บริการภาครัฐ เท่าที่เคยใช้บริการมา
บริการภาครัฐเท่าที่เคยใช้บริการมา มีหลากหลายอย่างมาก แต่ที่น่าแปลกใจ คือ บริการบางอย่างก็มีทั้งภาครัฐ และภาคเอกชนให้บริการ เช่น บริการของโรงพยาบาล ที่มีทั้งโรงพยาบาลเอกชน และโรงพยาบาลของรัฐบาล หรือจะเป็นบริการโทรศัพท์บ้านที่แต่ก่อนมีแต่องค์การโทรศัพท์อยู่เจ้าเดียว แต่ตอนนี้ก็มีหลากหลายมากขึ้นเช่นกัน ....
จะพูดไปทำไมให้ยืดยาว 555... เข้าเรื่องเลยดีกว่านะคะ
บริการภาครัฐที่เคยใช้บริการมา ย้อนอดีตไปตั้งแต่วัยเยาว์ พ่อ แม่สอนเราให้รู้จักอดออม ก็ใช้บริการของธนาคารออมสิน (อันนี้ไม่แน่ใจว่ารวมรัฐวิสาหกิจด้วยหรือเปล่าค่ะ) ไปฝากเงินกันเลยค่ะ
จากนั้นเราก็เติบโตขึ้นมา ก็ไปเรียนหนังสือในโรงเรียนประถมศึกษาแถวบ้านค่ะ
ปิดเทอมก็นั่งรถไฟไปเที่ยวต่างจังหวัด
ถ้าไม่สบายก็ไปหาหมอที่โรงพยาบาลประจำอำเภอค่ะ
โตขึ้นมาหน่อย เริ่มเข้าเรียนระดับมัธยม ก็เรียนโรงเรียนมัธยมในตัวจังหวัด
แล้วเราก็ถึงวัยทำบัตรประชาชน แม่เลยพาไปทำบัตรประชาชนที่ที่ว่าการอำเภอค่ะ (ฟังดูเชยๆ ยังไงไม่รู้นะ เรียกถูกไหมคะ)
เสร็จแล้วเราก็ไปเรียน กศน ที่ศูนย์การศึกษานอกโรงเรียนประจำจังหวัด ควบคู่ไปกับการเรียนมัธยมปลาย (สมัยนั้นเขาฮิตกันค่ะ ถ้าคุณทัน แปลว่าคุณเริ่มวัยรุ่นค่ะ อิอิ รุ่นเดียวกับดิฉันไงคะ )
จบ ม.ปลาย ก็ไปสอบเรียนต่อ สมัยนั้นก็ต้องไปสมัครที่ สำนักงานสาธารณสุขประจำจังหวัดค่ะ
สอบได้แล้วก็ไปเรียนต่อที่ วิทยาลัยพยาบาลแห่งหนึ่งของภาคใต้ค่ะ (รุ่นดิฉันเรียกอย่างนั้นจริงๆ ค่ะ สมัยนี้เขาเปลี่ยนชื่อเป็นวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนี กันหมดแล้วค่ะ)
จบแล้วก็มาทำงาน แล้วก็ต้องเปิดบัญชีธนาคารกรุงไทย เพราะเงินเดือนเข้าธนาคารนี้ค่ะ
ทำงานแล้วเราก็ต้องเสียภาษี ที่สรรพากรอำเภอค่ะ (สมัยนั้นก็ยังไม่มีเวบไซต์สรรพากรเหมือนกันค่ะ)
และแน่นอน ดิฉันคิดว่าครั้งหนึ่งในชีวิตของทุกคน ต้องเคยใช้บริการไปรษณีย์ไทยค่ะ
อย่าลืมอีกอย่างนึง ว่าตอนนั้นบ้านเรามีโทรศัพท์บ้านใช้แล้วนะ เพราะพ่อไปติดต่อองค์การโทรศัพท์
พอเริ่มโต รับผิดชอบรายจ่ายของครอบครัว เริ่มช่วยจ่ายค่าน้ำ ที่สำนักงานประปา จ่ายค่าไฟ ที่สำนักงานไฟฟ้า
เล่ายาวไปไหมคะ ยังไม่จบค่ะ ค่อยเล่าต่อนะคะ
ความเห็น (10)
..... ขอบคุณค่ะ ...... มีองค์กรภาครัฐมากเลยนะคะ ที่ไปใช้บริการ ....
เป็นความประทับใจที่มีต่อการใช้บริการของรัฐนะคะ
ขอบคุณค่ะ สำหรับความเห็นทั้ง 2 และดอกไม้ทั้ง 2 ด้วยค่ะ
เยี่ยมชมบันทึกดีดี
จากประสบการณ์ที่เล่ามา ทำให้เห็นถึงการพัฒนา
ของบริการที่เกิดขึ้น^___^
ความคาดหวังในวันข้างหน้าคงไม่ไกล
ที่ประชาชนจะใช้บริการภาครัฐ ได้จากที่เดียว
ครอบคลุมทุกที่ ทุกเวลาค่ะ
ขอบคุณค่ะ คุณ @EGA
อิ อิ ตกลงทำไม่เป็นจริงๆ ด้วย คิดว่าจะเหมือนกับ facebook ตรงที่ใส่ชื่อคน อ่ะ
เฮ้อออออ สงสัยต้องกลับมาเรียนรู้กันยกใหญ่แล้วค่ะ
ใครใจดี ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ว่าต้องทำอย่างไรบ้าง เรื่องการเขียนบันทึก เรื่องการใส่ชื่อคนในความเห็น และเรื่องอื่นๆ ค่ะ
อยากเขียนบันทึกสวยๆ กับเขาบ้างค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ
ตอนนี้ภาครัฐได้ปรับปรุงการบริการทีคำนึงถึง service mind เยอะขึ้นค่ะ รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพเยอะขึ้นค่ะ
ติดต่อทำอะไรจะง่ายและมีขั้นตอนไม่ซับซ้อนมากค่ะ
ขอบคุณบันทึกดีๆ นะคะ แล้วจะมาใหม่นะคะ
ฝันดีค่ะ
ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความเห็น และกำลังใจค่ะ
มาเชียร์การเขียนครับ
หายไปนานมากๆๆๆ
อย่างนี้สิคะ ถึงจะบอกว่ารักกันจริงๆ
ติดตามอ่านทุกอย่างเลย
ขอบคุณมากๆ ค่ะ