UKM-8 : การประกันคุณภาพ

เจ้าของเรื่องเล่า

เรื่องเล่าประจำกลุ่มที่ 5 เรื่องเล่าที่ 9
ผู้เล่า : กุสุมาลย์ เฉลิมยานนท์
จาก : มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
เรื่อง : การประกันคุณภาพ

เรื่องเล่าพอสังเขป (เน้นวิธีปฏิบัติ)

         เมื่อเข้ามารับงานครั้งแรก มีการเรียนรู้ เข้ารับการอบรม ด้านการประกันคุณภาพ ใช้ความตั้งใจ Internal audit จัดให้มีการประเมินในระดับภาควิชา และจะทำรายงานส่งไปยังคณะ ซึ่งในระยะแรกคณะจะดูคะแนนที่ส่งมาให้แต่ไม่ได้ลงลึกถึงกลไกที่แต่ละภาควิชาดำเนินการ ผลักดันให้เกิดการสร้างกลไกในการประกันคุณภาพในระดับภาควิชา ทำงานในรูปแบบคณะกรรมการ เพื่อเข้าไปเรียนรู้กลไก รวบรวม Good Practice มาเก็บเป็นเรื่องราว และระบุหัวข้อในแต่ละเรื่องอย่างชัดเจน

         ใช้ KM เป็นตัวสร้างเวทีในการ ลปรร. ของคณะ โดยการเอา Good Practice มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และรวบรวมจัดทำเป็นเว็บไซด์ เวที QA Talk เป็นเวทีแรกที่จะจัดขึ้น ในเดือนหน้า

ปัจจัยสู่ความสำเร็จ (Key Success Factor)

         1. ใช้ความตั้งใจ   
         2. ดำเนินการอย่างต่อเนื่อง   
         3. การสนับสนุนของผู้บริหาร   

คุณลิขิต
         1. นายอนุวัทย์ เรืองจันทร์
         2. นางสาวมาดา ชยทัตโต

นิสิตถ่ายภาพ
         1. นายรงค์รบ น้อยสกุล
         2. นายจิรพันธ์ จับจ่าย
         3. นายพิสิฐ เอกสิริไตรรัตน์

คุณวิศาสตร์
         นางสาวรัตน์ทวี อ่อนดีกุล

         วิบูลย์ วัฒนาธร

.