...การควบคุมและการประเมินผลเชิงกลยุทธ์ เป็นกิจกรรมที่สำคัญที่จะทำให้ผู้บริหารทราบได้ว่า...การบริหารเชิงกลยุทธ์ขององค์การประสบผลสำเร็จหรือไม่ มีปัญหาและอุปสรรคอะไรบ้าง จะได้ดำเนินการแก้ไขปรับปรุงให้เหมาะสม ในการควบคุมและประเมินผลกลยุทธ์ จึงต้องนำเอาแนวคิดที่เหมาะสมมาใช้อย่างจริงจัง แนวคิดที่สำคัญอย่างหนึ่งก็คือ...แนวคิดในเรื่องการเปรียบเทียบแบบ Benchmarking ซึ่งอาจจะเป็นการเปรียบเทียบกับหน่วยงานภายใน หรือเปรียบเทียบกับคู่แข่งขัน หรือเปรียบเทียบกับใครก็ได้ที่เขาทำได้ดีที่สุดในเรื่องนั้นๆ โดยการเปรียบเทียบในเรื่องกระบวนการหรือผลการปฏิบัติงาน จึงจะทำให้การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ขององค์การบรรลุตามภารกิจและวัตถุประสงค์ที่ได้กำหนดไว้...
ไม่มีความเห็น