JJ2013V_14 AAR+ALR ถอดบทเรียน วันมหิดล ฅ ฅน สานสุข ปลดทุกข์ชาวประชา
วันมหิดล ฅ ฅน สานสุข
AAR + ALR ถอดบทเรียนเที่ยงนี้ อิ่มเอิบใจ แม้ร่างกายจะปวดเมื่อยและล้า จากการให้บริการติดต่อโดยไม่พักถึงสามชั่วโมงเต็มๆ ในการตรวจคนไข้ ๕๐ คน อย่างต่อเนื่อง
วันมหิดลของทุกทุกปี โรงพยาบาลศรีนครินทร์ คณะแพทยศาสตร์ ระดมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ และ ทีมงาน จัดกิจกรรมพิเศษ คือ การตรวจคนไข้ โดยไม่คิดมูลค่าใดใด แถมยังแจกนมกล่องให้ดื่มหลังการตรวจ
ตรวจไป ถามไป อธิบายไป คุยไป
มาช่วงเกือบเที่ยง คุณป้าวัย ๗๑ ปี ถาม "เอ คุณหมอ ทำไมต้องเอียงตัวไปมา"
งงงง อยู่พักหนึ่ง เอ เกิดอะไรขึ้น สงสัยคุณป้า จะแซวอะไรเราหรือนี่
เจรจากันไป เจรจากันมา ท่านเลยเล่าให้ฟังว่า มาตรวจ ๕ ปี ติดต่อกัน
"ไม่เคยมีหมอคนไหนคุยด้วย ส่วนใหญ่ก็ตรวจๆไปจิ้มๆแล้วก็ไม่พูดอะไร แถมให้นอนราบราบไม่ต้องพลิกตัวเหมือนหมอทำ และ ไม่มีใคร คุย หรือ อธิบาย อะไรเลย"
ก็เลยอธิบายความให้คุณป้าฟังว่า "เป็นเทคนิคครับ เพราะ การเอียงตัวไปมาจะช่วยให้เห็นอวัยวะภายใน เช่น ถุงน้ำดี ม้าม และ ไต ได้ดีขึ้น"
คุณป้าท่านเลยกล่าวต่อไป "ดีนะคะ หมอตรวจละเอียดดี แถม อธิบายกับป้าด้วย"
ชื่นใจครับ
"การสื่อสาร การอธิบาย ให้กับผู้มารับบริการ วันนี้ ๕๐ ท่่าน หายเหนื่อย หายล้า ชื่นใจครับ อย่างน้อยมีคุณป้าวัย ๗๑ ปีให้กำลังใจ"
เป็นประสบการณ์ ของคนวัยเกษียณ ที่มาช่วยใน "วันมหิดล" ครับ
บอกน้องๆ ลูกๆ หลานๆ ที่ทำงาน สาธารณสุขว่า
"ผู้มารับบริการ เขาไม่ใช่ไม่มีชีวิต จิตใจ เขาเก็บอาการ เพราะ เกรงใจ ความเป็น ผู้เชี่ยวชาญ ของเรา พูด มอง เจรจา ภาษา ฅน กับท่านเหล่านั้น แล้วเราจะไ้ด้ ฟังอะไรดีดี ที่หาซื้อไม่ได้ในชีวิต ของการทำงาน ของพวกเราชาว สาธารณสุข ฅ ฅน สานสุข ปลดทุกข์ชาวประชา"
"โชคดีที่มีวันนี้ จะขอทำดี ตอบแทนแผ่นดิน ต่อไป ครับ"
JJ2013
ความเห็น (5)
อิ่มบุญ. อิ่มใจ. ขอให้หายปวดเมื่อยไวๆ นะคะ
ทำอย่างไรให้ความคิดแบบหมอ...ได้แพร่กระจายไปยังอาชีพหมอทั่วไปในทุกวันนี้
ดีใจแทนผู้ป่วยที่มีหมอ ที่เปียมด้วยจรรยาบรรร อย่างคุณหมอ JJ
แวะมาเป็นกำลังใจให้อาจารย์หมอjj นะครับ
ด้วยความเคารพ
รักษาสุขภาพด้วยนะครับ
เป็นประสบการณ์ ของคนวัยเกษียณ
วาดฝันไว้ว่า คราเกษียณ กระติกจะมาทำกิจกรรม ที่ รพ. ตามแบบอย่างผู้ใหญ่ หลายๆ ท่าน
ตอนนี้ ขอทำงานเลี้ยงลูกไปก่อนค่ะ
ชื่นชม วิถี การทไงานของคุณหมอ ค่ะ
- "การสื่อสาร" เป็นเครื่องมือสำคัญ สำหรับ ทุกอาชีำพ จริง ๆ นะคะ