Coaching Model แบบง่ายๆ นำไปใช้ได้ทันที
กระบวนการโค้ชสำหรับหัวหน้างาน...ไม่ยาก
>ทำไมผลลัพธ์งานไม่ได้ตามเป้าหมาย?
>ทำไมทีมงานถึงอ่อนล้า ขาดแรงจูงใจ?
>ทำไมทุ่มเทงานเท่าไหร่...งานไม่คืบหน้า? เเล้วยังมีปัญหามากมาย...ที่เกิดขึ้นหน้างาน จากปัญหาเล็กๆกลายเป็นปัญหาใหญ่
หรือเเม้กระทั่งกลายเป็นปัญหายืดเยื้อแก้ไขยากในที่สุด ผลลัพธ์ไม่เกิด เป้าหาย...เครียด หาทางออกไม่ได้
มาหาวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ด้วยกระบวนการโค้ชกันดีกว่าครับ
ผมขอนำเสนอกระบวนการโค้ชแบบง่ายๆ ด้วยโมเดลการโค้ชที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้หน้างาน
ด้วยขั้นตอนการโค้ช 4 ขั้นตอนตามลำดับครับ
ขั้นตอนที่ 1 “ตั้งเป้าหมาย”
การที่จะทำอะไรสักอย่าง ต้องมีเป้าหมายที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรม มีความเป็นไปได้ เป้หมายจะบอกว่าเราต้องการบรรลุอะไร ต้องการผลลัพธ์อย่างไร เมื่อเป้าหมายชัดเจน เห็นภาพร่วมกันแล้ว ถือว่าเป็นการเริ่มต้นที่สำคัญเป็นเบื้องต้นครับ...เมื่อเป้าชัด กลวิธีจะตามมาครับ
ขั้นตอนที่ 2 “ขยายความจริง”
ความจริง ในที่นี้คือ สถานการณ์ปัจจุบันที่กำลังเป็นอยู่ เป็นความจริงที่เราต้องต้องช่วยกันวิเคราะห์สถานการณ์ทั้งบวกและลบ รวมไปถึงปัจจัยที่มีผลต่อการทำงาน การคุยความจริงจะทำให้เห็นศักยภาพที่แท้จริง ในขณะเดียวกันก็จะเห็นจุดอ่อนที่ต้องระมัดระวัง “รู้เขารู้เรา”
ขั้นตอนที่ 3 “คิดสิ่งที่ต้องทำ”
เมื่อขั้นตอนที่ 1 เรามีเป้าหมายชัดเจน และขั้นตอนที่ 2 สถานการณ์ปัจจุบันที่ถูกวิเคราะห์อย่างรอบด้านแล้ว ทั้งหมดเป็นชุดข้อมูลที่สำคัญต่อการตัดสินใจ “คิดในสิ่งที่ต้องทำ” ภายใต้ความพร้อม ศักยภาพ และสิ่งที่จะทำต้องสอดคล้องเป้าหมายที่เราคิดร่วมกันก่อนหน้านี้...
ขั้นตอนที่ 4 “ย้ำให้ชัดเจน”
เมื่อได้วิธีการที่ร่วมกันคิดในขั้นตอนที่ 3 แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะต้องลงในรายละเอียดว่า เราจะทำอะไรก่อน - หลัง แล้วจะเริ่มทำเมื่อไหร่ เราตั้งเกณฑ์วัดความสำเร็จนั้นอย่างไร เราจะประเมินผลอย่างไร
4 ขั้นตอนการโค้ชลูกน้อง และ การโค้ชทีมงานง่ายๆ แบบลูกทุ่งๆแต่ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูง หัวหน้างานสามารถนำไปประยุกต์บริหารทีมงานได้เลย ..อย่าลืมนะครับว่า ทีมงานทุกคนล้วนแต่มีศักยภาพ หากเราทำให้เขาได้เห็นและได้คิดเป้าหมายที่ชัดเจน ลุยกิจกรรมเพื่อไปถึงเป้าด้วยศักยภาพของทีมงานจริงๆ มีแผนงานที่ชัดเจนเหมาะสม มีการประเมินการชี้วัดความสำเร็จที่เป็นรูปธรรม มีระบบ เพียงเท่านี้ กระบวนการโค้ชสามารถจะใช้เป็นเครื่องมือทรงพลังได้อย่างเต็มที่แล้วครับ...
หากท่านนำไปใช้แล้ว ผลเป็นอย่างไร เล่าสู่กันฟังด้วยนะครับ
.....
จตุพร วิศิษฏ์โชติอังกูร
วิทยากรเเละที่ปรึกษาอาวุโส
ดิ อัลทิเมท ลีดเดอร์
Mobile : 08-1883-2138
E-mail : [email protected]
ความเห็น (0)
ไม่มีความเห็น