ก้าวใหม่ระบบสารสนเทศคณะวิทยาศาสตร์ (1)
ผลสืบเนื่องจากการที่ปัจจุบันทุกหน่วยงานคงหลีกเลี่ยงไม่พ้นกับการต้องจัดทำข้อมูลเพื่อสนองความต้องการของหน่วยงานกลาง ไม่ว่าจะเป็น การรายงานข้อมูลตามระบบ KPIs, การรายงานข้อมูลเพื่อสนับสนุนข้อมูลด้านประกันคุณภาพ, การรายงานข้อมูลเพื่อตอบสนองต่อ กพร. ตลอดจนการรายงานข้อมูลประจำปีของหน่วยงานเอง ซึ่งแน่นอนว่า แต่ละเจ้าภาพ ก็จะต้องการข้อมูลที่แตกต่างกัน บางครั้งข้อมูลเดียวกัน แต่นิยามต่างกัน เงื่อนไขในการรายงานต่างกัน และที่สำคัญมีรูปแบบการรายงาน แตกต่างกันด้วย ที่ผ่านมาถึงแม้ว่าเราจะมีการจัดเก็บฐานข้อมูลที่สำคัญ ๆ บางส่วนไว้บ้างแล้ว แต่เมื่อถึงเวลาผู้รับผิดชอบที่จะต้องทำหน้าที่จัดทำรายงานต่าง ๆ ก็จะต้องมาสกัด ซึ่งถ้าข้อมูลที่มีอยู่ไม่ครอบคลุมตามเงื่อนไขที่ต้องการ ก็จะต้องเป็นภาระต่อเจ้าหน้าที่ ในการประสานข้อมูลตรงจากภาควิชาเจ้าของข้อมูล และจะมีปัญหาทุกครั้งที่มีการจัดทำรายงาน
จากปัญหาต่าง ๆ ตรงนี้ ทำให้รองคณบดีที่ทำหน้าที่รับผิดชอบระบบสารสนเทศของคณะฯ ได้ตั้งคณะทำงานย่อยขึ้นมา เพื่อมาพิจารณาร่วมกันว่า จากการที่คณะ/หน่วยงาน ต้องจัดทำข้อมูลเพื่อสนองรายงานต่าง ๆ ข้างต้นนั้น มีข้อมูลส่วนใดบ้างที่เหมือนกันสามารถดึงมาได้เลย มีข้อมูลส่วนใดบ้างที่จะต้องจัดทำเพิ่มเติมจากฐานข้อมูลเดิมที่เรามีอยู่ ซึ่งคณะทำงานย่อยชุดนี้ โจทย์ที่ได้รับคือ เราจะมาวิเคราะห์ร่วมกันเฉพาะในส่วนของมูลที่จะต้องตอบสนองการรายงานข้อมูลตามระบบ KPIs, การรายงานข้อมูลเพื่อสนับสนุนข้อมูลด้านประกันคุณภาพ, การรายงานข้อมูลเพื่อตอบสนองต่อ กพร. ทั้งนี้หากมีข้อมูลที่หน่วยงานต้องการเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองการบริหารงานของหน่วยนั้น ก็ให้แจ้ง requirement เพิ่มเติมมาได้
คณะทำงานย่อยชุดนี้ ได้มีการประชุมสัปดาห์ละ 1 ครั้ง ทุกวันศุกร์ เป็นเวลาเกือบ 3 เดือน และวันนี้ (5 มกราคม 2550) ถือเป็นโอกาสดีของการเริ่มศักราชใหม่ ทางท่านรองฯ ที่รับผิดชอบ จึงได้นำเสนอรายงานความคืบหน้าที่ได้ดำเนินการไปบ้างแล้ว โดยทางคณะทำงานย่อย ได้นำตัวชี้วัดต่าง ๆ ที่จะต้องตอบคำถามของทั้ง 3 เจ้าภาพหลัก มาพิจารณาหาจุดเหมือน เติมจุดต่าง แล้วเรานำสิ่งที่เราวิเคราะห์ได้ นำเสนอให้หน่วยงานและทีมบริหารที่เกี่ยวข้องในวันนี้ ได้รับทราบ และให้นำกลับไปพิจารณา เสริมแต่งให้สมบูรณ์ และสวยงามยิ่งขึ้น เพื่อที่จะได้ส่งมอบต่อผู้พัฒนาระบบในการวิเคราะห์ออกแบบฐานข้อมูล และวิเคราะห์เพื่อออกแบบระบบงานต่อไป
