ผู้ประกอบธุรกิจต้องคำนึงถึงสิทธิมนุษยชนด้วยหรือ

                  

                          ในปัจจุบันนั้นโลกของเรานั้นอยู่ในยุคโลกาภิวัตน์ ตือสามารถติดต่อ สื่อสาร เดินทางคมนาคมได้อย่างรวดเร็ว และทั่วถึงไปทั่วโลก ส่งผลให้การแลกเปลี่ยนสินค้า การค้าขาย หรือการประกอบธุรกิจต่างเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งการประกอบธุรกิจนั้นโดยจุดประสงค์หลักก็เพื่อหารายได้หรือกำไร ซึ่งการกระทำดังกล่าวอาจก่อให้เกิดปัญหาต่อสิ่งแวดล้อม ต่อคนในสังคมได้เพราะผู้ประกอบการทุกคนต่างมุ่งแต่แสวงหาผลกำไรโดยไม่สนใจต่อผลกระทบที่เกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลถึงปัญหาด้านสิทธิมนุษยชนได้

                    สิทธิมนุษยชน (Human Right) หมายถึง สิทธิที่มนุษย์ทุกคนมีความเท่าเทียมกัน มีศักดิ์ศรีของความเป็นมนุษย์ สิทธิ เสรีภาพ และความเสมอภาคของบุคคลที่ได้รับการรับรอง ทั้งความคิดและการกระทำที่ไม่มีการล่วงละเมิดได้ โดยได้รับการ คุ้มครองตามรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย และสนธิสัญญาระหว่างประเทศ

                      ปัญหาการละเมิดสิทธิมนุษยชนของผู้ประกอบการ เช่น ในงานเปิดตัว Galaxy S4 ได้แฝงการเหยียดเพศด้วยการ ให้นักแสดงฝ่ายหญิงแสดงบทบาทที่มีลักษณะไปในทำนองว่า เพศหญิงเป็นเพศที่ไม่มีความรู้ในเรื่องของเทคโนโลยี  ใช้การสั่งงานมือถือไม่เป็น   ที่เทอใช้เป็นก้เพราะท่าทางที่เธอรอให้ยาทาเล็บที่ทาไว้ให้แห้ง กรณีเช่นนี้ถือเป็นเรื่องที่ถูกวิพากย์วิจารณ์อย่างมากเพราะ จะเห็นได้ว่าเป็นการเสนอมุมมองในเรื่องเพศว่าไม่เท่าเทียมกัน เป็นการเอาความไม่เหมือนกันในเรื่องเพศนั้นมาเป็นตัวชี้วัดความสามารถของบุคคล ซึ่งในปัจจุบันทั่วโลกให้ความสำคัญต่อความเท่าเทียมในเรื่องเพศเป็นอย่างมาก ซึ่งในต่อมาบริษัท Samsung ก็ได้ออกมาประกาศขอโทษต่อการนำเสนอดังกล่าว

                       อีกตัวอย่างหนึ่งก็คือ การโฆษณาของ DUNKIN DONUT ที่ใช้ผู้หญิงแล้วทาสีบนตัวให้มีสีดำโดยถือโดนัทสีดำในมือ ซึ่งการโฆษณาดังกล่าวนั้นสื่อออกมาในลักษณะที่ว่าโดนัทรสชาตินี้มีสีดำคล้ายกับสีของถ่าน และเมื่อทานโดนัทเข้าไปสีผิวของคนกินก็กลายเป็นสีดำเหมือนกับโดนัท ซึ่งในมุมมองของข้าพเจ้านั้นเมื่อกลับไปดูรูปภาพและรายละเอียดของโฆษณาดังกล่าวแล้วก็มิได้รู้สึกว่ามีลักษณะในส่อไปในทางละเมิดสิทธิมนุษยชน ในด้านเชื้อชาติ สีผิวแต่อย่างใด แต่เมื่อภาพนี้ได้ถูกพบเห็นโดยคนในประเทศที่ในประวัติศาสตร์นั้นคนผิวสีได้ถูกกดขี่ เป็นทาส และได้รับการปฎิบัติอย่างไม่เท่าเทียม เช่นอเมริกา เขาก็มีทัศนคติไปในทางที่ว่าเป็นการเหยียดผิว โดยองค์กรสิทธิมนุษยชนแห่งชาตก็ได้ออกมาระบุว่าโฆษณาดังกล่าวเป็นการเหยียดผิว

     จากปัญหาการละเมิดสิทธิมนุษยชนที่เกิดขึ้นทั่วโลกจากการประกอบธุรกิจ นั้น จึงได้มีแนวความคิด ถึงหลักเกณฑ์ที่ผู้ดำเนินธุรกิจในสังคมปัจจุบันต้องปฎิบัติตามแนวทางในการเคารพสิทธิมนุษยชนเพื่อลดปัญหาการละเมิดสิทธิมนุษยชนต่างๆ เช่น

