• ปัจจุบันนี้มีการพูดถึงการจัดการความรู้ (KM)กันอย่างมากมาย นับเป็นความตื่นตัวที่น่าสนใจมากทีเดียว
  • แต่สิ่งที่ผมมองเห็นก็คือ ในขณะที่เรากำลังสาละวนกับการจัดการความรู้กันอยู่ ในอีกด้านหนึ่งของเหรียญคือความไม่รู้ และนี่คือความจริงที่เราอาจจะละเลยไป
  • โดยธรรมชาติของมนุษย์แล้วแม้ว่า คนที่เลิศที่สุด ฉลาดที่่สุด ก็สามารถครอบครองความรู้ได้อย่างจำกัด ไม่สามารถรอบรู้ทุกสิ่งได้ คือ รู้ลึกซึ่งในเรื่องหนึ่ง แต่มีอีกมายมายหลายอย่างที่เราไม่รู้ หรือไม่อาจที่จะครอบครองคลังแห่งความรู้เหล่านั้นได้ทั้งหมด
  • ค่อนข้างจะแน่นอนว่า สิ่งที่เราไม่รู้นั้น มากกว่าสิ่งที่เรารู้
  • ยิ่งนานวันที่ปัจจุบันเทคโนโลยีก้าวล้ำ ยุค  เราแทบจะไม่สามารถกอบโกย หรือเรียนรู้สรรพศาสตร์ที่กำลังก่อเกิดขึ้นมาได้อย่างครบถ้วน
  • จำเป็นไหมครับ นอกเหนือ "การจัดการความรู้" แล้ว เราต้อง "จัดการความไม่รู้" ไปพร้อมๆกันด้วย
  • คุณคิดว่าอย่างไรครับ