กระบวนการสร้างนวัตกรรม

 

การค้นหาความคิดใหม่ : Idea Generation

• 6 แหล่งที่มาของความคิดที่เป็นนวัตกรรม

1. ความรู้ใหม่

2. การใช้ประโยชน์จากความคิดของลูกค้า

3. การเรียนรู้จากกลุ่มผู้ใช้ที่มีหัวก้าวหน้า

4. การออกแบบที่เข้าถึงใจคน

5. ฝ่ายวิจัยและพัฒนา

6. นวัตกรรมจากภายนอกองค์กร

 
การรับรู้ถึงโอกาส : Opportunity Recognition
• “สิ่งที่สำคัญก็คือ เราต้องฉลาดพอที่จะรับรู้ว่า สิ่งนั้นจะเป็นการค้นพบที่ยิ่งใหญ่เมื่อเราเห็นมันอยู่ตรงหน้า” (Norman Augustine)
• หลักการรับรู้โอกาสด้วย “แผนผังอรรถประโยชน์”