ต่อไปการพัฒนาสินค้าและบริการคงจะต้อง "เดาเข้าไปในใจคนซื้อ" ให้มากขึ้น

Hiker

คนที่กินอาหารแบบมังสวิรัติดูจะเพิ่มขึ้นทั่วโลก... วันนี้มีไอเดียยาสีฟันมังสวิรัติจากอินเดียมาฝากครับ

    ภาพที่ 1:      

ภาพยาสีฟันอินเดีย ขนาด 50 กรัม ราคา 8 รูปี หรือประมาณ 7.20 บาท มีภาพที่บ่งว่า น่าจะใช้ได้ทั้งครอบครัวทีเดียว

ยาสีฟันนี้มีคุณสมบัติดีพิเศษที่ไม่ค่อยพบในหลอดเดียวกันได้แก่

  1. มีฟลูออไรด์ (fluoride) ป้องกันฟันผุ
  2. มีน้ำตาลเทียมซอร์บิทอล (sorbitol) ซึ่งรบกวนการเจริญเติบโตของเชื้อโรค หรือแบคทีเรียในช่องปาก
  3. มีเกลือแคลเซียม คาร์บอเนท (calcium carbonate) ซึ่งอาจจะช่วยเสริมแร่ธาตให้ผิวฟันได้
  4. ฝาปลอดเป็นแบบเกลียว ถึงจะปิดเปิดช้าหน่อย ทว่า... ปิดฝาได้สนิทดีกว่าฝาพับได้ ทำให้เก็บรักษายาสีฟันได้ดีกว่าฝาพับได้

    ภาพที่ 2:      

ภาพหลอดยาสีฟันสีขาว แสดงถึงความสะอาด โดยเฉพาะเป็นสีของฟันขาว... ผู้เขียนสังเกตว่า ยาสีฟันในเมืองไทยที่ใช้หลอดสีอื่นมักจะขายได้ไม่ดีเท่าหลอดสีขาว

ปรากฏการณ์นี้คงจะคล้ายกับผ้าปูที่นอนโรงแรม หรือรีสอร์ทที่นิยมใช้สีขาว ซึ่งเป็นเครื่องหมายของความสะอาด

คุณอาผู้เขียน(พอ.ธงชัย แสงรัตน์)บอกว่า เวลาไปโรงแรม หรือรีสอร์ทจะสะอาดจริงเฉพาะผ้าขาวที่คลุมทับผ้าห่มเท่านั้น ส่วนใหญ่ผ้าห่มจะใช้ซ้ำกันไปๆ มาๆ หลายครั้ง ซักไม่บ่อยเท่าไหร่

ผิวหนังคนส่วนใหญ่มีตัวไรฝุ่นอยู่คนละหลายหมื่นตัว... เวลาเราไปนอนโรงแรม หรือรีสอร์ทคงจะมีการแลกเปลี่ยนตัวไรฝุ่นจากผิวหนังกันน่าดูทีเดียว

    ภาพที่ 3:      

ภาพแถบด้านหน้าหลอดที่ระบุว่า เป็นยาสีฟันมังสวิรัติ 100% (vegetarian)

ผลิตภัณฑ์ที่จะขายได้ในอนาคตมักจะมีลักษณะ 'green, clean, keen & meaning'

  • green คือ สีเขียว หรือเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น กระดาษบรรจุภัณฑ์อาจทำจากกระดาษใช้ซ้ำ(รีไซเคิล / recycled) หรือป่าปลูก ไม่มีการตัดไม้ทำลายป่าธรรมชาติ ฯลฯ 
  • clean คือ ต้องสะอาด โดยเฉพาะเรื่องอาหารที่อาหารไทยต้องรีบสร้างภาพพจน์
  • keen คือ ต้องเก่ง หรือมีการวิจัยและพัฒนาจนได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติพิเศษ เช่น ครีมหน้าเด้งขององค์การเภสัชกรรม ฯลฯ
  • meaning คือ มีความหมาย หรือมีคุณค่าทางใจ เช่น ยาสีฟันนี้โฆษณาว่า มังสวิรัติ 100% ไม่มีส่วนผสมจากสัตว์ ทำให้คนอินเดียใช้แล้วสบายปาก + สบายใจ ฯลฯ

 

ต่อไปการผลิตสินค้าและบริการคงจะต้อง "เดาเข้าไปในใจของผู้ซื้อ" ให้มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ส่งสินค้าไปขายไปในอินเดีย หรือตะวันออกกลาง (มีคนอินเดียไปทำงานอยู่มาก) คงจะต้องระบุเรื่อง "มังสวิรัติ (vegetarian)" ด้วยครับ สินค้าจึงจะขายได้ และอาจจะขายได้ดี...

     แหล่งที่มา:                 

  • ขอขอบพระคุณ > ยาสีฟัน Colgate Cibaca. อินเดีย. 
  • ขอขอบพระคุณ > โรงพยาบาลค่ายสุรศักดิ์มนตรี + อาจารย์เทวินทร์ อุปนันท์ IT + พต.ศรัณย์ มกรพฤฒิพงษ์ > สนับสนุนทางเทคนิค + อินเตอร์เน็ต.
  • ขอขอบพระคุณ > ศูนย์มะเร็งลำปาง + อาจารย์ ณรงค์ ม่วงตานี IT > สนับสนุนทางเทคนิค + อินเตอร์เน็ต.  
  • แนะนำให้อ่าน "บ้านสุขภาพ" > [ Click - Click ]
  • นพ.วัลลภ พรเรืองวงศ์ จัดทำ > 15 พฤษภาคม 2550.