ระบบนี้ จะสำเร็จได้ผู้ที่มีบทบาทสำคัญที่สุด ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์ ไม่ใช่ผู้พัฒนาระบบ แต่คือคนหน้างานทุกคน ที่จะต้องเข้าใจเนื้องานที่รับผิดชอบ และที่สำคัญต้องบอกความต้องการของตัวเองได้ โปรแกรมเมอร์ และผู้พัฒนาระบบ เป็นเพียงคนที่สร้างฝันของเราให้สำเร็จแค่นั้น โดยมีผู้บริหารเป็นกำลังใจเสริม
เมื่อระบบนี้สำเร็จ แน่นอนว่า ข้อมูลที่เรามีอยู่จะไม่เป็นข้อมูลต่อไป จะแปรเปลี่ยนเป็นสารสนเทศที่มีจิตวิญญาณ ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการของหน่วยงานได้ทุกด้าน ที่สำคัญ ผู้บริหารสามารถนำสารสนเทศดังกล่าวนี้ ไปใช้เพื่อวางแผนและบริหารงานในอนาคตได้
ในฐานะที่ดิฉันทำงานเกี่ยวกับการต้องทำรายงานข้อมูลเพื่อสนับสนุนข้อมูลด้านประกันคุณภาพของคณะฯ มาหลายปี เรารู้สึกเหมือนยกภูเขาออกจากอก ต่อไปไม่ว่ารายงานจะมารูปแบบไหน ต้องการข้อมูลเมื่อไหร่ เราให้ได้ทันทีค่ะ และที่สำคัญข้อมูลทุกตัวที่รายงาน จะเป็นข้อมูลที่มาจากฐานเดียวกัน และมีความแม่นยำ ตรวจสอบได้
งาน QA หรืองานไหน ๆ ก็จะไม่น่าเบื่ออีกต่อไป ดิฉันหวังเช่นนั้น
ปล. ดิฉันกะลังพยาย้าม พยายาม load รูปตัวเองขึ้นไปใหม่ แต่มัน error ตลอด ยังไงก็ดูรูป รัตติยา junior ไปก่อนนะคะ รับรองสำเนาถูกต้องมาเลยค่ะ
ความเห็น (7)
- เชื่อในความรับผิดชอบของคนครับ
- งง งง ว่า
- รูปภาพ สำเนาถูกต้องครับผม
ขอชื่มชมคณะวิทย์ฯนะคะที่ได้พัฒนาฐานข้อมูลสารสนเทศ เพื่อใช้ประโยชน์ในส่วนที่เกี่ยวข้อง กิจการนักศึกษามีฐานข้อมูลหอพัก และฐานข้อมูลทรานสคริปกิจกรรมนักศึกษา แต่คงต้องปรับปรุงเพิ่มอีกในหลายส่วนค่ะ ขอเชียร์นะ
- มาขอบคุณครับ
- รอดูรูปใหม่ครับพี่
คุณครุขจิตขา
พี่เป็นคนอาภัพ เรื่องรูปร่างหน้าตา ไอ้รูปที่มีอยู่ (รูปเดิม รูปเดียวจริง ๆ) ก็โหลดขึ้นไม่ได้ ไม่รู้ทำไม error ตลอด
- คุณรัตติยาขา
- รูปรัตติยาจูเนียร์น่ารักนะคะ กำลังสาวเลยค่ะ
สารี ธำรงวัฒน์
ได้เข้าร่วมฟังระบบสารสนเทศของคณะวิทย์ และเป็นตัวแทนหน่วยฯ ในการให้ข้อมูลงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อจัดทำระบบสารสนเทศของคณะให้สมบูรณ์ ดีใจมากที่คณะฯ ได้มีโครงการนี้ขึ้น และในวันที่ประชุมชุดใหญ่ มีบุคลากรที่ไม่ได้เข้าร่วมตั้งแต่เริ่มดำเนินการ
จึงไม่ทราบว่าเราได้กำหนดข้อมูลอะไรบ้างที่จะทำ
ให้ระบบสมบูรณ์ที่สุด และขอยกย่องหัวหน้ากลุ่มคณะทำงานหลายท่านที่ร่วมกันอธิบายให้เข้าใจ โดยไม่ทำให้หลักการที่กำหนดไว้เขวไปค่ะ