ความสำเร็จและบทบาทของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ
ความสำเร็จของการดำเนินการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ ขึ้นอยู่กับการดำเนินการในวิถีทางอันจะนำมาซึ่งการลดอัตราการเจ็บป่วยของประชากรในชุมชน
ยุทธศาสตร์การดำเนินงานของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพที่ถูกต้องจึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์เชิงรุกเพื่อเข้าให้ถึงชุมชนให้ได้เพื่อให้ชุมชนตระหนักถึงความสำคัญของการลดพฤติกรรมเสี่ยง-สุขนิสัยและสุขภาวะที่เอื้อต่อการส่งเสริมสุขภาพทั้ง 10 ประการดังที่ได้กล่าวถึงในตอนที่แล้ว
การดำเนินงานของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพจึงต้องอาศัยยุทธศาสตร์ที่สำคัญคือ
1. ต้องมีผู้นำที่ดี มีวิสัยทัศน์ มีปรัชญาและมุ่งมั่นทำงาน ฉลาดมีไหวพริบ แก้ไขปัญหาและสถานการณ์ได้ดี
2. การจัดองค์กรของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ อย่างเหมาะสม คล่องตัว ทันสมัย ให้ความสำคัญกับบุคลากรระดับกลางเนื่องจากเป็นกลุ่มที่จะช่วยนำนโยบายจากผู้บริหารระดับสูงไปสู่การปฏิบัติได้จริง
3. จัดทำค่านิยมร่วมขององค์กรในบริบทแห่งการก้าวไปสู่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพที่แท้จริง
4. จัดการความรู้ในองค์กรในทุกแง่มุมของการส่งเสริมสุขภาพ บุคลากรของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพต้องมีความรู้ด้านส่งเสริมสุขภาพอย่างดีทั้งExplicit และ Tacit knowledgeรวมทั้งเตรียมเทคโนโลยี่การจัดเก็บข้อมูลและความรู้ และพร้อมที่จะนำความรู้เหล่านั้นไปจัดการความรู้ในชุมชนให้กว้างขวางและบรรลุวัตถุประสงค์ของการส่งเสริมสุขภาพต่อไป
5. จัดทีมจัดการความรู้เพื่อกำหนดแนวทางการทำงานของทีมต่างๆที่จะเข้าไปดูแลประชาชนในชุมชนตามภารกิจต่างๆตามที่กำหนดไว้ข้างต้น
6. จัดการด้านเทคโนโลยี่การสื่อสารที่ใช้ได้ผล(Efectived communication) ทันสมัย รวดเร็ว เพื่อเลือกใช้ในการติดต่อสื่อสารในองค์กร ระหว่างทีมงาน และทีมงานต่อประชาชนในชุมชนอย่างเหมาะสม
7. จัดทำการประเมินผลโดยใช้หลักการของ Balanced scorecard(ฺBSC) พร้อมทั้ง ดัชนีชี้วัด (KPI)
การจะประสบผลสำเร็จของการดำเนินการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพอยู่ที่ความริเริ่มพร้อมความตั้งใจอย่างแท้จริงของผู้นำและความร่วมมืออย่างกระตือรือร้นของบุคลากรซึ่งเป็นทีมงาน โดยการสนับสนุนจากองค์กรหน่วยเหนือซึ่งจะก่อให้เกิดแรงจูงใจในการทำงานที่ดี
ความสำเร็จของการดำเนินการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพไม่ได้เกิดจากการสั่งการให้ทำหรือต้องทำเพราะเป็นนโยบายให้ทำ กฎเกณฑ์ที่ตั้งขึ้นเพื่อประเมินความเป็นโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพจะเป็นวิธีที่ก่อให้เกิดโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพแบบปลอมๆหรือเป็นแค่หน้าฉากในระยะสั้นแต่ในระยะยาวแล้วจะส่งผลลบต่อองค์กรเพราะผู้บริหารและบุคลากรจะมามัวใส่ใจและมัวเมาอยู่กับการทำแบบประเมินให้ผ่านมากกว่าสนใจในเนื้อหาและสาระที่แท้จริงของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