อีกหัวข้อของการอภิปรายที่น่าสนใจ คือ เรื่อง สมรรถนะของ HR ในอนาคต โดย ดร.จำเนียร จวงตระกูล ประธานเจ้าหน้าบริหารกลุ่มบริษัท บีแอลซีไอ จำกัด คุณมนูญ สวรรค์คุณากร ผู้อำนวยการสำนักการบุคคลกลาง บ. ปูนซิเมนต์ไทย จก. (มหาชน) โดยมีผู้ดำเนินการอภิปราย คือ คุณมาริสา เชาว์พฤติพงศ์ อุปนายกฝ่ายวิชาการ สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย โดยดร.จำเนียร ได้เสนอให้ปรับสมรรถนะตามแนวทางตะวันตกที่มุ่งแพ้ - ชนะ และเอาชนะธรรมชาติให้เหมาะกับวัฒนธรรมตะวันออก เช่น ประเทศไทย ทั้งนี้ HR ต้องเป็นผู้ที่อ่านมาก และเรียนรู้ คุณมนูญ เสนอว่างาน HR คืองาน Change Management ต้องมองไปข้างหน้าอยู่ตลอดเวลา งานท้าทายคือ การบริหารจัดการคนเก่ง และระดมคนเก่งให้เกิดคุณค่าแก่องค์กร คุณมนูญเล่าว่า ในช่วงที่เกิดวิกฤตเศรษฐกิจปี 40 ปูนซีเมนต์ประสบวิกฤตมาก สิ่งที่ทำคือ ระดมคนเก่งของปูนฯ มาแก้โจทย์สำคัญ คือ ทำอย่างไรจึงจะอยู่รอดได้ ในขณะที่องค์กรอื่น ต่าองโทษหรือชี้ไปที่บุคคล / ปัจจัยภายนอกทั้งสิ้น ดังนั้นปูนฯ จึงเน้นที่การสรรหาคนดี คนเก่งเข้ามาอยู่ในองค์กร และดูแลให้เป็น Somebody มากกว่า Nobody ใช้ระบบ Pay for Performance
