สำหรับเครือซิเมนต์ไทย แล้วเราให้ความสำคัญกับ "คน" เป็นอย่างมาก อย่างที่ผมได้บันทึกไปครั้งหนึ่งแล้วในเรื่องการดูแลน้องใหม่ โดยมีการจัดให้มี "พี่เลี้ยง" และจัดกิจกรรมให้พี่น้องได้ทำร่วมกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์และลดช่องว่าระหว่างพี่กับน้อง....โดยในวันแรก จัดเป็นกิจกรรม Walk Rally ....
วันที่สองของโปรแกรมนี้เราได้จัดทำ Workshop โดยได้เชิญ อ.ดร.จุฑามาศ แก้วพิจิตร อาจารย์ประจำโครงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จากสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ มาเป็นผู้จัดกระบวนการ Workshop ทั้งนี้เพื่อต้องการทราบถึงข้อมูลความต้องการหรือสิ่งที่น้องใหม่ กังวล กัน..
การทำ Workshop วันนี้ได้แยกกลุ่มพี่เลี้ยงกับกลุ่มน้องเลี้ยงออกจากกัน แล้วให้แต่ละกลุ่มเขียนถึงความรู้สึกจริงๆ..โดย...
....กลุ่มน้องเลี้ยงให้เขียนถึง..สิ่งที่ตนเองกลัวและกังวลใจในระหว่างทดลองงาน....
.....ส่วนกลุ่มพี่เลี้ยงให้นึกย้อนถึงความรู้สึกของตนเองตอนเข้ามาทำงานใหม่ว่า มีความกังวลใจ และกลัวเรื่องใด...
ที่ทำแบบนี้ก็เพื่อที่จะดูว่าความรู้สึกของคนที่เริ่มทำงานใหม่ๆจะเป็นเหมือนกันหรือไม่..ถ้าเหมือนก็จะช่วยให้พี่เลี้ยง ได้รู้สึก และ คอยให้คำแนะนำน้องใหม่ได้เหมือนอย่างที่ตนเองเคยรู้สึก ( เหมือนให้พี่ๆได้สำนึก)..
ผลของการ workshop ออกมาสรุปได้เหมือนกันทั้ง 2 กลุ่ม และสรุปความกลัวออกเป็น 4 เรื่องดังนี้..
1. กลัวอันตราย...กลัวอุบัติเหตุ..กลัวไฟดูด..บางคนก็กลัวเป็นหมัน..
2. กลัวอับอาย..กลัวหาว่าไม่มีความสามารถ กลัวถูกหลบหลู่สถาบัน..
3.กลัวเข้ากับคนในกลุ่มไม่ได้..กลัวไม่ได้รับความสนใจจากรุ่นพี่ และเพื่อนๆ
4.กลัวถูกลงโทษ...กลัวทำไม่ถูก กลัวเกิดความเสียหาร สุดท้ายกลัวไม่ผ่านการทดลองงาน
เมื่อได้ทราบถึงความกลัวแล้วก็ให้แต่ละกลุ่ม ได้คิดถึงการแก้ปัญหา ร่วมกัน รวมถึงแนวทางในการให้คำแนะนำ การสอนงานที่ก่อให้เกิดประโยชน์ซึ่งกันและกัน ซึ่งสุดท้ายแล้วก็คาดหวังว่าการทำ workshop ครั้งนี้คงช่วยให้บรรยากาศในการทำงานร่วมกันระหว่างพี่กับน้อง น่าจะดีขึ้น ครับ
ไม่มีความเห็น