การพัฒนาบุคลากรมิติใหม่ : ประสิทธิภาพและประสิทธิผล

*****************

โดย  ถวิล  อรัญเวศ

รอง ผอ.สพป.นครราชสีมา เขต 4

รอง ผอ.สพท.ชำนาญการพิเศษ

บทนำ

               การพัฒนาบุคลากรแนวคิดเดิมเป็นการพัฒนาองค์ความรู้ (Knowledge) การพัฒนาทักษะ (Skill) และ

การพัฒนาความสามารถ (Ability) ของบุคลากรให้มีความรู้ ทักษะและความเชี่ยวชาญเพิ่มขึ้น โดยอาศัยกระบวน

การฝึกอบรมผ่านระบบการศึกษา (Education) การพัฒนา (Development)และการฝึกอบรม (Training)โลก

ยุคโลกาภิวัฒน์ (Globalization) ซึ่งเป็นยุคที่เต็มไปด้วยสื่อสารเทคโนโลยี และสื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์ 

ซึ่งเป็นการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน (Competi-tive Advantage) และการเอารัดเอาเปรียบทุกรูปแบบ

เพื่อชัยชนะในด้านต่างๆจึงส่งผลทำให้ผู้บริหารและฝ่ายทรัพยากรมนุษย์จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนแนวทางการบริหาร

ใหม่ภายใต้การบริหารงานเชิงกลยุทธ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลยุทธ์ด้านบุคลากรในองค์การเพื่อรองรับสถานการณ์

ต่าง ๆที่อาจจะเกิดขึ้นและมีผลกระทบทั้งในปัจจุบันและอนาคต

การอบรมแนวใหม่

            การอบรมแนวใหม่จะเป็นการอบรมที่ไม่ควรให้ความสำคัญกับห้องประชุมหรือการนำเอาคนจำนวนมากมา

นั่งอบรมในห้องอย่างหรูหรา และใช้จ่ายงบประมาณมากแต่การอบรมแนวใหม่ควรจะเน้นการอบรมด้วยตนเองผ่าน

เครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือการอบรมทางไกลสัญญาณดาวเทียม

            แนวทางการอบรมที่ควรนำมาปรับปรุงพัฒนา คือการอบรมระบบ UTQ หรือ GURU และ

การอบรมผ่านเว็บไซต์และมีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน เช่นเว็บไซต์การจัดการความรู้ ซึ่ง สพฐ.

ได้จัดทำเป็นต้นแบบให้กับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาทั่วประเทศในการนำไปขยายผลมาแล้ว

             การอบรมแนวใหม่ จะเน้นการประหยัดและให้ผลย้อนกลับแก่ผู้เข้าอบรมเพื่อเป็นการกระตุ้นและเสริมแรง

ให้ผู้เข้าอบรมมีความสุขในการอบรมและเป็นการอบรมที่แข่งกับเกณฑ์แทนที่จะเป็นการอบรมเพื่อเอาชนะคู่ต่อสู้แต่

เป็นการอบรมแข่งกับเกณฑ์เท่านั้นและผู้เข้าอบรมสามารถค้นข้อมูลจากทางอินเทอร์เน็ตผ่านสื่อเครือข่ายสังคม

ในโลกยุคออนไลน์


สรุป

  การอบรมแนวใหม่ ควรเน้นการอบรมด้วนตนเอง ที่บ้านที่ทำงานหรือที่ไหนก็ได้ที่มีอุปกรณ์เชื่อมเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และมีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันผ่านเว็บไซต์เช่นเว็บไซต์การจัดการความรู้หน่วยงานทุกรระดับควรให้ความสำคัญกับการอบรมด้วยระบบออนไลน์ เช่น การอบรมระบบ UTQการอบรมระบบ GURU ONLINE และการประชุมทางไกล  เป็นต้นซึ่งการอบรมดังกล่าวจะเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาบุคคลให้สอดคล้องกับภารกิจของแต่ละคนและสามารถนำเอาองค์ความรู้ไปใช้กับการพัฒนางานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล