เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น เราจะต้องมีพันธมิตรที่ดี มีทักษะการสื่อสารที่ดี เพื่อร่วมกันแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ให้ผ่านพ้นไปได้ด้วยดี เราจะต้องไม่เครียดกับปัญหา แต่เป็นความท้าทายว่าเราจะสามารถดำเนินการอย่างไร
ความสำเร็จของงานภายใต้การบริหารจัดการที่ดี ในการเสวนาเครือข่ายจัดการความรู้ระหว่างมหาวิทยาลัย (UKM) ครั้งที่ 10 ระหว่างวันที่ 27-28 พฤษภาคม 2550 ณ โรงแรมแกรนด์ปาร์ค จ.นครศรีธรรมราช
<div align="center"><table border="1" cellspacing="1" cellpadding="0" width="95%" class="MsoNormalTable" style="background: white; width: 95%; border: #d0d0d0 1pt solid"><tbody>
| เรื่องเล่ากลุ่ม : | พัสดุ การเงิน |
| ผู้เล่า : | นางสาวนฤมล สุทธิ |
| ชื่อเล่น : | ก้อย |
| จาก : | มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ |
| หน่วยงาน : | ส่วนแผนงาน |
| โทรศัพท์ : | - |
| อีเมล์ : | - |
| ชื่อเรื่องเล่า : | งานระบบ MIS |
| เรื่องเล่าพอสังเขป (เน้นวิธีปฏิบัติ) |
| ใช้การบริการแบบรวมบริการ ประสานภารกิจ มีการนำระบบ MIS มาใช้ในการวางแผน ระหว่างดำเนินการระบบ MIS มา 5 ปี เมื่อ บ.นิลสุวรรณ หมดสัญญา ศูนย์คอมพิวเตอร์จะดูแลต่อ ตัวเองจะต้องลงไปเรียนรู้ถึงการใช้งานระบบ ปัญหาที่เกิดขึ้น และเรียนรู้ถึงวิธีการปัญหา โดยปรึกษาจากผู้รู้ที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น เราจะต้องมีพันธมิตรที่ดี มีทักษะการสื่อสารที่ดี เพื่อร่วมกันแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ให้ผ่านพ้นไปได้ด้วยดี เราจะต้องไม่เครียดกับปัญหา แต่เป็นความท้าทายว่าเราจะสามารถดำเนินการอย่างไร ให้ระบบเดินไปได้โดยมีความทุ่มเท ตั้งใจในการทำงาน ทุกฝ่ายจะมีส่วนร่วมในการดำเนินงานอะไรเป็นสิ่งที่เราภูมิใจที่สุด นั้นคือ การupdate summary ข้อมูลงบประมาณในช่วงต้นปีงบประมาณ จะมีการลุ้นทุกปีว่า งบประมาณจะผ่านหรือไม่ เนื่องจากมีการกำหนดวันให้ทุกหน่วยงานใช้ได้ แต่ที่ผ่านมา การ update ไม่ผ่าน เราเริ่มเรียนรู้ว่าสาเหตุที่ไม่ผ่านคืออะไร โดยมีศูนย์คอมฯ ช่วยดู ปีที่ผ่านมามีการดำเนินงานเร็วขึ้น เนื่องจากมีการเรียนรู้ข้อผิดพลาดจากปีที่ผ่านมา ปัจจุบันการเริ่มต้นใช้งานของปีงบประมาณเร็วขึ้น |
| หลักการบริหารจัดการที่ดี |
|
1. หลักการมีส่วนร่วม 2. หลักการสำนึกแห่งความรับผิดชอบ 3. หลักการจัดการทรัพยากรมนุษย์ 4. หลักการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ 5. หลักการบริหารจัดการ 6. หลักการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร |
| ปัจจัยสู่ความสำเร็จ |
|
1. มีการติดต่อสื่อสารที่ดี 2. มีการศึกษาข้อมูลจากผู้ที่มีความรู้ 3. มีการติดต่อสื่อสารที่ดีระหว่างกัน 4. มีประสานงานที่ดีกับผู้ที่เกี่ยวข้อง 5. ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการข้อมูล |
</tbody></table></div>
