วันจันทร์ที่ 28 พฤษภาคม ได้เข้าไปร่วมสังเกตการณ์ การพูดคุยระหว่างผู้นำรุ่นใหม่ของ AP (หน่วยพยาธิกายวิภาค) กับเจ้าหน้าที่ห้องต่างๆ ของหน่วย เพื่อหาวิธีการปรับระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น  งานนี้ อ.สมรมาส เอาแนวคิดเรื่อง Lean management มาขาย ซึ่งจุดหลักของ Lean คือ ทำให้ flow ของงานเดินได้ลื่นไหลที่สุด ไม่มีจุดคอขวด ลดการสูญเสียด้านการรอคอย และอีกหลายๆ อย่างตามแนวคิดของ Lean  งานนี้เลยมีการบ้านให้แต่ละห้องไปวาดแผนภูมิการ flow ของงาน ทั้งจดเวลาการทำงานในจุดต่างๆ ไว้เป็นข้อมูล เพื่อการวิเคราะห์ก่อนและหลังการปรับกระบวนการ  

อาจารย์เขาย้ำในที่ประชุมว่า กลับไปยังไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไร  เขียน flow chart แล้วมาวิเคราะห์กันก่อน

เพราะ… สิ่งสำคัญที่จะให้คนทำงานเขายอมปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานของเขาที่ทำกันมานาน ซึ่งเขาคิดว่า ดีแล้ว สะดวกแล้ว สำหรับ….  คือ เขาต้องเห็นด้วยตนเอง ว่าที่ทำอยู่มีจุดอ่อนอย่างไร  และ หากปรับเปลี่ยนแล้วจะเกิดประโยชน์อย่างไร กับใครบ้าง  หากเขาไม่เห็น ก็คงจะยากที่จะทำให้เขาปรับเปลี่ยนด้วยเต็มใจ

ก็ต้องรอฝีมือการบริหารหน่วยงานของคนรุ่นใหม่อย่าง อ.คณิตา และ อ.สมรมาศ เขาหล่ะ