

3.1 ด้านการพัฒนาแหล่งข้อมูล ฐานความรู้ของชุมชน

3.2 ด้านการส่งเสริมการเรียนรู้ แบบ e-learning

3.3 ด้านการส่งเสริมการใช้สื่อเทคโนโลยี

4.ด้านการสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์กับชุมชน

4.1 ด้านการสร้างความร่วมมือ ทางวิชาการ เครือข่ายพันธมิตรในการจัดการสึกษานอกโรงเรียน

4.2 ด้านการเสริมสร้างศักยภาพความพร้อมให้กับเครือข่ายพันธมิตรในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน

4.3 ด้านการระดมทรัพยากรจากชุมชนในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน

5.ด้านการส่งเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีของประชาชน

5.1 ด้านการส่งเสริมสุขภาพอนามัย

5.2 ด้านการส่งเสริมและสนับสนุนอนุรักษ์ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมโดยชุมชนมีส่วนร่วม

5.3 ปลูกจิตสำนึกสาธารณะแก่ประชาชน

5.4 ด้านการพัฒนาค่านิยมอันพึงประสงค์และคุณธรรม จริยธรรม

พอพวกเราได้สมรรถนะหลักและสมรรถนะย่อยแล้ว พวกเราก็แบ่งกลุ่มเป็น 3 กลุ่มช่วยกันทำสมรรถนะ 5 ระดับ จนเลยเวลากินข้าวถึงแล้วเสร็จ ....ส่งมาให้อาจารย์และเพื่อนร่วมชุมชนอ่านและช่วยเสนอความคิเห็นด้วยนะค่ะ รายละเิีอียดดังตารางอิสรภาพ

ตารารางอิสรภาพ

KV มุ่งพัฒนาองค์องค์สู่...องกรณ์แห่งการเรียนรู้ พัฒนาความสามารถในการจัดการศึกษาให้ผู้บริการมีโอกาสเรียนรู้ตลอดชีวิต เพื่อเสริมสร้างสังคมให้น่าอยู่และเข็ใแข็งอย่างยั่งยืน

