การจัดการความรู้

ทักษะการสื่อสารที่สำคัญในการจัดการความรู้ หรือ การสร้างคลังความรู้ได้แก่ การฟัง การพูด การอ่าน การคิด การเขียน และการนำเสนอ จำเป็นต้องพัฒนาทักษะการสื่อสารทั้ง 6 ด้าน อย่างสม่ำเสมอ เพราะทักษะนี้ จำนำไปสู่การจัดการความรู้ และการสร้างคลังความรู้