งานแนะแนว : ฝึกงานของนิสิตป.โท

การฝึกงานการให้คำปรึกษา ของนิสิตปริญญาโท สาขา จิตวิทยาการให้คำปรึกษา

การฝึกงานการให้คำปรึกษา ของนิสิตปริญญาโท สาขา จิตวิทยาการให้คำปรึกษา ในภาคเรียนที่ 2/2549 กองกิจการนิสิต ได้รับความร่วมมือ จากภาควิชาจิตวิทยาการศึกษาและการแนะแนว คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ในการส่งนิสิต ระดับปริญญาโท ระบบปกติ รุ่นปท.27 กำลังศึกษาวิชา Practicum in Counseling (การฝึกให้คำปรึกษา1) ในภาคเรียนที่ 2 /2549 จำนวน 4 คน และระบบปกติปี 2 จำนวน 1 คน ซึ่งเป็นวิชาเรียนเกี่ยวกับการพัฒนาทักษะการให้คำปรึกษา โดยใช้วิธีการให้คำปรึกษาแบบต่างๆ การฝึกงานต่างๆ ที่เกี่ยวกับการให้คำปรึกษา ณ งานแนะแนวฯ กองกิจการนิสิต เป็นการฝึกทักษะให้เกิดการเรียนรู้ ความสามารถ และทักษะวิชาชีพ หลังจากได้เรียนทฤษฎีไปแล้ว สำหรับเวลาฝึกงานคือทุกวันพฤหัสบดีเวลา 09.00-12.00 น. (ระหว่าง 16 พฤศจิกายน 49 ถึง 28 กุมภาพันธ์ 50 ) ความคาดหวังของนิสิตในการฝึกงาน <ul> <li class="MsoTitle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; text-indent: -18pt; text-align: left; tab-stops: list 18.0pt"> วิธีการวางตัว ในโอกาสต่างๆ ที่เหมาะสม </li> <li class="MsoTitle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; text-indent: -18pt; text-align: left; tab-stops: list 18.0pt"> วิธีการเผชิญหน้า การทำตัวอย่างๆเคส </li> <li class="MsoTitle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; text-indent: -18pt; text-align: left; tab-stops: list 18.0pt"> การวางตัวสบายๆ ที่ไม่เกร็งมากเกินไปไหม </li> <li class="MsoTitle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; text-indent: -18pt; text-align: left; tab-stops: list 18.0pt"> หลักการใช้คำถาม / สะท้อนอารมณ์ความรู้สึก </li> <li class="MsoTitle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; text-indent: -18pt; text-align: left; tab-stops: list 18.0pt"> เมื่อไรควรจะพูด อย่างไร </li> </ul> ความรู้สึก ก่อนที่จะมาฝึกงาน· นั่งรอที่จะให้คำปรึกษากับเคสเลย· คิดว่าจะให้คำปรึกษาอย่างไร· จะนำทฤษฎีไหนมาใช้กับผู้มารับบริการได้บ้าง· รู้สึกกลัวและกังวลเกี่ยวกับการให้คำปรึกษา· คิดว่าจะมีห้องเก็บเสียงในการให้คำปรึกษา· คิดว่าจะมีผู้ให้คำปรึกษาหลายคน· พี่เลี้ยงจะเป็นคนลักษณะอย่างไร· การทำงานแนะแนวฯ จะเหมือนห้องปกครองหรือไม่ · คิดว่าระบบการทำงานที่พร้อมให้นิสิตจะเข้ามาใช้บริการได้ เลย น่าจะมีปัญหาที่หลากหลาย เพราะเป็นช่วงของวัยรุ่น ความรู้สึกในขณะที่ฝึกงานและสิ่งที่ได้รับ <ul>

