KM (แนวปฏิบัติ) วันละคำ : ๕๙๑.ใช้ KM เปลี่ยนเรื่องร้ายให้กลายเป็นดี

นี่คือการใช้ KM สำหรับลดความเครียด เปลี่ยนเหตุการณ์ที่สร้างความเครียดแก่ชีวิต ให้กลายเป็นการเรียนรู้ .........................


          ผมปิ๊งแว้บเรื่องในบันทึกนี้ จากการอ่านและตีความหนังสือ Teaching Kids to Be Good People : Progressive Parenting for the 21st Century เขียนโดย Annie Fox, M.Ed. บทที่ ๔ How About Letting It Go Already? Releasing Shame, Regret and Contemp  ที่เป็นเรื่องการฝึกลูก/ศิษย์ ให้รู้จักให้อภัย  ทั้งให้อภัยตนเอง และให้อภัยผู้อื่น  ไม่ถือเอาความผิดพลาดมาเป็นอารมณ์ที่กัดกร่อนจิตใจ  แต่ถือเป็นการเรียนรู้ 

           ผู้เขียนแนะนำว่าเมื่อเกิดความรู้สึกคับข้องใจ ที่มีคนสร้างความไม่พอใจแก่ตน  ให้หายใจลึกๆ หลายๆ ครั้ง  แล้วถามตัวเองด้วยสี่คำถาม


·  เกิดอะไรขึ้น  ตอบด้วยข้อเท็จจริงเท่านั้น  ไม่มีการตีความ

·  การตอบสนองของเรา ก่อผลอะไรต่อสถานการณ์นั้น

·  ฉันจะพูด หรือเขียน เพื่อสื่อสารกับบุคคลผู้นั้น ว่าอย่างไร (ที่สะท้อนวุฒิภาวะ และจริยธรรม)

·  หากเกิดเหตุการณ์ทำนองเดียวกันอีก ฉันจะประพฤติตนแตกต่างจากที่เกิดขึ้นแล้วอย่างไรบ้าง 


          ข้อความในย่อหน้าบน ทำให้ผมนึกถึงกระบวนการ AAR หรือ self-reflection  และได้ตระหนักว่า AAR ช่วยเปลี่ยนเรื่องร้าย (ความรู้สึกผิด ที่เกาะกินใจ)  ให้กลายเป็นดี (การเรียนรู้จากสถานการณ์จริง) ได้ 


          นี่คือการใช้ KM สำหรับลดความเครียด  เปลี่ยนเหตุการณ์ที่สร้างความเครียดแก่ชีวิต  ให้กลายเป็นการเรียนรู้   โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เรียนรู้วิธีจัดการอารมณ์ของตนเอง  เป็น KM ส่วนบุคคล (personal KM) สำหรับเรียนรู้จากชีวิตจริง การปฏิบัติจริงในชีวิต



วิจารณ์ พานิช

๒๗ มี.ค. ๕๖



บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน KMI Thailand



ความเห็น (1)

เขียนเมื่อ 

พลิกวิกฤติให้เป็นโอกาส..เอาเพลงนี้มาฝากอาจารย์ครับ