เนื้อหาที่ท่านอาจารย์วราวุธสอนดร.ป๊อปในวันนี้มีหลายประเด็นที่ผมได้เคยร่ำเรียนผ่าน NLP และขอนำมาบันทึกให้กัลยาณมิตรได้เรียนรู้โดยทั่วกันแบบสรุปดังนี้:-
1. ความรู้ที่ได้จากการสอนทางคลินิกกับผู้รับบริการมิอาจทดแทนได้ด้วยการสอนแบบอื่นๆ จึงต้องหล่อหลอมความเคารพในสิทธิและความรู้สึกของผู้รับบริการ เช่น ไม่ใช้เวลาสอนกับผู้รับบริการเกิน 25 นาที มีการพูดคุยเตรียมผู้รับบริการ (ขออนุญาต ถามความสมัครใจ แจ้งให้อย่าสนใจหรือมีสิทธิปฏิเสธถ้านศ.ให้ความเห็นที่ต่างจากอาจารย์) มีการซักซ้อมนศ.ก่อนพบผู้รับบริการ 5 นาที ถ้ามีประเด็นที่นศ.ไม่เข้าใจมากๆ ให้พูดคุยกับนศ.ไม่ต่อหน้าผู้รับบริการ ไม่เน้นบรรยายข้างผู้รับบริการ ให้เกิดการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้รับบริการ (พระเอก/นางเอก) กับนศ.กับอจ.แบบธรรมชาติ ฯลฯ
2. การสอนทางคลินิกที่มีเวลาจำกัดและต้องบูรณาการร่วมกับการให้บริการทางคลินิก จะใช้ย้ำความรู้ที่เคยเรียนมาแล้ว ใช้ตรวจสอบนศ. เน้นประเด็นสำคัญ และถามด้วยใจเมตตา ที่สำคัญต้องหล่อหลอมการให้เหตุผลทางคลินิกและสร้างบรรยากาศการเรียนรู้ให้สัมผัสหัวใจของผู้รับบริการ เช่น จับชีพจรและให้กำลังใจ โดยผู้สอนเป็นต้นแบบให้ผู้เรียนกลุ่มเล็กๆ ที่มีสมุดจดและปฏิบัติบ้างเล็กน้อย
3. การพัฒนาผู้สอนถึง 50% คือ การให้ความรู้ 25% และการพัฒนาทักษะชีวิตของนศ.ตามนโยบายคณะ/มหาวิทยาลัยอีก 25% แต่อีก 50% ที่เหลือคือการเป็นผู้ให้ข้อมูลให้นศ.เกิดการใคร่ครวญการปฏิบัติ การฝึกใจที่กว้างโดยรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่นเพื่อการพัฒนาตนเอง (Feedback) รวมทั้งผู้สอนได้หล่อหลอมความเป็นมนุษยชาติที่ดีในการทำกิจกรรมการดำเนินชีวิต อย่างไรก็ตามผู้สอนควรระบุพฤติกรรมที่นศ.ต้องพัฒนาทีละเรื่อง พร้อมใช้ความคิดเห็นที่เป็นบวก-ลบ-บวก (Sandwich Feedback) ในสัดส่วนที่เหมาะสมและเป็นเรื่องที่ผู้สอนเห็น-ได้ยิน-สัมผัสเองจริงๆ โดยระวังภาษากายที่ไม่รีบร้อน ไม่ใช้อารมณ์ และไม่ทำขณะมีงานยุ่ง จะทำให้นศ.แปลเจตนาผิดได้
4. ผู้สอนควรฝึกทักษะการตั้งคำถามในกรณีมีนศ.มาขอรับคำปรึกษาขณะทำการสอนทางคลินิกด้วยเทคนิค One-minute Preceptor หรือจุลทักษะ 5 ประการคือ
5. ผู้สอนแนะนำให้นศ.รายงานข้อมูลผู้รับบริการแบบ SBAR ซึ่งดร.ป๊อปก็เพิ่มข้อมูลตามกรอบการทำงานกิจกรรมบำบัดสากล คือ
ทั้งนี้สื่อการรักษาทางกิจกรรมบำบัดที่ใช้ในกระบวนการทางกิจกรรมบำบัดสากล...นักกิจกรรมบำบัดพึงฝึกฝนทักษะเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง ได้แก่:-
ก. การฝึกบุคลิกภาพและการสื่อสาร (ภาษากายและภาษาพูด) ให้พร้อมใช้ตัวเราเป็นผู้บำบัด (Therapeutic Use of Self)