ได้ประสบการณ์ทางเว็บบอร์ดไขปัญหาสุขภาพจิต

ได้รู้จักการวิเคราะห์ คำถาม เนื้อหา ข้อความต่างๆ

รู้จักการแยกแยะ อารมณ์ กับปัญหา รวมถึงแนวทางการให้คำปรึกษา

ได้วิธีการเรียนรู้ต่างๆในการฝึกจริงๆ

ได้เทคนิคในการให้คำปรึกษาอย่างไร

การใช้กระบวนการทางความคิด

ได้รู้จักการเอาใจเขามาใส่ใจเรา

พบเคสจริง ที่มีปัญหาที่หลากหลาย

ได้ทำงานเอกสารและการให้คำปรึกษา

พบว่าเด็กมีพฤติกรรมนิยม เลียนแบบ ชอบการแสดงออก

การให้คำปรึกษาแบบเผชิญหน้า

ได้เป็นวิทยากรร่วมให้กับองค์กรภายนอกมหาวิทยาลัย

ได้ให้คำปรึกษาแบบรายบุคคล แบบกลุ่ม

เคส การฝึกเขียนรายงานเคสครั้งแรก

ได้รับการฝึกการแก้ไขปัญหา

ได้นำเกมก่อนเข้าสู่กระบวนการเรียนรู้

ได้ค้นพบตนเองทำให้ได้เข้าใจตนเองมากขึ้น

กล้าที่จะพูดมากขึ้น

การยอมรับตนเอง

ได้รับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในทางที่ดีขึ้น

ได้รับการดูแลและการให้คำแนะนำที่ดีจากพี่เลี้ยง

เป็นผู้ที่จะให้ความช่วยเหลือ

เป็นคนที่พูดตรงๆ แต่ไม่แน่ใจว่าตนเองที่พูดไปจะเหมาะไหม

ได้รูปแบบการให้คำปรึกษาที่หลากกลาย เช่น ทางเว็บบอร์ด ทางโทรศัพท์ มาพบเป็น

ได้เรียนรู้ทักษะต่างๆจากพี่อนงค์ เช่น ทักษะการสะท้อนอารมณ์ การให้คำปรึกษา การวิเคราะห์

</ul>หลังจากฝึกปฏิบัติงานสิ่งที่ได้เรียนรู้ในครั้งนี้ด้านการให้คำปรึกษา <ul>

เทคนิคการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์

คิดว่าตนเองมุ่งให้ความช่วยเหลือ

ได้วิธีการตอบเว็บบอร์ด

มองเรื่องต่างๆได้หลายแง่ หลายมุม

ได้ความคิดใหม่ๆ หลากหลาย

รู้ปัญหา การจัดการกับปัญหา

การนำปรับมาใช้ประกอบกับทฤษฎี

</ul>ปัญหาและอุปสรรค· มีข้อจำกัดเรื่อง ห้องให้คำปรึกษา· ควรจะเพิ่มผู้ให้คำปรึกษา· เพิ่มงบประมาณ· ควรจะมีอุปกรณ์ห้องแนะแนว เช่น เทปบันทึกเสียง วิทยุ· ในขณะที่ให้คำปรึกษา ขาดข้อมูลเคสเบื้องต้น ยากต่อการให้คำปรึกษาสำหับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์· ไม่ทราบว่าจะให้คำปรึกษาอย่างไร เพราะยังขาดเทคนิคแนวทางในการแก้ไขปัญหา· การประชาสัมพันธ์น้อย นิสิตไม่รู้ว่าที่นี่เป็นที่ไหน· ให้ติดป้ายตัวใหญ่ด้านข้างห้องทำงาน· เพิ่มบุคลากรในการทำงาน· ควรจะมีห้องนั่งรอให้คำปรึกษา· ทำห้องที่เป็นห้องเก็บเสียงได้หรือห้องกระจก · เชิญวิทยากรดังๆ เพื่อมาพูด แนะแนวทางนิสิต จากนั้นงานแนะแนวฯ จะได้เปิดตัวเพื่อการประชาสัมพันธ์ตัวเอง การที่ได้มีสถานที่ในการให้นิสิตได้ฝึกประสบการณ์จริงๆ ทำให้นิสิตได้เกิดการเรียนรู้ การพัฒนาตนเองด้านการให้คำปรึกษา รวมถึงการเรียนรู้วัฒนธรรมองค์กร การฝึกความรับผิดชอบ ความมีวินัย การปรับตัวที่เหมาะสม การที่จะเติบโตไปเป็นนักวิชาชีพ ต้องมีทัศนคติที่ดีไปพร้อมๆกับการพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารไปด้วย สังคมจะมีความคาดหวังมาก ฉะนั้นการเตรียมนับได้ว่ามีความสำเร็จไปกว่าครึ่ง นี่ก็เป็นเสียงสะท้อนของนิสิตปริญญาโท ในการร่วมกันเป็นกระจกเงา ให้กับงานแนะแนวฯ ที่จะได้ปรับปรุงและพัฒนา เพื่อประโยชน์สูงสุดในการพัฒนานิสิต ขณะนี้การฝึกงานที่ได้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว งานแนะแนวฯ กองกิจการนิสิต จึงใคร่ขอขอบคุณภาควิชาจิตวิทยาการศึกษาและแนะแนว คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ที่ได้กรุณาส่งนิสิตระดับปริญญาโท รุ่นปท.27 มาฝึกประสบการณ์ ณ งานแนะแนวฯ กองกิจการนิสิต