เป็นผลงาน R2R อีกเรื่องหนึ่งของพี่เล็กผู้ทำหน้าที่ในห้องผ่าตัดตา ...

ผู้สร้างผลงานในฉายาที่ว่า "ทำให้มันยากทำไม" http://www.gotoknow.org/posts/563435 พี่เล็กเล่าให้ฟังว่า

เมื่อก่อนในการเตรียมผู้ป่วยก่อนผ่าตัดตา...จะต้องมีการยอดตาผู้ป่วยหลายครั้ง และหลายๆ เคสในเวลาใกล้เคียงกัน

ทำให้เกิดความสับสนได้ และเวลาที่พยาบาลคนอื่นๆ มารับช่วงต่อก็จะต้องตรวจสอบกันให้ยุ่งวุ่นวายเพราะเกรงจะเกิดความผิดพลาดในการหยอดตา ทำให้การทำงานไม่สะดวก ...ยุ่งยากและซับซ้อน

ดังนั้นพี่เล็กก็พยายามที่จะพัฒนาเครื่องมือเข้ามาช่วยในการหยอดตา

พัฒนา ...ทดลองใช้ ปรับปรุง...พัฒนา ทดลองใช้...ปรับปรุง

หมุนวนอยู่หลายรอบหลายปี...

เป้าหมายคือ การใช้งานง่าย ผิดพลาดน้อย และเกิดความปลอดภัยในผู้ป่วย

ทำไปปรับไป เก็บข้อมูลไป

จน...มาได้แบบบันทึกในการช่วยหยอดตาผู้ป่วยเตรียมผ่าตัดตา...มาแผ่นเดียว

ใช้ง่าย และสามารถบันทึกข้อมูลผู้ป่วยในหลายๆ เคสลงไปในกระดาษแผ่นเดียว และดูข้อมูลต่างๆ ได้ชัดเจน ดูปุ๊บรู้ปั๊บว่า ...ผู้ป่วยแต่ละรายนั้นได้รับการดูแลอย่างไรบ้างในการหยอดตา

และทำให้การทำงานเป็นทีมง่ายขึ้น ซึ่งก็หมายถึง...พยาบาลท่านใดมารับช่วงงานต่อก็สามารถ OK งานกันต่อได้เลย

ลดความซับซ้อน และไม่เกิดอุบัติการณ์ของการผิดพลาดในการหยอดตาผู้ป่วยเตรียมผ่าตัดตา

ข้าพเจ้า...รู้สึกประทับใจในเรื่องนี้ตรงที่ว่า

ทำ ใช้ พัฒนา ปรับปรุง ทำ ใช้ พัฒนา ปรับปรุง...

จนได้จุดลงตัวที่พอเหมาะ...

ไม่ใช่เป็นการสักแต่ว่าทำ แต่สะท้อนถึงความเป็นนักพัฒนาของคนทำงานประจำอย่างพี่เล็กที่ทำให้การทำงานง่าย สะดวกขึ้น

เพียงแค่ได้มาเล่าให้กันฟัง...

หัวใจก็พองโตทั้งผู้ฟังและผู้เล่า

เกิดพลังใจมากมายที่จะไปคิดสร้างสรรค์งานพัฒนา...ที่ทำประจำต่อด้วยกระบวนการที่เป็นระบบ

ดั่งที่เรียกว่า ...LEAN R2R