เมื่อวันที่ 21 สค. 50 กรมส่งเสริมการเกษตร ได้จัดการสัมมนาเรื่อง เทคนิคความรู้งานการให้บริการประชาชน ที่ห้องประชุมกรมส่งเสริมการเกษตร ชั้น 5
ท่านรองไพโรจน์ ลิ้มจำรูญ รองอธิบดีกรมส่งเสริมการเกษตร ได้กล่าวเปิดการสัมมนา ซึ่งท่านได้ให้ข้อคิดถึง การให้บริการอย่างมีความสุข อย่างน่าประทับใจว่า...
การให้บริการอย่างมีความสุขนั้น... ต้อง....
- ยิ้มง่าย ต้องเป็นคนยิ้มแย้ม แจ่มใส เป็นมิตร
- ทักก่อน ไม่จำเป็นว่าต้องอาวุโสกว่าเท่านั้น คนอ่อนกว่า
ก็ทักก่อนได้
- มืออ่อน การไหว้ ไม่จำเป็นว่า คนที่อาวุโสมากกว่า
ไหว้ก่อนไม่ได้
- ปากหวาน การพูดสิ่งที่ดี เป็นมงคล เกิดการสร้างสรรค์ ให้
ความรู้สึกที่ดี
- ให้ทาน การให้ทาน อะไรก็แล้วแต่ ให้แล้วมีความสุข
- เป็นน้ำ เปรียบตัวเราเป็นน้ำ อยู่ในภาชนะใด สามารถปรับ
ตัวให้เข้ากับภาชนะนั้น แต่ไม่ละลาย เราอยู่ใน
สังคมใด ต้องปรับตัวให้เข้ากับสังคมนั้น แต่ไม่จำ
เป็นต้องเหมือน ใครโวยวาย อย่าไปโวยวายตอบ
แต่สิ่งที่ต้องทำคือ ทำให้เขาหายโกรธ หายโมโห
ซึ่งข้อคิดดังกล่าวข้างต้น นับว่าเป็นข้อคิดที่ดีมากสำหรับการให้บริการที่ทุกคนควรจะได้นำไปปฎิบัติ เพื่อให้การบริการเป็นที่ประทับใจ สำหรับผู้รับบริการ นะคะ....
นันทา ติงสมบัติยุทธ์
9 กย.50
ชอบมากครับ ข้อคิดดีๆครับ
ยิ้มง่าย-ทักก่อน -มืออ่อน-ปากหวาน-ให้ทาน- เป็นน้ำ
ขอบคุณมากครับผม
ขอบคุณครับ กินง่าย พักผ่อน ใจอ่อน ปากหวาน ให้ทาน เป็นน้ำ
ขอบพระคุณมากครับ
สวัสดีครับอ.นันทา เป็นความรู้ที่มีประโยชน์มากครับ