ข. การฝึกทักษะการแสดงความมีเมตตาธรรม (Empathy Skills)
ค. การฝึกสร้างสัมพันธภาพระหว่างผู้รับบริการ ครอบครัว และผู้ดูแล ผ่านการอบรมเชิงปฏิบัติการและ/หรือการให้คำปรึกษาและการจัดกลุ่มในรูปแบบต่างๆ เช่น การจัดกลุ่มสุขภาพจิตศึกษา (ให้ความรู้แก้ไขปัญหา) การจัดกลุ่มสนับสนุนให้กำลังใจ การจัดกลุ่มกิจกรรมพลวัติเพิ่มทักษะทางสังคม การจัดกลุ่มเพิ่มทักษะการจัดการระดับความรู้ความเข้าใจ การจัดกลุ่มเพิ่มระดับการฟื้นคืนสุขภาวะหรือการฟื้นพลังชีวิต ฯลฯ
ง. การฝึกเลือกกรอบอ้่างอิงทางกิจกรรมบำบัด (ประมาณ 20 กรอบอ้างอิงๆ ละ 10 เทคนิค ที่มีหลักฐานเชิงประจักษ์ตามประสบการณ์ทางคลินิก) รวมทั้งการวิเคราะห์กิจกรรมและกิจกรรมการดำเนินชีวิตอย่างมีเหตุผลทางคลินิกและตามความต้องการที่แท้จริงของผู้รับบริการ กับการเตรียมความพร้อมด้วยการออกแบบวัสดุดามและอุปกรณ์เครื่องช่วยในกิจกรรมการดำเนินชีวิตที่เหมาะสมกับบริบท-สิ่งแวดล้อมของผู้รับบริการ
จ. การทบทวนแผนการให้บริการและความก้าวหน้า: ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของโปรแกรมการปรับเปลี่ยนโปรแกรม
และการให้บริการในสิ่งแวดล้อมใด (คลินิก บ้าน รร. ที่ทำงาน ฯลฯ)
ฉ. การประเมินผลลัพธ์ของการให้บริการ (OUTCOMES): ภาพลักษณ์ ความเชื่อมั่น ความหวัง ความพึงพอใจในการบรรลุเป้าหมาย ความสนุกสนานในการเล่น ความสุขการให้คุณค่าในการทำกิจกรรมการดำเนินชีวิต ความมั่นใจในความสามารถของตนเองการฟื้นคืนชีวิตกลับมาที่เดิม การสร้างเครือข่ายทางสังคม รายได้จากการทำงาน และความยุติธรรมทางสังคม
พี่สนใจเรื่องการทำงานที่มี "เป้าหมาย" ชัดเจน และ ทำอะไรก็ตาม ต้องตอบได้ว่า ทำเพื่อเป้าหมายอะไร ประเมินเป็น และทบทวนวิธีทำงานอยู่เสมอ
พี่ว่าเป็นกระบวนการคิดที่เป็นวิทยาศาสตร์อย่างยิ่ง เรายังขาดวิธีคิดแบบนี้นะคะ และสภาพแวดล้อมองค์กรเราก็เอื้อให้คนทำงานคิดเป็นระบบน้อยมากจริงๆ
เป็น แนวทางสู่การปฏิบัติที่ดีนะคะ ขอบคุณ ข้อมูลดีดีนี้ค่ะ
เห็นด้วยอย่างยิ่งครับพี่ nui ที่การเพิ่มกระบวนการรู้คิดและปัญญาผ่านวิธีการค้นหาเป้าหมายในการทำกิจกรรมการดำเนินชีวิต ขอบพระคุณมากครับ
ขอบพระคุณมากครับพี่ดร.เปิ้นที่ให้กำลังใจงานกิจกรรมบำบัดบริการและงานกิจกรรมบำบัดศึกษาเสมอมาครับผม
ขอบพระคุณมากๆครับสำหรับกำลังใจจากคุณบุษยมาศ
สวัสดีค่ะ น้อง ดร.ป๊อป
สบายดีนะคะ
ทุกบันทึกเต็มไปด้วยความรู้ที่น่าติดตามนะคะ
ขอบคุณค่ะ
ขอบคุณมากๆครับคุณ Bright Lily ผมสบายดีครับ และยินดีอย่างยิ่งที่ติดตามบันทึกกิจกรรมบำบัดชีวิตครับผม
ขอบคุณมากครับคุณเพชรน้ำหนึ่ง