มีงานวิจัยเกี่ยวกับเรื่องของความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรออกมาเยอะมาก ปัจจัยหนึ่งที่มักจะเห็นอยู่ในทุกๆ งานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับเรื่องของการสร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร ก็คือ เรื่องของการสร้างความยืดหยุ่นในการทำงานให้เกิดขึ้น ทั้งนี้ก็เนื่องจาก ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีมีความก้าวหน้าไปมาก การติดต่อสื่อสาร การเชื่อมต่อถึงกันและกัน ทำให้ทุกคนที่ทำงานรู้สึกว่าเราทำงานกันได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพราะสามารถที่จะถูกตามงานได้ตลอดไม่ว่าจะเป็นเวลาใดก็ตาม เป็นผลทำให้เรื่องของเวลาในการทำงานนั้นเริ่มที่จะต้องมีความยืดหยุ่นมากขึ้น
ตัวพนักงานเองก็รู้สึกว่าถ้าองค์กรไม่ต้องมาเอาจริงเอาจังในเรื่องของเวลาในการทำงานมากนัก ก็จะทำให้เขารู้สึกมีอิสระและอยากที่จะทำงานให้กับองค์กร โดยเน้นไปที่ผลของงานมากกว่าเรื่องของเวลาการมาทำงาน เด็กรุ่นใหม่ๆ มีความเชื่อว่า การทำงานแปดโมงเช้า เลิกห้าโมงเย็นตรงเวลานั้นเป็นเรื่องที่เชย และโบราณเกินไป เพราะในปัจจุบันพนักงานสามารถทำงานได้ทุกเวลาที่อยากทำ คนรุ่นใหม่จึงมีความเชื่อในเรื่องของผลลัพธ์ของงานมากกว่า โดยที่เขาไปบริหารเวลาในการทำงานเอาเอง แต่จะส่งผลงานให้กับองค์กรตามที่ตกลงไว้อย่างแน่นอน
ในปัจจุบันก็เริ่มมีหลายองค์กรที่จัดให้มีเรื่องของการทำงานแบบยืดหยุ่นมากขึ้นกว่าในอดีตมาก หลายองค์กรเริ่มที่จะไม่ต้องลงเวลาในการทำงานแล้ว แต่จะวัดกันที่ผลงานที่ออกมามากกว่า ลองมาดูตัวอย่างเรื่องของการสร้างความยืดหยุ่นในการทำงานของบริษัทต่างๆ กันสักหน่อยว่า เขามีวิธีการอย่างไรกันบ้าง เผื่อว่าจะเป็นแนวทางในการไปปรับใช้กับองค์กรของท่านเองนะครับ
สิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด ก็คือ แนวโน้มของการบริหารการทำงานแบบยืดหยุ่นมากขึ้น เพื่อให้พนักงานรู้สึกสบายใจขึ้นเวลามาทำงานกับบริษัท ผลของการวิจัยเรื่องของความยืดหยุ่นในการทำงานนั้นปรากฎออกมาชัดเจนว่า จะมีผลทำให้พนักงานลดอัตราการขาดงานลงไปได้มากกว่าเดิม และยังทำให้พนักงานรู้สึกว่าองค์กรให้ความสำคัญกับเขาในฐานะมนุษย์คนหนึ่ง ไม่ใช่มองพนักงานเป็นหุ่นยนต์ ผลสุดท้ายก็คือ พนักงานจะใส่ใจ และให้ความสำคัญกับการทำงานให้กับบริษัทมากขึ้นด้วย
ผมเชื่อว่าในอนาคตก็คงจะมีแนวทางในการบริหารแบบยืดหยุ่นมากกว่านี้ ทั้งนี้ก็เนื่องจากสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากนั่นเองครับ องค์กรของท่านเองก็คงต้องมานั่งพิจารณาว่า เราควรจะมีการปรับเปลี่ยนอะไรบ้าง เพื่อให้พนักงานรู้สึกถึงความยืดหยุ่นในการทำงานมากขึ้น เพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไปในอนาคตข้างหน้าครับ
ไม่มีความเห็น