ภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์
(Visionary leadership)
"ผู้นำต้องมีวิสัยทัศน์" เป็นคำที่ได้ยินบ่อยมาก
เข้าใจว่า ความหมายของ วิสัยทัศน์ คือ
"เป้าหมายหรือความต้องการในอนาคต ซึ่ง
เป็นการกำหนดทิศทางของภารกิจขององค์กรหรือทีมงาน"
.
.
แต่ก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดีว่า ผู้นำที่มีวิสัยคืออะไร
มีวิธีการหรือข้อกำหนดอย่างไร
ว่าอะไร คือ ผู้นำเชิงวิสัยทัศน์
.
.
ถ้าตอบตามความเข้าใจทั่วไปก็คงหมายความว่า
ผู้นำเชิงวิสัยทัศน์ คือ ผู้นำที่สามารถสร้าง
และกำหนดเป้าหมายในอนาคต และ
สามารถขับเคลื่อนองค์กรหรือทีมงาน
ผ่านสภาพแวดล้อมต่างๆ
ผ่านปัญหาอุปสรรคต่างๆ ไปสู่
เป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพ
---------------------------------------
แล้ว "ผู้นำ" แบบไหน ที่จะทำอย่างนั้นได้
6 คุณลักษณะของผู้นำเชิงวิสัยทัศน์
.
.
Holistic : ผู้นำต้องเข้าใจในภาพรวมของสภาพแวดล้อมต่างๆ ทั้งภายในและภาพนอก ที่มีผลกระทบต้ององค์กร รอบรู้ในข้อจำกัดขององค์กร และสามารถพยากรณ์วิกฤตที่อาจเกิดขึ้นได้ ก่อน วิกฤตนั้นจะเกิดขึ้นจริง เพื่อสามารถจัดการได้ทันอย่างมีประสิทธิภาพ
.
.
Interactive : ผู้นำต้องสามารถเชื่อมโยงกระบวนการต่างๆ กับ สถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง และสามารถจัดการ หรือสร้างการเปลี่ยนแปลงให้กระบวนการหรือวิธีการให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ผู้นำที่จะทำเรื่องนี้ได้ต้องมี Holistic ก่อน
.
.
Insightful : ผู้นำต้องสามารถวิเคราะห์ความแตกต่าง หรือ ช่องว่าง ของสิ่งที่คาดหวังกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงได้ นอกจากนั้นยังต้องสามารถแยกแยะองค์ประกอบสำคัญ เพื่อวิเคราะห์การตัดสินใจอย่างรอบคอบและมีประสิทธิภาพ ผู้นำที่เป็นนักปฏิบัติและเป็นนักวิเคราะห์วางแผน อย่างสมดุลเท่านั้นจะทำให้สามารถเกิดคุณลักษณะในข้อนี้ได้
.
.
Speculative : เมื่อสามารถวิเคราะห์ช่องว่างได้แล้ว ผู้นำต้องสามารถจัดการกับปัญหาและความไม่แน่นอน จากสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามปกติ ซึ่งผู้นำที่มีการพยากรณ์ความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นจากองค์ประกอบต่างๆก่อน ที่วิกฤตหรือความเสี่ยงนั้นจะเกิดขึ้นก่อนเท่านั้น จึงจะทำให้การจัดการปัญหาความไม่แน่นอน หรือ ความไม่สมบูรณ์ต่างๆ มีประสิทธิภาพ
.
.
Imaginative : สิ่งที่สำคัญกว่าสิ่งใดๆ คือผู้นำต้องสร้างผลลัพธ์อย่างมีประสิทธิภาพให้เกิดขึ้นจริงได้ อย่างที่ตั้งเป้าหมายเอาไว้ ผู้นำจะต้องสามารถบริหารจัดการ 3P ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คือ
- People ผู้นำต้องขับเคลื่อนคนและบริหารอย่างมีประสิทธิภาพ ให้คนรู้สึกมีส่วนร่วมและเขาเต็มใจจะไปสู่เป้าหมายนั้นพร้อมคุณภาวะผู้นำ (Leadership) ช่วยได้
- Process ผู้นำต้องสามารถกำหนดหรือบริหารกระบวนการอีกทั้งยังต้องสามารถพัฒนาปรับปรุงกระบวนการต่างๆให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ไปสู่เป้าหมายให้ได้
- Performance ผู้นำต้องสร้างผลงานหรือผลลัพธ์ให้เป็นไปตามแผน หรือมากกว่าแผน การพัฒนาผลงาน 2 รูปแบบใหญ่ๆคือ Diagnosing คือการพัฒนาจากรากของปัญหาที่กระทบกับผลงาน และ Dialogic คือการพัฒนาจากจุดแข็งของกระบวนการที่สร้างผลงานได้ดี
.
.
Contingency Thinking : นอกจากจัดการกับปัญหาพื้นฐานได้แล้ว ผู้นำต้องสามารถจัดการกับความซับซ้อนของสภาวะแวดล้อมและสถานการณ์ต่างๆ ที่ยากต่อจัดการได้โดยง่าย อีกทั้งสามารถตั้งสมมุติฐานใหม่ๆ เกี่ยวกับสภาวะแวดล้อมในอนาคตได้ ผู้นำไม่สามารถทำเรื่องนี้ได้เพียงคนเดียว การบริหารอย่างมีส่วนร่วม ให้ทีมงานได้นำเสนอทางออกจะช่วยให้ผู้นำมีข้อมูลในการตัดสินใจต่อปัญหาที่มีความซับซ้อนได้ดีขึ้น
---------------------------------------
ผู้นำนอกจากจะชี้ทางกำหนดทางให้คนเห็นได้แล้ว
จะต้องทำให้คนรู้สึกอยากเดินและเต็มใจจะเดินไปทางนั้นได้ด้วย
"เพราะถ้าไม่ได้ คุณอาจล้มเหลว"
---------------------------------------
อาจารย์ยศศักดิ์ มงคลปัญญาเลิศ
อ่านบทความย้อนหลังทั้งหมดได้แล้วที่
www.pftgteam.com
ไม่มีความเห็น