สมรรถนะหลัก (ปัจจัย/องค์ประกอบ	ระดับที่ 1	ระดับที่ 2	ระดับที่ 3	ระดับที่ 4	ระดับที่ 5
1.ด้านบริการจัดการ
1.1 ภาวะผู้ความเป็นผู้นำ	มีคว่มรู้ความสามารถเกี่ยวกับงานที่ปฎิบัติ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีบุคลิกภาพการเป็นผู้นำ สามารถใช้คนให้เหมาะกับงาน เปแ้นที่ปรึกษาให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาได้	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีความสามารถในการประสานงานทั้งภายในและภายนอก กล้าตัดสินใจ ทันต่อเหตุการณ์ และนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในองค์กร	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และสารามรถสร้างขวัญและกำลังใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชา โดยยึดหลักธรรมาธิบาล	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และผู้ใต้บังคับบัญชาและองค์กรภายนอกยอมรับภาวะการเป็นผู้นำ
1.2 การทำงานเป็นทีม	มีการสำรวจงานและจุดมุ่งหมายของงานควบคู่กับการสำรวจความสามารถของบุคคล	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีการประมวลผลการสำรวจเพื่อสำรวจแผนงานเป้าหมายโดยเน้นให้บุคคลสามารถทำงานร่วมกันเป็นทีม และตรงตามความสามารถของบุคลากร	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายโดยส่งบุคลากรภายในหน่วยงานทำงานเป็นทีมโดนใช้เทคโนโลยีและข่าวสารปฏิบัติงานควบคู่กับขบวนการเรียนรู้	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีการประมวลผลและวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานเป็นทีมตามเป้าหมายหรือแผนงานตามกำหนด	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงพัฒนารูปแบบการทำงานเป็นทีมโดนให้เกิดผลสำทฤธิ์ของการทำงานสูงสุด
1.3 การมีส่วนร่วมของบุคลากร	มีการประชุมระดมความคิดเห็นของบุคลากร มีแผนปฏิบัตงานร่วมกันพร้อมสร้างความเป็นประชาธิปไตยในองค์กร รู้การทำงานเป็นทีม	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีการวางแผนปฎิบัติงานร่วมกันพร้อมทั้งจัดทำสรุปการ ปฎิบัติงานงานเพื่อให้ทุกคนในหน่วยงานได้เรียนรู้ทุกภาระกิจขององค์กร	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการปฎิบัติงานตามแผนที่วางไว้ ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในปัจจุบัน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และประเมินผลการปฏิบัติงานตามภาระกิจที่ได้ีรับหมอบหมายเพื่อหาข้อสรุปให้ภาระกิจขององค์กรให้มีประสิทธิภาพ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และบุคคลกรในองค์กรทุกคนมีส่วนร่วมในการระดมความคิดเห็นและเป็นประโยชน์ต่อองค์กรมากที่สุด
1.4 การวางแผนและจัดระบบงาน	รวบรวมฐานข้อมูลเพื่อใช้ในการกำหนดเป้าหมาย	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และพัฒนาระบบหน่วยงานให้ไปตามแผนงานและเป้าหมายที่วางไว้	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการปฏิบัติตามแผนงานที่วางไว้และกำหนดระบบงานที่ชัดเจน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีระบบการติดตามและประเมินผล	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการนำข้อมูลที่ได้มาใช้ปรับปรุงการวางแผนและปรับปรุงระบบงาน
1.5 การพัฒนาบุคคลากร	มีการศึกษารวบรวมข้อมูลความรู้เกี่ยวกับภาระกิจและบทบาทขององค์กรทั้งภายในและภายนอก	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และกำหนดเป้าหมายให้บุคลากรมีแรงจูงใจและจิตสำนึกควบคู่ไปกับการแลกเปลี่ยนเรียนรู้	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และการจัดวางแนวทางปฏิบัติงานให้บุคคลากรทุกคนมีส่วนร่วม และมีจิตสำนึกรับผิดชอบต่อหน้าที่	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และดำเนินการตามแผนปฎิบัติงานและจัดทำแผนปฏิบัติงาน โดยเน้นทางด้านเทคโนโลยี และข้อมูลข่าวสารเพื่อเพิ่มศักยภาพบุคคลากร	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และจักทำการประเมินผลการดำเนินงานบุคคลากรเพื่อนำมาใช้ให้ตรงกับขีดความสามารถของบุคคลากรเพื่อเสริมสร้างระบบคุณธรรมต่อไป
2.ด้านบริการประชาชน					มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และ
2.1 ทักษะในการสื่อสาร	มีการเลือกใช้ช่องทางการสื่อสารกับผู้บริการทั้งการสื่อสารทางเดียวและสองทาง	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีการวางแผนประชาสัมพันธ์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการสื่อสาร	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีการติดตามประเมินผล	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการนำมาปรับปรุงเพื่อให้ผู้รับบริการเกิดความพึงพอใจในการใช้สื่อ
2.2การบริการที่ดี	รวบรวมข้อมูลความต้องการการบริการจากผู้รับบริการ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีการประมวลผลข้อมูลและกำหนดเป้าหมาย การให้การบริการที่ดี โดยเน้นการตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการเป็นหลัก	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการจัดทำแผนการดำเนินการให้เป้าหมายโดยพัฒนาเทคโนโลยีมาใช้เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีการดำเนินการตามแผนปฏิบัติงาน โดยเน้นกระบวนการเรียนรู้ควบคู่การนำเทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการประเมินผลความพึงพอใจของผู้รับบริการและนำมาพัฒนาปรับปรุงเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น
2.3 การให้บริการโดยมีประชาชนเป็นศูนย์กลาง	จัดสำรวจลำดับความสำคัญและรับฟังความคิดเห็นโดยให้ประชาชนเป็นศูนย์กลาง	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และประมวลผลข้อมูลและกำหนดวิธีการได้สอดคล้องกับความต้องการของประชาชน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และทำแผนบริการโดยยึดถือความต้องการและความพึงพอใจของผู้รับบริการ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และดำเนินการตามแผนให้มีกระบวนการเรียนรู้ และมีส่วนร่วมทั้งประชาสัมพันธ์ให้ทราบโดยทั่วกัน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการประเมินผลโดยแบบสอบถามและปรับปรุงเพื่ิเพิ่มติมแก้ไขในส่วนที่บกพร่อง
2.4 การมีจิตมุ่งบริการ	จัดเตรียมสถานที่อุปกรณ์ต่าง ๆ เพือ่อำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้ารับบริการ บุคคลากรมีความพร้อมและจิตสำนึกที่ดีในการให้บริการ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีแผนผังขั้นตอนการติดต่องานแต่ละขั้นตอนให้ผู้รับบริการทราบ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และบุคคลากรทุกคนในหน่วยงานต้องเป็นนักประชาสัมพันธ์ที่ดี	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีระบบให้คำปรึกษา มีการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจสูงสุด
