ผมร่วมทำงานที่สำนักงานนี้มานานพอสมควร เริ่มตั้งแต่มาอยู่เนินมะปราง เมื่อปี 2530 และเข้ามาประจำที่สำนักงานเมื่อปี 2542 เห็นมาโดยตลอดว่าปัญหาสำคัญขององค์กรเราคือ ความสัมพันธ์ ของคนในองค์กร เมื่อความสัมพันธ์ไม่ดี เราจะทำอะไรก็ Weak และ Fail ไม่ว่าจะเป็นงานปกติ หรือ กระบวนการพัฒนาต่างๆ
แต่ผมก็ไม่เห็นด้วย หากเราจะใช้กระบวนการจัดการองค์กรต่างๆ เข้ามาแก้ไขปัญหาความสัมพันธ์ขององค์กรเรา เนื่องจากคนในองค์กรเรา เก่ง จนอาจจะ หลอก วิทยากรมืออาชีพได้
หาก ความสัมพันธ์ในองค์กร(นี้) ต้องใช้กระบวนการทางอ้อม อาศัยความใส่ใจของคนในองค์กร ทั้งจาก ผบ. ทุกระดับที่จะใส่ใจในการพัฒนาความสัมพันธ์ และเห็นว่าเป็นเรื่องเร่งด่วนที่ต้องแก้ไข (เพราะเมื่อเริ่มลงมือแก้ ก็ต้องใช้เวลานานกว่าจะประสบผลสำเร็จ)
การใช้กระบวนทางอ้อม อาทิ ห้องสมุด ห้องสันทนาการ ห้องออกกำลังกาย(ที่มีอุปกรณ์ Fitness ต่างๆ) การจัดกิจกรรมสันทนาการต่างๆ ฯลฯ น่าจะบังเกิดผลสร้างความสัมพันธ์ของคนในองค์กรอย่างช้าๆ แต่จะมั่นคง ต่างจากการใช้กระบวนการ ที่อาจเกิดผลอย่างรวดเร็ว แต่ก็จะจางหายไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน (แต่นั่นมิได้หมายความว่าไม่มีประโยชน์)
ในวรรคก่อน จะเห็นว่าผมเน้น ผบ. แต่อันที่จริงความสัมพันธ์ ไม่อาจเกิดขึ้นได้หากทุกคนไม่ให้ความร่วมมือคุณรำคาญครับ
คงจะขี้รำคาญจริงๆนั่นแหละ
ผมคงจะเห็นแย้งนิดหน่อยนะ
หากเราพยายามแยกแยะ คนดีชั่ว โดยไม่ข้องแวะด้วยเลย ซึ่งเราอาจจะคิดไปเองก็ได้ ว่าคนนั้นดี คนนั้นเลว เราก็อาจสูญเสียโอกาสไปอย่างน้อย 2 ประการ คือ
1. โอกาสในการสัมผัสใกล้ชิด เพื่อพิจารณาอย่างถ่องแท้ ว่าคนที่เราเห็นว่า ไร้คุณธรรม นั้น แท้ที่จริงอาจมีดีอีกมากมาย คนเราไม่เลวไปทุกอย่าง และ ไม่ดีบริสุทธิ์
2. โอกาสในการชักจูงเขา กลับเข้ามาสู่คุณธรรม
การสร้าง ความสัมพันธ์ จะยิ่งไม่ประสบผลสำเร็จ หากยึดติดกับตัวตน ไม่เปิดประตูสู่สังคม เช้ามาทำงาน เย็นกลับบ้านไปอยู่กับลูกเมีย ทำแต่งาน โดยถือคติว่า ทำงานของตนให้ดีเท่านั้นเป็นพอเพียง ผมคิดว่า องค์กรก็ขาดชีวิต และนั่นแหละที่ผมยืนยันว่า ต้องเริ่มที่ความสัมพันธ์์
หวังว่าคงไม่ รำคาญ เพิ่มขึ้นนะครับ