องค์ประกอบหลัก (element) 4 ประการของ KM ได้แก่ people, process, technology และ content
ตัวอย่างแผนที่องค์ประกอบหลัก และ 4 สถานะของระบบนิเวศความรู้ เป็นดังนี้ (click)
เมื่อมีแผนที่ดังกล่าว ก็จะสามารถมองเห็นช่องโหว่ที่จะต้องแก้ไขเพื่อการบรรลุผลลัพธ์ขององค์กร การแก้ไขทำโดยใช้ตัวขับเคลื่อน (drivers) และตัวช่วย (enablers) ช่องโหว่ที่สำคัญคือ ระดับพัฒนาการขององค์ประกอบหลักไม่รับกัน บางองค์ประกอบหลักล้าหลัง เกิดความไม่สมดุลของระบบความรู้
วิจารณ์ พานิช
19 มี.ค.50
โรงไฟฟ้าแม่เมาะ
