ครบหนึ่งปีเต็มแล้วครับกับการเข้ามาเรียนรู้ กับการพัฒนาคุณภาพในองค์กรแห่งนี้
ผ่านลมมรสุมมาก็หลายครั้ง เกือบล้มก็หลายครั้ง ถอดใจมาก็หลายครั้ง ทั้งจากปัจจัยภายในคือตัวเราเอง และปัจจัยภายนอกคืองาน คนอื่นๆ
แต่ก็ผ่านมาได้ด้วยดีครับ แม้ว่าจะยังไม่แข็งแรงมากนักตอนนี้(พลังแห่งการทำงานเพื่อพัฒนา) ต้องขอขอบคุณพี่ๆ เพื่อนร่วมทีมมากๆครับที่คอยให้กำลังใจ คอยดึงรั้งไม่ให้เราหลุดออกไป หรือหมดแรงหมดกำลังใจ ด้วยน้ำใจ กำลังใจของพี่ๆในทีม....
งานพัฒนาคุณภาพเป็นงานที่ยากจริงๆครับ แบบว่าจะว่าหมูก็ไม่ใช่ ยากสุดก็ไม่ใช่ แต่ว่าต้องอาศัยความพยามอด ทน เรียนรู้ และเรียนรู้อย่างมาก คือเรียนรู้ที่จะเข้าใจกับเนื้อหา ความหมาย และวิธีการต่างๆที่เราจะนำมาปฏิบัติ(รวมทั้งการนำมาประยุกต์ให้เข้ากับบริบทองค์กร) นอกจากนี้ต้องอาศัยความต่อเนื่องและความเสียสละ เพราะว่าต้องมีบ้างที่เราจะต้องทำนอกเวลา ...เพราะว่างานประจำก็แทบกระดิกตัวไม่ได้ครับ
และที่สำคัญเพราะว่าความไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญที่สุด แต่ทำไปเรียนรู้ไป ดีบ้างไม่ดีบ้าง ได้ผลบ้าง จนบางทีก็เหมือนกับนักมวยที่เมาหมัดนะครับ แต่เป็นหมัดของงานพัฒนาคุณภาพที่เกิดจากความมากของเนื้อหา ความยากของการทำงานกับผู้คนที่หลากหลาย แตกต่างทางความคิด (แต่ก็พยามซ้อมบ่อยๆ จะได้ต่อยตรงเป้ามากขึ้นครับ..)
สิ่งที่ทำให้ยืนอยู่บนเวทีก็คือ เหมือนกับเป็น Fight บังคับ ไม่ต่อยก็ไม่ได้ วันหน้าก็ต้องขึ้นเวทีอยู่ดี อย่างน้อยก็เป็นการเริ่มต้นเพื่อเรียนรู้ เพื่อที่จะค่อยๆก้าวไปข้างหน้า หวังว่าถ้าเราเรียนรู้ ถ้าเราปฏิบัติและทบทวนกันอยู่บ่อยๆ อดทน ก็น่าจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทั้งความรู้ในตัวเรา และความเปลี่ยนแปลงที่ดีๆในองค์กรได้
สรุปเป็นสูตรคือ ความพยายาม อดทน ความสามารถในการวิเคราะห์และเรียนรู้ ทำความเข้าใจ และประเมินปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องไปเรื่อยๆ
สรุปการทำงานที่ผ่านมาก็คือ
- เราได้อะไรมากมายจากการทำงาน ทั้งความรู้ในงาน
- เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเองมากขึ้น พร้อมๆกับการเปลี่ยนแปลงพัฒนาภายในตัวตนของเราด้วย
- และมองเห็นอนาคต และเส้นทางที่เราจะเดินได้ชัดเจนมากขึ้น เหมือนการขึ้นเขาไป สักวันเราก็คงถึงยอดเขา
- หลายครั้งที่เราท้อยถอยไม่อยากทำ อยากหยุด ก็คงเหมือนกับเราเดินลงเขากลับไปที่เดิมหรืออยู่นิ่งกับที่
ดังนั้นทุกวันนี้ก็คงจะต้องเดินต่อไป บนเส้นทางของการพัฒนาคุณภาพ และเป็นเส้นทางการเรียนรู้สำหรับตัวเราด้วยเช่นกัน ก็เป็นงานหนึ่งของเราที่อยู่ในองค์กรแห่งนี้ หรือในสังคมนี้ด้วยครับ
Kmsabai...// The Beginer..
