ความเชื่อมโยงระหว่าง core value & core competency

ในที่ประชุมการเตรียมเรื่องการประเมินการพัฒนาคุณภาพ มีการพูดถึง core competency กับ core value เลยทบทวนและสรุปเป็นความเข้าใจไว้

**Core competency** หมายถึง ความสามารถหลักหรือสมรรถนะหลักขององค์กรหรือบุคคลที่ทำให้มีความโดดเด่นและแตกต่างจากคู่แข่ง หรือทำให้องค์กรนั้นๆ มีความได้เปรียบในการแข่งขัน ความสามารถนี้มักจะเกี่ยวข้องกับทักษะ ความรู้ ความชำนาญ หรือทรัพยากรที่องค์กรมีและสามารถนำมาใช้สร้างคุณค่าและความได้เปรียบในตลาดได้

ตัวอย่างของ core competency ในองค์กรอาจรวมถึง:

- ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเฉพาะ

- ความสามารถในการพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง

- เครือข่ายการจัดจำหน่ายที่กว้างขวางและมีประสิทธิภาพ

Core competency ของบุคคลอาจหมายถึงทักษะหรือความสามารถเฉพาะด้านที่ทำให้เขาแตกต่าง เช่น ทักษะการเจรจาต่อรอง ความคิดสร้างสรรค์ หรือความเป็นผู้นำ

**Core values** หรือค่านิยมหลัก หมายถึงหลักการหรือความเชื่อพื้นฐานที่องค์กรหรือบุคคลยึดถือและใช้เป็นแนวทางในการดำเนินการ การตัดสินใจ และการปฏิบัติตนในชีวิตประจำวัน ค่านิยมหลักเหล่านี้ช่วยกำหนดวัฒนธรรมองค์กร และส่งผลต่อวิธีการที่องค์กรปฏิบัติต่อพนักงาน ลูกค้า และสังคม

ตัวอย่างของ **core values** ขององค์กรอาจได้แก่:

- ความซื่อสัตย์ (Integrity)

- การมุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก (Customer Focus)

- ความรับผิดชอบต่อสังคม (Social Responsibility)

- นวัตกรรม (Innovation)

สำหรับบุคคล ค่านิยมหลักอาจเป็นสิ่งที่พวกเขาเชื่อมั่นและปฏิบัติตาม เช่น การเคารพผู้อื่น การทำงานหนัก หรือการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

**Core values** (ค่านิยมหลัก) และ **core competency** (ความสามารถหลัก) มีความเชื่อมโยงกันในลักษณะที่ค่านิยมหลักขององค์กรหรือบุคคลมีบทบาทสำคัญในการกำหนดและเสริมสร้างความสามารถหลักให้แข็งแกร่งขึ้น ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ส่งผลต่อความสำเร็จในระยะยาวขององค์กรหรือบุคคล

**ความเชื่อมโยงระหว่างสองสิ่งนี้** ได้แก่:

1. **ค่านิยมหลักสร้างแนวทางในการพัฒนาความสามารถหลัก**: ค่านิยมหลักจะเป็นตัวกำหนดวิธีการที่องค์กรหรือบุคคลพัฒนาและประยุกต์ใช้ความสามารถหลัก เช่นองค์กรที่มีค่านิยมเรื่องนวัตกรรม จะมุ่งเน้นการพัฒนาความสามารถหลักในการคิดค้นเทคโนโลยีหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อยู่เสมอ

2. **ความสอดคล้องของเป้าหมายและวัฒนธรรมองค์กร**: ค่านิยมหลักกำหนดวัฒนธรรมและทิศทางขององค์กร ขณะที่ความสามารถหลักเป็นทักษะที่ช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย หากทั้งสองสิ่งนี้สอดคล้องกันจะทำให้องค์กรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น หากค่านิยมหลักคือการมุ่งเน้นลูกค้า (customer focus) ความสามารถหลักอาจเป็นการสร้างระบบบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

3. **เสริมสร้างความยั่งยืน**: ค่านิยมหลักเป็นสิ่งที่ยึดมั่นและปฏิบัติในระยะยาว ขณะที่ความสามารถหลักเป็นสิ่งที่ต้องปรับปรุงและพัฒนาอยู่เสมอ เมื่อทั้งสองทำงานร่วมกันอย่างสอดคล้อง จะทำให้องค์กรมีความยั่งยืนและเติบโตอย่างมั่นคง

ดังนั้น ค่านิยมหลักทำหน้าที่เป็นพื้นฐานที่ผลักดันและสนับสนุนให้ความสามารถหลักได้รับการพัฒนาและนำไปใช้ในทางที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมและเป้าหมายขององค์กรหรือบุคคล

Exam:

ฉันเชื่อเรื่องคนพัฒนาได้สามารถเรียนรู้สู่การเปลี่ยนแปลง → ทำการพัฒนางานด้วยวิจัย (R2R)

Core value —→ Core competency