จากการฝึกปฏิบัติงานที่โรงพยาบาลเลิดสิน ได้เจอกับผู้รับบริการที่ได้รับการที่มีอาการบวมของมือจากอาการบาดเจ็บจากกระดูดแตก ผู้รับบริการทำงานเป็นแม่บ้านที่ธนาคารแห่งหนึ่ง นักศึกษาได้ให้การบริการทางกิจกรรมบำบัดเพื่อลดบวมและเพิ่มการทำงานของมือ อีกทั้งยังได้ให้คำแนะนำการลดอาการบวมอีกด้วย

2 วันต่อมา ผู้รับบริการได้มาพบตามนัดอีกครั้ง นักศึกษาพบว่ามือมีอาการบวมมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด จึงได้สอบถามถึงกิจกรรมต่างๆที่ได้ทำ จึงพบว่าผู้รับบริการได้ใช้มือทำงานมากเกินไปและไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ได้ให้ไว้

นักศึกษาเกิดคำถามว่าจะทำอย่างไรให้ผู้รับบริการทำตามคำแนะนำที่จะไม่ให้มือบวมมากขึ้น จึงได้ปริกษากับอาจารย์พิเศษควบคุมการฝึกปฏิบัติงานและอาจารย์ที่มหาวิทยาลัยได้ข้อสรุปดังนี้

1. ให้แรงเสริมทางด้านลบ บอกถึงผลกระทบและอาการบาดเจ็บอื่นที่จะตามมาได้

2. นอกจากพูดบอกแล้ว อาจหาภาพประกอบที่แสดงถึงผลกระทบที่ตามมาที่ร้ายแรง เช่น ภาพมือบวมมาก ภาพข้อติด เป็นต้น

3. วิเคราะห์ลักษณะการใช้มือในการทำงานของผู้รับบริการ เพื่อหาแนวทางการปรับเปลี่ยนหรือหาอุปกรร์เสริมให้เพมาะสมต่อไป