เมื่อลืมรหัสผ่าน (Password) จะต้องทำอย่างไร

เรียน สมาชิก GotoKnow.org ทุกท่าน

เมื่อลืม Password ในการเข้าใช้บล็อกใน GotoKnow.org ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อสร้าง Password ใหม่คะ (ระบบจะไม่สามารถส่งรหัสผ่านอันเก่าให้นะคะ อันเนื่องมาจากฐานข้อมูลเราจะไม่ได้เก็บรหัสผ่านไว้ แต่จะเก็บชุดตัวเลขอันเกิดจากการแปลงค่ารหัสผ่านไว้แทนเพื่อความปลอดภัยคะ)

1) คลิ๊กที่ลิงค์ "ลืมรหัสผ่าน" หรือคลิ๊กที่นี่ http://gotoknow.org/getpassword
2) ใส่ชื่อผู้ใช้
3) เช็คอีเมล เพราะขั้นตอนการใช้งานได้ถูกส่งไปยังอีเมลที่ท่านได้ให้ไว้กับเรา
4) ในอีเมลทีได้รับ ให้คลิ๊กที่ลิงค์ที่คล้ายกับลิงค์นี้ http://gotoknow.org/getpassword/xxxxxxxxxx/xxxxxxx ซึ่งอยู่ในข้อความลักษณะนี้

Hello  Username,

Someone using a computer with the IP address 61.7.132.20 has requested an instruction to reset your password. If he or she isn't you, you can ignore this email. Your account is still safe with us.

To reset your password, you can click on the following address (or copy and paste it to a browser) then follow the instruction on the page.

<http://gotoknow.org/getpassword/xxxxxxxxxx/xxxxxxx>

GotoKnow.org

5) ในหน้าเพจ ท่านสามารถไปที่ "แผงควบคุม->ข้อมูลผู้ใช้ ประวัติเจ้าของบล็อก" เพื่อทำการเปลี่ยนรหัสผ่านได้เลย

6) ลบจุดดำออกให้หมด แล้วเปลี่ยน Password ได้เลยในช่องรหัสผ่าน แล้วพิมพ์ยืนยันอีกครั้ง และ กดปุ่ม "บันทึกเก็บ"

ขอบคุณคะ

จันทวรรณ

เพิ่มเติม: ถ้าลืมชื่อผู้ใช้ (username) ให้ดูได้ที่หน้าบล็อกนั้นๆ แล้วกดดูประวัติย่อ 

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน ศูนย์ช่วยเหลือการใช้งาน GotoKnow

คำสำคัญ (Tags)#ข้อมูลผู้ใช้#ความปลอดภัย#เข้าระบบ

หมายเลขบันทึก: 5284, เขียน: 12 Oct 2005 @ 12:25 (), แก้ไข: 04 Oct 2015 @ 12:25 (), สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 10, อ่าน: คลิก


ความเห็น (10)

O_NUQA
IP: xxx.155.14.4
เขียนเมื่อ 
ขอบพระคุณค่ะ
kmm-p
IP: xxx.28.68.11
เขียนเมื่อ 
ขอบพระคุณมั๊กๆๆๆคะ
จันทวรรณ
IP: xxx.7.143.235
เขียนเมื่อ 
เพิ่มเติม: ถ้าลืมชื่อผู้ใช้ (username) ให้ดูได้ที่หน้าเพจของเจ้าของบล็อกนั้นๆ คะ เช่น http://gotoknow.org/profile/jantawan
ชายขอบ
IP: xxx.90.236.131
เขียนเมื่อ 
     อาจารย์ครับ แล้วทำไมเครื่องผม (โน๊ตบุค) ถึงไม่เคยเห็นส่วนนี้เลยครับ พอคลิ้กเลือก http://gotoknow.org/ ก็เข้ามาเป็น ยินดีต้อนรับ, chinekhob! อยู่ด้านบนทุกทีครับ ผมเลยไม่ได้คิดว่าจะต้องลืม หรือตอนไหนที่จะลืมได้อีกบ้าง
จันทนา
IP: xxx.144.209.2
เขียนเมื่อ 

พี่คะถ้าลืมชื่อ login ทำยังไงคะ

จันทวรรณ
IP: xxx.7.138.20
เขียนเมื่อ 
ชื่อผู้ใช้ หรือ username ดูได้ที่ประวัติย่อของเจ้าของบล็อกคะ
พุทธรัฎ กล่ำเพ็ชร์
IP: xxx.151.33.220
เขียนเมื่อ 
ตามที่ได้รับ mail ตอบกลับจากท่าน กรณีลืมรหัสผ่านแล้วได้เปลี่ยน e-mail ใหม่ ได้ทำการแจ้งลืมรหัสผ่านแล้ว(หลายครั้ง) แต่ยังมิได้รับ mail ตอบกลับแต่อย่างใด
จันทวรรณ
IP: xxx.47.247.135
เขียนเมื่อ 

ระบบจะส่ง email ไปให้ที่ email address ที่ท่านได้ให้ไว้กับระบบตอนสมัครเท่านั้นนะคะ

เข้ามาอ่าน เผื่อจะได้ความรู้เกี่ยวกับเว็บบล็อกบ้าง  ทดลองใช้ครับ
IP: xxx.174.107.47
เขียนเมื่อ 

ถ้าเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว

มันบอกว่าไม่อนุญาตให้เข้าใช้หน้านี้ทำไงค่ะ