ใช้ KM ขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ขององค์กร
เมื่อวันที่ 6 ก.ย.48 คณะกรรมการนโยบายยุทธศาสตร์ของ มวล. (มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์) ได้มีมติเสนอให้ผู้บริหารมหาวิทยาลัยใช้ KM เป็นเครื่องมือในการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ขององค์กรไปสู่เป้าหมาย
เป้าหมายคือ "มวล. เป็นอุทยานการศึกษาที่ร่วมขับเคลื่อนกระบวนการพัฒนาประเทศสู่สังคมฐานความรู้ โดยเน้นพื้นที่ภาคใต้ตอนบน"
ใช้ยุทธศาสตร์การรวมพลัง จากทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร เพื่อพัฒนาองค์กรด้วยพันธกิจหลัก บูรณาการสู่การเป็นอุทยานการศึกษา โดยเน้นที่การพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
ยุทธศาสตร์ต่อไปคือ ยุทธศาสตร์เชิงปฏิบัติ โดยมี "KM Inside" โดยช่วยกันคิดว่ารูปธรรมเชิง product คืออะไร มวล.มีไหม ถ้ามีเอาเรื่องราวของความสำเร็จนั้นมา ลปรร. กัน และสกัดความรู้เพื่อการผลิตผลสำเร็จนั้นมาเก็บไว้ใช้ในรูปของ Knowledge Assets ถ้า มวล. ไม่มีก็ไปขอเรียนรู้จากที่อื่น (มหาวิทยาลัยอื่น)
ได้ทราบว่าทาง มวล. ได้ดำเนินการภายในไป 2 ขั้นแล้ว โดยค้นหา Best Practice ของพนักงานสายสนับสนุนมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้และ capture "ความรู้ปฏิบัติ" ไว้ใช้งานต่อ ผลในเบื้องต้นคือพนักงานรู้จักกันมากขึ้น เคารพและให้เกียรติกันมากขึ้น เพราะในกระบวนการ ลปรร. BP นั้นได้เกิดบรรยากาศเชิงชื่นชมยินดี ทำให้ทุกคนมีความสุข
ผมเชื่อว่าถ้าทาง มวล. ศึกษาเรื่อง KM ให้มากขึ้น และหาทางเอามาประยุกต์ใช้ทั้งในการพัฒนางาน พัฒนาคน พัฒนาองค์กร ก็จะเห็นผลชัดเจนภายในเวลา 1 - 2 ปี
และน่าจะลองพิจารณาจัดเป็นรายวิชา ให้ นศ. ระดับปริญญาตรีสาขาการจัดการ ได้เรียนรู้เครื่องมือนี้ด้วย
วิจารณ์ พานิช
27 ต.ค.48
บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย Prof. Vicharn Panich ใน KMI Thailand
ไม่อนุญาตให้แสดงความเห็น
อนุญาตให้แสดงความเห็นได้เฉพาะสมาชิก