“Corporate Social Responsibility (CSR)หมายถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมขององค์กร ซึ่งคือการดำเนินธุรกิจภายใต้หลักจริยธรรมและการจัดการที่ดีโดยรับผิดชอบสังคมและสิ่งเเวดล้อมทั้งในระดับไกลและใกล้ อันนำไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน"

ระดับของ CSR

ระดับ1 MandatoryLevel: ข้อกำหนดตามกฎหมาย หมายถึง การที่ธุรกิจมีหน้าที่ต้องปฎิบัติให้
เป็นไปตามกฎหมายและกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค,
กฎหมายเเรงงาน, การจ่ายภาษี เป็นต้น

ระดับ2 Elementary Level:ประโยชน์ทางเศรษฐกิจ หมายถึง การที่ธุรกิจคำนึงถึงความสามารถใน
การอยู่รอดและให้ผลตอบเเทนแก่ผู้ถือหุ้น ซึ่งกำไรที่ได้นั้นต้องมิใช่กำไรซึ่งเกิด
จากการเบียดเบียนสังคม

ระดับ3 Preemptive Level:จรรยาบรรณทางธุรกิจ หมายถึง การที่ธุรกิจสามารถสร้างผลกำไรแก่
ผู้ถือหุ้นได้ในอัตราที่เหมาะสมและผู้ประกอบธุรกิจได้ใส่ใจเพื่อให้ประโยชน์ตอบ
แทนเเก่สังคมมากขึ้น โดยเฉพาะสังคมใกล้ที่อยู่รอบข้างที่มีความคาดหวังว่าจะ
ได้รับการดูเเล หรือเอาใจใส่จากผู้ประกอบธุรกิจ

ระดับ4 Voluntary Level:ความสมัครใจ หมายถึง การดำเนินธุรกิจควบคู่กับการปฏิบัติตามเเนวทาง
ของ CSR ด้วยความสมัครใจไม่ได้ถูกเรียกร้องจากสังคม ซึ่งการประกอบธุรกิจ
อยู่บนพื้นฐานของการมุ่งประโยชน์ของสังคมเป็นสำคัญ

ทั้งนี้ ธุรกิจต้องดำเนินการตามเกณฑ์ในระดับ 1 เป็นอย่างน้อย ส่วนการดำเนินการในระดับต่อไป
ให้ขึ้นกับความพร้อมของแต่ละองค์กร โดยหลักสำคัญของการปฏิบัติตามเเนวทาง CSR ควรอยู่บนหลักพอประมาณที่ธุรกิจต้องไม่เบียดเบียนตนเอง และขณะเดียวกันก็ต้องไม่เบียดเบียนสังคม                    

 จากตัวอย่างที่กล่าวมา      ข้าพเจ้ามีความเห็นว่าสิทธิมนุษยชนนั้นเป็นเรื่องสำคัญที่คนในสังคมทั่วโลกต่างให้ความสนใจ ซึ่งการประกอบธุรกิจต่างๆอาจไปละเมิดสิทธิมนุษยชนของคนในสังคมได้ ไม่ว่าจะในด้านเพศ เชื้อชาติ สีผิว เช่นการเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมเพราะเหตุของสีผิว เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ฉะนั้นเมื่อธุรกิจของตนก่อให้เกิดการละเมิดสิทธิของผู้อื่น การดำเนินการต่างๆจึงต้องใช้ความระมัดระวังและใช้ความรอบคอบโดยคำนึงถึงสิทธิมนุษยชนของคนแต่ละเชื้อชาติแต่ละสังคมที่ตนได้ประกอบธุรกิจอยู่เป็นหลัก เพื่อลดปัญหาการละเมิดสิทธิมนุษยชนซึ่งเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อน และหากเกิดปัญหาดังกล่าวอาจทำให้ผ็ประกอบการได้รับความเสียหายเป็นอย่างมาก การหามาตราการป้องกันไว้ก่อนจึงดีกว่าเกิดผลเสียแล้วมาแก้ทีหลัง  ดังนั้นผู้ประกอบธุรกิจควรต้องคำนึงถึงสิทธิมนุษยชนเป็นหลักในการประกอบการ

                    

แหล่งที่มาของข้อมูล

1.ความหมายของ csr(ออนไลน์)http://www.csrcom.com/csr.php

2 การโฆษณาของ DUNKIN DONUT (ออนไลน์)http://www.cookiecoffee.com/food/58147/dunkin-char...