ในการประชุมกลุ่มเรื่องวิถีชีวิตอุบัติใหม่  เมื่อวันที่ 16 ก.ค.50   ผเสนอให้ผู้เข้าร่วมประชุม (ประมาณ 60 - 70 คน) นำเอาเรื่องราวความสำเร็จเล็ก ๆ ในครอบครัว  ในที่ทำงาน  ในองค์กร   หรือในชุมชน   ที่มีผลต่อปฏิสัมพันธ์ระหว่างคน  ทำให้เกิด "วิถีชีวิตที่ดี"   "เกิดความสุขในการทำงาน"    "เกิดความภาคภูมิใจ"   ได้ผลครับ   ได้ฟังเรื่องราวดี ๆ มากมาย   แต่ผมจะเอามาเล่าเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับ KM 3 เรื่อง

1. คุณวิบูลย์  ไพโรจน์ฤทธิ์ (0-2436-7912) แห่ง กฟผ.แม่เมาะ   ที่เวลานี้มาช่วยขับเคลื่อน KM ของ กฟผ.บางกรวยด้วย   เล่าเรื่อง KM ของการไฟฟ้าแม่เมาะ   ทำให้พนักงานเกิด "วิถีชีวิตใหม่" ที่เราทราบกันดีอยู่แล้ว
2. คุณสุเมธ  เลอสุมิตรกุล  ประธานกรรมการบริหาร บริษัทมุ่งพัฒนา (www.moongpattana.com, sumeth @ moongpattana.com) เล่าเรื่องบริษัท โยชิโน-มุ่งพัฒนา (ประเทศไทย)  ที่โรงงานผลิตบรรจุภัณฑ์พลาสติก   มีพนักงานอายุระหว่าง 18 - 20 เศษ ๆ อยู่ 700 คน   พฤติกรรมของพนักงานเหล่านี้เป็นแบบ "มนุษย์ postmodern"  ตามที่ ดร. เทียนทอง เขียนไว้ในบทความ "วิถีชีวิตอุบัติใหม่"  คือ ไม่มีตัวตนที่แท้จริง   มีอิสระที่จะสร้างลักษณะเฉพาะตัว   ชอบการเปลี่ยนแปลง  ไม่ชอบของจริงแต่ชอบของที่เสมือนจริง ฯลฯ   ทางบริษัทจึงสนับสนุนให้พนักงานแต่ละหน่วยรวมกลุ่มกันพัฒนางาน   ตั้งชื่อกลุ่ม   ฝ่ายบริหารจัดเวทีนำเสนอผลงาน  แสดงความชื่นชม  พนักงานภาคภูมิใจและมีความสุขมาก   นอกจากนั้นยังมีกิจกรรมข้อเสนอแนะอีกด้วย   แต่ยังไม่มีการใช้ IT เพื่อการ ลปรร. อย่างที่แม่เมาะ   มาประชุมคราวนี้ได้แนวความคิดจาก กฟผ.แม่เมาะ   จะนำไปทดลองใช้ต่อไป  
3. คุณยศวัฒน์  ยิ้มสมบูรณ์ภัทร   Operation Director, Sara Lee Coffee & Tea (Thailand), (yodsawaty @ sldeasia.com) ใช้หลักการเข้าถึง  เข้าใจ  ร่วมพัฒนากับพนักงาน 100 คน   โดยคุยกันตอนกินอาหารเที่ยงว่าทำงานเพื่ออะไร   การสร้างความสุขในโรงงาน   จากชีวิตการทำงาน   ทำกิจกรรมกลุ่มย่อย เรียกว่า OTOS (One Team One Success) เพื่อพัฒนางาน
         ต่อมาจัด workshop นำ Learn Concept เข้ามาใช้   ทำกิจกรรมกลุ่มเพื่อลด waste   เกิดการเพิ่มประสิทธิภาพงานได้ถึง 40% ภายในสัปดาห์เดียวที่มีการทำ workshop   และเกิดความรู้ใหม่   ว่าตำราบอกว่ามี waste 7 ชนิด   แต่คนพบว่ามี waste ตัวที่ 8 คือ intellect waste (องค์กรไม่ได้ใช้ความรู้ความสามารถของคนในองค์กร)   ผลที่ได้รับนอกจากผลงานแล้ว   พนักเกิดการเรียนรู้  เกิดทีม  เกิดความสุข

         ผมเอามาเล่าเพื่อให้คุณธวัชและทีม PC ของ สคส. หาทางไปจับภาพและพูดคุยแนะนำเรื่อง KM ต่อ   รวมทั้งเพื่อให้โครงการ Happy Workplace ของ สสส. ได้พิจารณาเชื่อมโยงกับบริษัททั้ง 2 นี้   เพราะบริษัทมีเชื้อของ Happy Workplace อยู่แล้ว

วิจารณ์  พานิช
 16 ก.ค.50