3.ด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ
3.1 ด้านพัฒนาแหล่งข้อมูลฐานความรู้ของชุมชน	มีทำเนียบแหล่งข้อมูล	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีแผนในการพัฒนาแหล่งข้อมูล	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และดำเนินการตามแผนพัฒนาแหล่งข้อมูล	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และแก้ไขปรับปรุงพัฒนาแผนงาน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และติดตามประเมินผลใช้ PDCA
3.2 ด้านส่งเสริมการเรียนรู้แบบ e-learning	มีความรู้ความสามารถในการใช้e-learning	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีแผนในการส่งเสริมการเรียนรู้	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการใช้ e-learning	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และผลิตสื่อ e-learning	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และติดตามประเมินผลและพัฒนา e-learning
3.3 ด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ	มีความรู้ในการใช้สื่อ IT	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และ มีแผนในการส่องเสริมการใช้ IT	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการให้ใช้ IT ในการบริหารงานและบริการนักศึกษา/ประชาชน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และ มีแผนในการพัฒนาระบบ IT ในหน่วยงาน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และ ติดตามประเมินผลและพัฒนาระบบ IT ให้ทันสมัย
4.ด้านการสร้างเครือข่ายและความสัมพันธ์กับชุมชน
4.1 การเสริมสร้างศักยภาพความพร้อมให้กับเครือข่ายพันธมิตรในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน	สำรวจความพร้มของเครือข่ายพันธมิตรในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และกำหนดแนวทางในการเสริมสร้างสักยภาพร่วมกับเครือข่ายพันธมิตร	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และจัดทำหลักสูตร/รูปแบบกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างศักยภาพความพร้อมให้กับเครือข่ายพัฒธมิตร	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และดำเนินการเสริมสร้างศักยความพร้อมให้กับเครือข่ายพันะมิตรตามแนวทางหลักสูตร/รูปแบบกิจกรรมที่กำหนด	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการเสริมสร้างศักยภาพและรายงานผล
4.2 ด้านการสร้างความร่วมมือทางวิชาการกับเครือข่ายพันธมิตรในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน	สำรวจ/เก็บรวบรวมข้อมูลเครือข่ายพันธมิตร	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และประชุมเครือข่ายพันธมิตร/มอบหมายภาระกิจ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และ มีการดำเนินการการจัดทำแผนพัฒนาทางวิชาการ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีการดำเนินการถ่ายทอดความรู้ด้านวิชาการตามแผนโดยเน้นกระบวนการการมีส่วนร่วมและสังคมพันธภาพที่ดีระหว่างเครือข่ายพันธมิตร	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการเชื่อมโยงเครือข่ายพันธมิตรตามแนวทางการปฎิบัติงาน
4.3 ด้านการระดมทรัพยาการจากชุมชนในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน	มีการสำรวจทรัพยากรที่มีอยู่ในชุมชน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และจัดเวทีชาวบ้านเพื่อระดมแนวคิดและกำหนดแนวทางในการระดมทรัพยากรเพื่อจัดการศึกษานอกโรงเรียน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และดำเนินการระดมทรัพยากรจากชุมชนเพื่อจัดการศึกษานอกโรงเรียน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และจัดสรรทรัพยากรที่ำได้รับให้คล้องกับแนวทางในการจัดการศึกษานอกโรงเรียนในแต่ละกิจกรรม	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และประเมินความคุ้มค่าของทรัพยากรที่ใช้ไปในแต่ละกิจกรรม
5.ด้านส่งเสริมคุณภาพชีวิตของประชาชน
5.1 ด้านส่งเสริมคุณภาพอนามัย	สำรวจข้อมูลเรื่องสุขภาพอนามัย	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และวิเคราะห์ข้อมูล	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และประสานเครือข่ายจัดเวทีเพื่อกำหนดแนวทางการดำเนินงานและจัดทำแผนปฎิบัติงาน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และดำเนินการตามแผนปฎิบัติงาน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการสรุปประเมินผลและพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงาน
5.2 ด้านการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ	สำรวจข้อมูลเรื่องทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และวิเคราะห์ข้อมูล	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และประสานเครือข่ายจัดเวทีเพื่อกำหนดแนวทางการดำเนินงานและจัดทำแผนปฎิบัติงาน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และดำเนินการตามแผนปฎิบัติงาน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการประเมินผลและพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงาน
5.3 ด้านการปลูกฝังจิตสำนึกสาธารณะแก่ประชาชน	วางแผนในการปลูกฝังจิตสำนึกสาธารณะแก่ประชาชน	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และจัดทำสื่อเรื่องปลูกฝังจิตสำนึกสาธารณะ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และดำเนินการเผยแพร่สื่อและให้ความรู้ด้วยวิธีการต่างๆ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และการติดตามประเมินผล	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการประกาศเกียรติคุณยกย่องเชิดชูเกียรติบุคคลในชุมชนที่มีจิตสำนึกสาธารณะ
5.4 ด้านการพัฒนาค่านิยมอัยพึงประสงค์และคุณธรรมจริยธรรม	วางแผนด้านการพัฒนาค่านิยมอันพึงประสงค์และปลูกฝังคุณธรรมจริยธรรม	มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และ จัดทำสื่อประเภทต่างๆ ในด้านค่านิยมและคุณธรรมจริยธรรม	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และดำเนินการเผยแพร่สื่อและให้ความรู้ด้วยวิธีการต่างๆ	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และติดตามประเมินผลและปรับปรุง	มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และจัดทำเกณฑ์ประเมินระดับคุณธรรมจริยธรรมอันพึงประสงค์

ส่งงาน

ความเห็น