จุดเริ่มต้น
ก่อนเริ่มงาน มีขั้นตอนสำคัญคือเจรจากับผู้บริหารใช้หลักการง่ายๆเรื่องของการพัฒนาองค์กร นพ.สสจ.ไฟเขียว วิธีการก็เริ่มจากส่งCD เรื่องKM ไปให้ท่านสสจ.อ่าน วันรุ่งขึ้นท่านเขียนเป็นผังภูมิระบบบริหารจัดการKM ทั้งจังหวัด ทุกระดับออกมา พอวันที่ 6 มกราคม 2549 จว.ชลบุรี นพ.สสจ.มาให้นโยบายการพัฒนาคุณภาพโดยใช้KM เป็นทิศทางอีก และเริ่มมีการพูดคุยถึงการพัฒนาเครือข่ายการเรียนรู้เพื่อการพัฒนาคุณภาพสถานพยาบาล มีโรงพยาบาลในสังกัดเข้าร่วมประชุม และตกลงกันว่าจะเริ่มพัฒนาCOP 13 เรื่อง ได้แก่HRD,IC,RM,refer,HHC,lifestyle clinic ระบบยา ส่วนเรื่องโรค เรื่องเบาหวาน ความดัน CVA HIV EMS และDiarrhea วันหลังจะส่งรูปให้ดูคะ จบข่าว จันทณา
เห็นด้วยกับการมีหน่วยงานการจัดการ การเรียนรู้เพราะว่าการเรียนไม่มีที่สิ้นสุด ผมซึ่งเป็นจนท.เองก็ต้องเรียน เมื่อนั่งทำงานเห็นผู้รับบริการมาใช้บริการแค่ระหว่างรรับบริการมาเห็นอะไรที่ทางสถานีอนามัย ทำไว้ให้เพื่อให้เกิดการรียนรู้ได้อ่าน ได้ทำตามที่สื่อที่เผยแพร่ก็รู้สึกดีใจที่เราทำไว้แล้วผู้รับบริการหรือญาติเห็นแล้วก็ยังทำตามหรืออ่านแล้วสนใจ เหมือนการคิดนอกกรอบ บางคนอาจจะคนที่รู้แล้วอย่างเจ้าหน้าที่สาธารณสุขแต่หัวใจของการบริการสาธารสุข อย่ที่ผู้รับบริการ ทำอะไรขึ้นมาก็ตามให้นึกถึงผู้รับบริการคือจุดศูนย์กลางของการบริการ
ขอบคุณที่มีผุ้ให้ความสำคัญในงานนี้