ความสำเร็จของงานภายใต้การบริหารจัดการที่ดี ในการเสวนาเครือข่ายจัดการความรู้ระหว่างมหาวิทยาลัย (UKM) ครั้งที่ 10 ระหว่างวันที่ 27-28 พฤษภาคม 2550 ณ โรงแรมแกรนด์ปาร์ค จ.นครศรีธรรมราช
<div align="center"><table border="1" cellspacing="1" cellpadding="0" width="95%" class="MsoNormalTable" style="background: white; width: 95%; border: #d0d0d0 1pt solid"><tbody>
เรื่องเล่ากลุ่ม : | พัสดุ การเงิน |
ผู้เล่า : | นาง สุนาถ บัวทวน |
ชื่อเล่น : | แอ๋ว |
จาก : | มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
หน่วยงาน : | ผู้อำนวยการกองคลัง |
โทรศัพท์ : | - |
อีเมล์ : | - |
ชื่อเรื่องเล่า : | E-Banking |
เรื่องเล่าพอสังเขป (เน้นวิธีปฏิบัติ) |
ม.ขอนแก่น นำ KM มาใช้กับ E-Banking –Lost Management โดยเราเริ่มจากจุดเล็กๆ อะไรก็ได้ที่เราทำแล้วสำเร็จ ภูมิใจและมีความคุ้มค่า เราแค่ฟังคำเดียวว่า E-Banking จากการเสวนา ทำให้เราเกิดจุดประกาย ปิ๊งไอเดีย แล้วเรามาทำของมหาวิทยาลัยเอง มีการติดต่อกับธนาคาร และดำเนินการทำ E-Banking จนสำเร็จ เริ่มแรกเป็นการโอนเงินให้คณะ ต่อมามีการโอนเงินให้ผู้ค้า มีการพัฒนาร่วมกับธนาคาร SCB มีการพัฒนาไปจนถึงการโอนข้ามระหว่างธนาคาร โดยมีค่าโอนเพียง 10 บาท ได้เรื่องกการประหยัด และบริษัทไม่ต้องขับรถมา ได้เรื่องการ Service มีการพัฒนาการแจ้งยอดเงิน กรณีมีการติดตาม มีการประชุมกับบริษัท/ห้างร้าน ที่จะดำเนินการด้วยถึงวิธีการดำเนินการทั้งหมด โดยทั้งหมดมีการพัฒนาต่อยอด จนถึงบริการลูกค้าในมหาวิทยาลัยเอง มีการประสานกับเจ้าหน้าที่บริษัท เพื่อพัฒนาโปรแกรม ม.ขอนแก่น มีธนาคาร SCB อยู่ในมหาวิทยาลัย มีการพัฒนาระบบเชื่อมโยงถึงกันกับธนาคาร (มีการติดตั้งโปรแกรม) เราเข้า Internet เอง โดยเข้าระบบของธนาคาร โปรแกรมจะดึงข้อมูลของมหาวิทยาลัยเข้าระบบของธนาคาร SCB ก่อนการคลิ๊กในระบบ ต้องดูเอกสารก่อนทุกครั้ง ผู้บริหารให้อำนาจผู้อำนวยการ ในการคลิ๊กเซ็นต์เอกสารในระบบเพียงคนเดียว มีระบบการควบคุมภายในที่ดี มีการตรวจสอบการสั่งจ่าย ตรวจสอบเอกสาร |
หลักการบริหารจัดการที่ดี |
1. หลักนิติธรรม 2. หลักความโปร่งใส 3. หลักการมีส่วนร่วม 4. หลักความคุ้มค่า 5. หลักการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ 6. หลักการบริหารจัดการ 7. หลักการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร |
ปัจจัยสู่ความสำเร็จ |
1. ผู้บริหารให้อำนาจในการดำเนินการ 2. ตรวจสอบเอกสารก่อนมีการอนุมัติ 3. การทำงานเชื่อมโยงเป็นเครือข่ายระหว่างหน่วยงานภายใน/นอก 4. การใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด/ประหยัด 5. นำข้อมูลที่รับฟังมาประยุกต์ใช้ เพื่อพัฒนางาน 6. การทำงานเชิงรุก 7. การนำระบบคอมพิวเตอร์มาใช้ |
</tbody></table></div>
ไม่มีความเห็น